ОБМАН и воровство у постоянного клиента! - Отзыв о Biglion

От Михаил, опубликован 2020-08-11 13:02:16

› ›

1.0

Оценка автора

Михаил 11 августа, 2020 год уже 11 суток молчание по заявке 2020072710378519
Приобрел купон на загородный отдых, потом решил вернуть так как вскрылся обман после общения с персоналом. Отвечали 4 дня и вернули деньга на баланс, сумма 14098 рублей! зачем они мне на балансе??? Телефоны не отвечают, на письма перестали отвечать с 31.07.2020.
Я платил деньгами с карты, верните их на карту!!!
Плюс ко всему, я даже не мог ими ничего оплатить так как почему-то мой номер телефона привязан куда-то ещё,как и почта.
Требую вернуть деньги на карту, с которой оплачивал покупку!!!!!! Мне они нахрен не нужны на балансе!!!! Как так можно обманывать постоянного покупателя?

Достоинства:

больше не вижу их для себя

Недостатки:

украли деньги и положили себе на баланс! я не хочу их тратить на что-то, я потратил 14098 на загородный отдых, который не состоялся!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Biglion

13 августа, 2020 год

Михаил, приветствую. Примите, пожалуйста, извинения от лица нашей компании, за данную ситуацию. Насколько вижу по вашей заявке вопрос наконец разрешился и сегодня деньги были перечислены по вашим реквизитам. В дополнении, по вашему обращению, коллеги провели работу с партнером, на предмет ложной информации, которую вам предоставили.

ответить

Михаил

13 августа, 2020 год

Подтверждаю решение проблемы сегодня, на 13е сутки. Деньги пришли на счёт карты. Пожалуйста, верните телефонные номера, так будет проще. Пожалуйста, отладьте работу персонала по почте

ответить

Biglion

Компания Biglion - лидер российского рынка по продаже скидочных купонов. Biglion – это лучшие предложения от кафе, ресторанов, салонов красоты, а еще масса развлечений, увлекательных путешествий, товары с доставкой на...
Интернет-каталоги