Каталог|Авторизация

МТС отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях

4.4
1946 отзывов
Только зарегистрированные пользователи могут писать отзывы!

Оцените МТС

Написать отзыв

Новые отзывы

Включили платные услуги без предупреждения

Гость 15 октября, 2019 год
Пока спохватился, списалось 165 р. по 11 в сутки
 
0
0

В МТСе все устраивает

Максим 15 октября, 2019 год
Учусь в старом университете - здания у нас в корпусах толстые, есть полуподвальные помещения, поэтому со связью, как вы понимаете, туго))) МТС спасает - ловит практически во всех аудиториях, даже интернет почти везде есть. Так что альтернативы у нас и нет особой, но и без этого в МТСе все устраивает.
 
0
0

Много тарифов

Эдуард 14 октября, 2019 год
Вот те, кто сейчас жалуются на дорогую или некачественную мобильную связь - вот вернитесь лет на десять назад, и вспомните как оно было раньше. Я например, сейчас, наслаждаюсь тем, что плачу всего 300 рублей в месяц, и получаю за эти деньги и минуты, и смс, и интернет еще. И радует, что в МТС очень много разных тарифов - можно выбрать...  Читать отзыв
 
0
0

МТС сливает персональные данные коллекторам

Настя 12 октября, 2019 год
Оператор МТС передал персональные данные коллекторам!


Моему возмущению нет предела. Еле сдерживаюсь, чтобы не употреблять в письме нецензурные выражения, хотя этот оператор его заслуживает. Он, наверное, не в курсе, что за слив информации третьим лицам, причем посторонним, законодательством Российской Федерации предусмотрено уголовное наказание. Вы об этом не инструктируете своих сотрудников что ли? Но ничего, в таком случае вас (слово "вас" я...  Читать отзыв
 
0
0

Плохо обученный персонал и отвратительный сервис

Светлана 4 октября, 2019 год
Добрый день!
Всегда пользовалась услугами "Билайн" (13 лет), но решила попробовать "МТС". Сразу скажу, что впечатление было испорчено еще до начала использования услуг связи.
В первых числах августа пришла в офис "МТС" на Новом Арбате и попросила продавца Юлию подключить меня к "МТС" с переводом моего номера из "Билайн". Как я думала, сотрудник меня понял и сделает все как нужно, но в...  Читать отзыв
 
0
0

Так делать нельзя!

Гость 2 октября, 2019 год
СИМка от МТС была установлена в GSM сигнализации много лет. Вдруг какому-то "умнику" пришло в голову без согласования со мной (что является нарушением Закона о защите прав потребителей) включить на этой СИМке платную услугу. За несколько дней средства на счете закончились и оказывается, два с лишним месяца сигнализация не работала! А я об этом ничего не знал.
Кому такое может понравиться?...  Читать отзыв
 
0
0
МТС онлайн касса Ответ представителя МТС онлайн касса Надеемся, что вы передумаете уходить от нас. Пожалуйста, заполните форму обратной связи здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Проверим корректность списаний.

Домашний интернет от МТС

Маша 27 сентября, 2019 год
Переехали с мужем в новый город. Стали обустраиваться. Порадовались, что в Краснодаре МТС предоставляет услуги и провайдера - быстро подключили домашний Интернет и только тогда почувствовали себя спокойно и комфортно в незнакомом городе))) Вот что значит, современный человек - без стабильного Интернета как без рук.
 
0
0

Отвратительное обслуживание юридических лиц

Гость 26 сентября, 2019 год
Бьемся с МТС уже несколько месяцев для получения даже самого минимального обслуживания для компании. Оригиналы счетов высылают кое-как, детализации не предоставляют, никак НЕ ЗАРЕГИСТРИРУЮТ электронный адрес компании, потому даже дистанционно никак вопросы не решить.
Десятки раз только приезжаешь в салоны, где тебя только и делают, что пинают в сторону, ничего не делают, объясняют разве что в двух словах что не...  Читать отзыв
 
0
0

Все нравится

Аня 26 сентября, 2019 год
На МТС перешла от Теле 2. Симкой от Теле 2 пользовалась несколько лет, и была в принципе довольна. А потом переехала ближе к морю, а здесь Теле 2 не в лучшей форме, так сказать. На МТС перешла с сохранением номера, так что все мои связи остались при мне))) Менеджер в салоне помог подобрать тариф с учетом моих интересов. Мне все...  Читать отзыв
 
0
0

Благодарю консультанта

Анастасия 25 сентября, 2019 год
Хочу письменно поблагодарить консультанта техподдержки МТС Андрея, который помог решить проблему с пропавшим интернетом на мобильном телефоне (сигнал был, но страницы не грузились). ПОрадовало, что дозвонилась до поддержки в течение минуты, а готовилась к долгому ожиданию. В общем, спасибо, МТС, за вашу отличную работу.
 
