Ольга
21 августа, 2020 год
В один из дней произошло аварийное отключение электричества, во время чего подавляющее большинство приборов в квартире работало. После устранения перестали включаться стиральная машина и микроволновка от слова совсем. Комиссия с управляющей компании приехала только на следующим день и резюмировала о проблемах соединения сети по подъезду, мол, всякое бывает, и спокойно уехали восвояси. Технике у меня не было еще и полугода, то есть и гарантия, и чек действующие, поэтому не теряю времени обратилась за помощью к юристу. Александра Валерьевич рекомендовал мне незамедлительно вызвать независимого эксперта лицензированной компании, который зафиксировал, что плата сгорела в следствии высокого скачка напряжения. Далее с его помощью было написано претензионное письмо, дополненное приложением о заверенной проблеме, а также стоимости текущего ремонта. Соответствующий запрос был отправлен и в энергетическую компанию, с предложением о добровольном выполнении возмещении понесенных убытков. Спустя месяц было назначено первое судебное заседание, поскольку никакого мирного пути не состоялось, и я получила отписку. Показания брали у приглашенного электрика, который в тот день и решал проблему неисправности. Таким образом я получила оговоренный размер материального ущерба на ремонт техники, а также небольшой материальный, ну и УК был назначен штраф и строгое исполнение своих обязанностей. Из личного опыта сделала вывод, что юридической компании можно смело довериться, при это время впустую не пролетит.
Комментарии к отзыву