Просто безобразие - Отзыв о c-5.ru

Ольга 29 июля, 2021 год Заказ 54865 не доставили одну ленту (для классного руководителя). С менеджером договорились, что ленту привезут с новым заказом № 55076 через неделю. С этим заказом ее также не привезли, хотя лента была указана в накладной нового заказа и накануне я связалась с менеджером. В накладной и бланке курьерской доставки я указала ее отсутствие. Менеджер отказался оформить доставку на тот же день на вечернее время. Пришлось срочно ехать за лентой на Курскую за свой счет и встречаться там с курьером!. Также в заказе 55076 отсутствовали 8 булавок из дополнительно заказанного комплекта.
Написала претензию в магазин 24 мая 2021. До 29 июля со мной никто не связался и не извинился. Позвонила сама, и услышала в ответ, что ничего мне этот магазин не должен!
Отдельно хочу отметить безобразное отношение менеджера. Обещает перезвонить и не перезванивает, на смс не реагирует, проблему решить не помогает.
Не хотите портить себе нервы, а детям праздник-обходите стороной этот магазин! Комментировать