0
0

МТС - отличная компания

Кирилл 24 сентября, 2019 год
Нечасто пишу отзывы, но иногда прям накатывает. Случайно наткнулся на отзывы про мобильных операторов - столько негатива, это же просто ужас. Не буду говорить за других, я пользуюсь МТС - так вот, МТС - отличная компания. Связь не тупит, интернет быстрый, цены недорогие, списаний никаких лишних нет - что еще нужно?
 
0
0
МТС онлайн касса Ответ представителя МТС онлайн касса Кирилл, спасибо за отзыв. Рады, что вы выбрали нас.

МТС все делает для людей

Сергей 23 сентября, 2019 год
Я не думаю, что МТС прям кардинально отличается от того же Мегафона или Билайна, но все складывается из мелочей и всяких "чуть". Для меня личный кабинет МТС чуть удобнее, чем у конкурентов, качество связи чуть лучше, да и возможность настроить тариф под себя игнорировать не стоит. МТС все делает для людей.
 
0
0

Я за МТС

Гена 20 сентября, 2019 год
Я не буду писать о том, что МТС прям идеальный оператор - косяки бывают с любыми операторами, но на мой взгляд, с МТС их все же поменьше))) Нравится, что при обращении в службу техподдержки специалисты стараются решать проблемы, и всегда учитывают интересы абонента. Так что я за МТС.
 
0
0

Качественно выполняет свою работу

Валентин 19 сентября, 2019 год
По мне так МТС - просто оператор, который качественно выполняет свою работу. Почему вдруг это непременно нужно записывать в достоинства, не понимаю. Мы выбираем тарифы, платим деньги, а МТС предоставляет хорошую связь, обширную зону покрытия. Все так и должно быть - это нормально.
 
0
0

Хороший оператор, но подешевле бы

Сергей 18 сентября, 2019 год
Для меня МТС - оператор, достойный доверия. Единственный минус по моему мнению - это слишком высокие цены. С другой стороны, у других операторов стоимость услуг не меньше, а в МТС можно семейный тариф оформить, и тогда очень даже недорого получается. Но все жду, пока для постоянных клиентов скидку какую-нибудь замутят, тогда вообще хорошо будет.
 
0
0

Пять лет с МТС

Владимир 17 сентября, 2019 год
В России есть несколько крупных операторов мобильной связи, и вся конкурентная борьба именно между ними идет. На мой взгляд, побеждает МТС - у них и качество связи получше будет, чем у других, и затраты на связь при разумном подходе можно минимальными сделать. Я с симкой МТС уже лет пять хожу, и меня все устраивает, ничего менять не планирую.
 
0
0

К качеству услуг претензий нет

Софья 16 сентября, 2019 год
Я помню, как все начиналось))) Оплата за телефон в долларах, посекундная тарификация, первые пять секунд бесплатно))) МТС сразу стал одним из лучших операторов в России. И до сих пор держит эту планку - сегодня компания предлагает не только мобильную связь, но и домашний Интернет, и телевидение. Я всем пользуюсь, и к качеству услуг претензий нет никаких - всем советую!
 
0
0

Быстрый домашний интернет

София 28 августа, 2019 год
Если вы привыкли к быстрым скоростям, домашний интернет от МТС - это то, что вам нужно. Я после МТС не могу спокойно воспринимать компьютер у парня дома - там, пока загрузится страница, вечность проходит. Меня это бесит))) Когда буду переезжать к нему, поставлю условие, чтобы интернет от МТС подключил))
 
0
0
МТС онлайн касса Ответ представителя МТС онлайн касса София, благодарим вас за отзыв. Спасибо, что выбрали нас.

Мошенники

Андрей 27 августа, 2019 год
МТС исподтишка подключил мне на несколько моих симок, стоящих в автомобиле, платную услугу "все супер". Когда через несколько месяцев я их поймал за руку, деньги мне обратно так и не вернули! Отвечают, что деньги вернуть назад технически не могут, только снять!
Мошенники в законе!
Претензии
1-660202119274 и
1-660202119257
Уроды
 
0
0

Домашний интернет от МТС

Артур 27 августа, 2019 год
Чем меня привлекает компания МТС, так это тем, что они постоянно проводят какие-то акции, предлагают скидки, причем как для старых клиентов, так и для новых. Так, в свое время, подключая домашний интернет МТС, я взял роутер на выгодных условиях, а потом предложили выгодно подключить домашнее цифровое ТВ.
 
