Людмила
31 декабря, 2019 год
Купила я недавно в фирменном магазине дорогие сапоги. Мне дали на них гарантию. Через пару дней я в этих сапогах шла по улице и у меня отвалился каблук. Хотела вернуть их назад, но администратор магазина наотрез отказалась принимать сапоги обратно и возвращать мне деньги. Пришлось решать вопрос через правовой центр "Визитор". Они оказывают услуги по защите прав потребителей у нас в Перми. Меня там успокоили и пообещали помочь разобраться в ситуации в кратчайший срок. Была проведена экспертиза моих сапог и доказано, что пара бракованная. Там и второй каблук бы скоро отпал. Спор был решен в мою пользу, деньги вернули. В таких ситуациях нужно обращаться к профессионалам.
Комментарии к отзыву