Билетёр не возвращает билеты за мероприятия отменённые из-за Covid-19 - Отзыв о Билетер.ру

От Makiooo, опубликован 2020-05-17 12:46:53

› ›

1.0

Оценка автора

Makiooo 17 мая, 2020 год Первый раз в жизни воспользовалась данным агрегатором, приобрела 5 марта Электронные билеты на спектакль театра Им.Пушкина Женитьба Фигаро, который должен был состояться 16 марта в СПб во время гастролей театра. 15 марта стало ясно, что эпидемиологическая обстановка в мире ухудшилась и я решила сдать билеты, написала заявление, отсканировала и отправила его на эл.почту Билетера. В ответ пришло письмо-мол в течение 14 дней осуществим возврат, ждите. С 28 марта был объявлен режим нерабочих дней-и Билетёр заявил что вернёт деньги после снятия этого режима. Роспотребнадзор ответил на мой вопрос что действия Билетера неправомочны, так как не введён режим ЧС или карантин.
Что ж. На сегодняшний день, 17 мая режим нерабочих дней снят но денег билетёр НИКОМУ не возвращает. Хотя и во время режима нерабочих дней и после них продавал, продаёт билеты. Иду в суд.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не возвращает деньги за билеты

Комментарии к отзыву

Гость

30 сентября, 2020 год

Я тоже приобрёл билеты у них ещё 2 января, на творческий вечер Жванецкого в БКЗ. На телефоне робот, по почте, автоотписка, прошло 9 месяцев!!!

ответить

Гость

28 июля, 2020 год

Такая же ситуация.(
Причем на сайте информацию разместили, что якобы полностью всем деньги вернули..

ответить

Сергей

18 мая, 2020 год

В ВК создали группу обманутых клиентов "Билетера". Так что таких как Вы, оч много.

ответить

Гость

27 мая, 2020 год

Группа называется "Судимся с Билетером"

ответить

Билетер.ру

Билетер.ru - это интернет-портал, где можно ознакомиться с расписанием культурных мероприятий Санкт-Петербурга, а также приобрести билеты. Театральная Афиша предлагает услуги заказа билетов в театр, цирк или на концерт. Их можно...
Интернет-каталоги