0
0

Благодарность сотрудникам салона

Тоня 26 августа, 2019 год
Выражаю большую благодарность сотрудникам салона МТС - потеряла телефон, нужно было восстановить сим-карту. Сделали все быстро и бесплатно. Плюс рассказали о новых тарифах и перевели меня на более выгодный (сама не слежу, оказалось зря). В общем, очень довольна - спасибо, МТС, за таких работников.
 
0
0

Порадовала служба технической поддержки

София 23 августа, 2019 год
Звонила вчера в службу технической поддержки МТС. Готовилась к долгому ожиданию, но первый сюрприз - трубку взяли почти сразу же (я была вторая на очереди). Далее - звонила по поводу ошибочного перевода денег на другой номер. Честно - думала, что пошлют и звонила просто ради галочки - что я сделала все, что могла. Но оказывается деньги можно вернуть - по...  Читать отзыв
 
0
0

Рекомендую каждому

Дмитрий 22 августа, 2019 год
Я не очень люблю перемены, моя зона комфорта - для меня все. Я могу долго выбирать бренд, но если уж сделал выбор, остаюсь до конца. Так получилось и с МТС - я пользуюсь услугами этого оператора со времен появления у меня моего первого телефона. Что радует, ни разу за все это время МТС меня не подвел. Так что смело могу...  Читать отзыв
 
0
0

Доступные цены на звонки в другие страны

Алексей 20 августа, 2019 год
Чем мне нравится МТС, так это доступными ценами на звонки в другие страны. Так, абонентам Смарт можно подключить специальную опцию (она подключается бесплатно) и звони в СНГ буквально за копейки. Оптимальный вариант, у кого там живут друзья или родственники.
 
0
0

МТС. Наплевательское отношение к клиентам!!!

Александр 19 августа, 2019 год
 Санкт-Петербург Лет 5 назад подключился на устраивающий себя тариф. Для связи подключил жену и сына. Все общались внутри МТС. Тариф был простой. Сколько положил денег, столько поговорил.
Потом МТС, в одностороннем порядке, МТС перевела всю нашу семью на устраивающий ее тариф. Но мне и моей семье он не очень удобен. Внутри сети мы разговариваем бесплатно. Интернетом мобильным не пользуемся. Зачем нам...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Более-менее нормальная связь.
Недостатки:
  1. Совершенно наплевательское отношение к клиентам!
 
0
1
МТС онлайн касса Ответ представителя МТС онлайн касса Александр, ранее отвечали вам на другом ресурсе.

Мне нравится МТС

Юрий 19 августа, 2019 год
Мне нравится МТС. Не скажу, что я восторге, но больших проблем с ними не возникает. Если появляются какие-то проблемы (например, с мобильным интернетом), то все решается с помощью одного звонка в техническую поддержку.
 
0
0
МТС онлайн касса Ответ представителя МТС онлайн касса Юрий, спасибо за обратную связь. Рады, что вы выбрали нашу компанию.

Не понимаю негативных отзывов

Игорь 16 августа, 2019 год
Сейчас модно оставлять негативные отзывы о разных компаниях. Все такие привередливые клиенты, знающие свои права)) Только почему-то о положительных моментах многие забывают. Возьмем, например, МТС. Сколько о них негативных отзывов в сети? Сотни? Тысячи? В клиентов у них - миллионы. И если бы каждый, кто доволен их обслуживанием, черкнул об этом пару строк, картина была бы совершенно другой.
 
0
0

Проблем не было

Игорь 14 августа, 2019 год
Всем здравствуйте. Хочу написать положительный отзыв о компании МТС. В противовес тому негативу, что выливается на головы операторов связи в последнее время. Я пользуюсь услугами компании МТС где-то восемь лет, и не было больших проблем. Вопросы, которые иногда возникают, решаются на раз-два обращением в техподдержку.
 
0
0

Благодарность сотрудникам

Катя 13 августа, 2019 год
Выражаю благодарность сотрудникам салона сотовой связи МТС в Волгограде, на 51-й Гвардейской. Купила телефон Honor 8A PRO, а он новый, и чехлов от него в рознице еще нет. Обошла три магазина, пока попала в салон МТС. В итоге с парнем долго перебирали все чехлы универсальные, подошел только мешочек-кошелечек))) Ну, до появления оригинальных чехлов мне хватит)))
 
0
0

МТС пользуется вся семья

Егор 8 августа, 2019 год
У нас МТС пользуется вся семья. Это очень удобно, и в плане денег зачет. Пользуемся тарифом Наш Смарт, на пятерых человек получается около 1000 рублей. Там дается 1200 минут, и этого нам вполне хватает за глаза. Бабушка у нас практически не разговаривает, детям тоже мы в основном звоним, а нам с женой хватает. Где еще такие цены можно сегодня встретить?...  Читать отзыв
 
0
0

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским...

Вопросы и ответы

Все вопросы →






Вам необходимо войти или зарегистрироваться