7 октября, 2024 Заказал букет любимой жене на день рождения. Хотел сделать сюрприз. Заполнил на сайте всё как положено по всем формам с указанием адреса, телефона и ГЛАВНОЕ-времени доставки. К 07-00 утра. Заплатив за это дополнительные 1000 руб. В 6-45 утра зашёл в приложение Flor2u и обнаружил, что заказ собран, и даже сфотографирован, но по адресу с курьером заказ не поехал... Читать отзыв
Ужасно, такой сервис в 2024 году это просто нонсенс! Сделал заказ под номером 4233517 за неделю до праздника 7 февраля, менеджер по телефону уверил что все цветы будут. Итог без каких либо извинений 13 февраля мне сообщили, что нужных мне цветов нет, но они могут заменить на меньшее кол-во, по меньшей стоимости, еще и разных цветов без каких либо бонусов... Читать отзыв
Пользовался сервисом два раза, но на третий подкачали........ Цветы заказанные к 8 марта не привезли в указанное время, до оператора дозвониться не реально, в чате не отвечают. Вечером 8.03. всё же удалось дозвониться до оператора и согласовать доставку на 9.03., но в указанное время никто опять не приехал. Вновь дозвонившись до оператора сказали что нужно дополнительно оплатить доставку 1300 руб. В итоге поздравить на... Читать отзыв
ГДЕ ОТКРЫТКА? ТРУБКУ ДЛЯ СВЯЗИ НЕ БЕРУТ, НОМЕР 8800 ВООБЩЕ ОТКЛЮЧИЛИ! КОНТОРА НИ О ЧЕМ, ДАЖЕ ПРЕТЕНЗИЮ НЕ ОСТАВИШЬ, ЗАТО БАБКИ ВЗЯЛИ ПО ПОЛНОЙ!!! Когда дозвонился уже вечером на московский номер, сообщили, что вернут 190 рублей, ваще Класс!
Днище… просто ил. Заказал жене на день рождения букет из 41 розы. Привезли вовремя - ок. Через 2 дня букет сдох, на третий день протух. Я написал письмо, приложил фото. Ответ быстрый «…да, признаём, не соответствует нашим высоким стандартам… что хотите: возврат суммы или новый букет (бу-га-га!)..?». Выбрал возврат (09.03.2022). Три дня - денег нет. Пишу заново. Ответ «…давайте... Читать отзыв
Обманывают людей и не возвращают деньги. Нормального общения не понимают, придется ехать к ним в гости с журналистами и Роспотребнадзором. Не связывайтесь с этим лохотроном! Заказ 1517657
Заказывал раньше раз 6 у них цветы, не жаловались. В последний раз, 8 марта этого года заказал маме букет, привезли какие-то замороженные тюльпаны, да еще и со сломанными листьями. Очень плохой букет. Написал сообщение им в этот же день с просьбой заменить (как у них на сайте написано) - ответа не получил. Еще через пару дней написал еще раз с... Читать отзыв
Товар не соответсвует описанию - "Цветы в корзине - розы 50 см", в реальности оказались не более 20 см. Бесплатная доставка после оформления заказа и оплаты превратилась в платную стоимостью 300 руб по непонятным основаниям. Никакие аргументы не принимаются. Ваше право устаналивать любую стоимость, но клиент должен ее видеть на момент оформления заказа, а не после оплаты. Цветы были доставлены... Читать отзыв
Самый ужасный магазин цветов из всех, что я знаю! Это мошенники! Схема у них такая-заказываешь цветы, они звонят специально накануне , ставят перед фактом, присылают совершенно другие цветы , дешевые и некрасивые ! Ставка на то что вы просто не станете спорить и согласитесь на такой букет!!!
Пользовалась услугами интернет - магазина несколько раз и никаких претензий не было, всё хорошо. Заказала букет на 12 апреля подруге в другойгород, но получатель не смог принять букет в связи с изоляцией. Мне никто не сообщил шил об этом. Позже, когда общалась с получателем, узнала, что ей звонили дважды, она ответила, что не сможет принять. Я написала письмо в чат... Читать отзыв
Я имела несчастье заказать цветы в этой фирме. К сожалению, отзывы прочла позднее и они оказались правдой, цветы привозят с опозданием и другого цвета или плохого качества. Никому не советую - потеряете время, деньги и нервы!
Фирма, которая испортила праздник мне и моей дочери! Деньги взяли с доставкой по определённому времени, проучила смс о выполнении заказа без учёта оплаты доставки. Мало того прошло уже 5 дней, деньги не вернули ( возврат от 3-14 дней). Не пользуйтесь данной компанией. Пожалейте свои нервы!
Честно говоря делал заказ в этом магазине не первый раз. Решил, что раз не 14.02 то без проблем доставят. К сожалению я был не прав. М вам ЛО того, что они не доставили к заявленному времени (с 10 до 13 данное время потребовало дополнительной оплаты), так ещё и передали мой букет не тому человеку! Я никак не пойму за что... Читать отзыв
Не повторяйте моей ошибки, читайте настоящие отзывы в Контакте или яндексе, т.к. их не удалить в отличие от сайта!
Заказала букет маме на день рождения 29.01.2020 Заказ 931704. Букет не доставлен. Деньги не возвращают. Клиентская служба кормит завтрак решить проблему уже 3 день.
добрый день. всем не советую данную компанию. во первых на сайте указано, что после сборки букета высылают его фото, этого нет! во вторых, отправляют смс со статусом, этого нет! в третьих я заказывал анонимную доставку, в итоге позвониле мне сначала уточнили информацию,затем набрали получателю и сюрприза не получилось, благо по телефону не сказали кто отправитель. в Четвретых я заказывал цветы... Читать отзыв
Оформил заказ через сайт 01.08.2019, назначил доставку на 03.08.2019 в ночь и сразу оплатил. Созвонились с менеджером, заказ подтвердили, все ок. Причем в компании объяснили, что для них договоренности о времени сильно важны, «так что можете не волноваться» сказала мне менеджер. А волновался я, так как этот букет предназначался для очень важного события и если что-то бы накрылось, то переиграть... Читать отзыв
Нe cмoтpя нa тaкую пoгoду ужacную вы дocтaвили мнe букeт в цeлocти и coxpaннocти. Дpугиe бы тaк нe cмoгли я увepeн и ужe пpoвepял нa cвoeй шкуpe блин... Вы cпpaвилиcь нa уpa. Спacибo вaм тaк жe зa oткpытку и улыбку дocтaвщикa))) Зa пpиятныe cлoвa и нacтpoeниe. Вы лучшиe!
Спacибo мaгaзину зa иx пpeкpacныe цвeты и oтличнoe нacтpoeниe. Зaкaзaли c мужeм букeт нaшeй мaмe нa ee 70-ти лeтиe. Были oшapaшeны быcтpoтoй дocтaвки и oпepaтивнocти peбят paбoтaющиx в нeм. Дocтaвили cвeжий и шикapнo oфopмлeнный букeт. Спacибo им зa этo!
Интернет-магазин Flor2u - бесплатная доставка цветов и букетов в Москве и регионах - предлагает флористические услуги наивысшего качества.
Специалисты интернет-магазина цветов Flor2u учитывают индивидуальные пожелания клиентов при оформлении заказа. Большое внимание...
Интернет-магазины
Стрёмный сервис
Заказал букет любимой жене на день рождения. Хотел сделать сюрприз. Заполнил на сайте всё как положено по всем формам с указанием адреса, телефона и ГЛАВНОЕ-времени доставки. К 07-00 утра. Заплатив за это дополнительные 1000 руб. В 6-45 утра зашёл в приложение Flor2u и обнаружил, что заказ собран, и даже сфотографирован, но по адресу с курьером заказ не поехал... Читать отзыв