Вам необходимо войти или зарегистрироваться
ЖелДорЭкспедиция отзывы
Служба доставки грузов ЖелДорЭкспедиция - крупнейшая в России транспортно-экспедиционная компания.
2.8
Новые отзывы
Отвратительная компания
Достоинства:
- нет
Недостатки:
- одни минусы
Добрый день, Эдуард.Для проверки информации, пожалуйста, укажите номер накладной.
Когда-то Желдорэкспедиция была хорошей компанией...
Груз сдан в Новосибирске 09.02.2023г. и, как выяснилось, оставался без движения на складе до
15.02.2023 г., пока не закатили скандал как отправитель груза так и получатель. Из за задержки
отправки груза срывается сдача больничного комплекса в Москве. Объект муниципальный идут жесткие штрафные санкции (сами понимаете, раненых нужно лечить). Счета по доставке были оплачены сразу по получению.... Читать отзыв
Добрый день, Ольга.Согласно прайс-листам срок доставки груза из г. Новосибирск в г. Санкт-Петербург составляет от 6 до 8 суток. Отсчет производится со следующего дня после сдачи груза. Ваш груз был сдан к отправке 09.02.2023 г., таким образом, прибытие ожидалось в период с 16.02.2023 г. по 18.02.2023 г. Ваш груз является негабаритным, согласно договору и прайс-листам сроки доставки подобного рода грузов могут быть увеличены. Отправитель при сдаче груза был предупрежден о возможном увеличении срока доставки и согласен с этим, о чем свидетельствует его подпись в товарно-транспортной накладной. Груз прибыл на терминал в г. Санкт-Петербург 20.02.2023 г., в этот же день с получателем была согласована адресная доставка на 21.02.2023 г. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей компании.
Позорище
Недостатки:
- Сохранность товара это минус.
Добрый день, Людмила Дмитриевна.По данной накладной груз принимался по количеству мест без внутритарного пересчета. К отправке было принято 1 место. Выдано так же 1 место. В процессе перевозки изменений по грузу ( веса, объема, нарушений целостности тары, следов вскрытия ) зафиксировано не было. По договору при приеме грузобагажа Получатель обязан совместно с Исполнителем осмотреть прибывший грузобагаж и, в случае отсутствия замечаний, принять грузобагаж, о чем делается отметка в ТТН. При выявлении ненадлежаще исполненных услуг по доставке грузобагажа получатель с участием представителя нашей компании составляют коммерческий акт.
При выдаче груза у Вас не возникло сомнений в целостности груза и качестве оказанных услуг, о чем свидетельствует Ваша подпись в товарно-транспортной накладной. Если вскрытие грузобагажа произведено Получателем после получения отправления и без участия Исполнителя, последний освобождается от ответственности за сохранность данного грузобагажа.
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей компании.
Отвратительно
Добрый день.Уточните, пожалуйста, номер товарно-транспортной накладной.
Безобразие
Добрый день.Уточните, пожалуйста, номер товарно-транспортной накладной.
Безобразие.
Хамское отношение
Добрый день.Уточните, пожалуйста, какого числа и с какого номера телефона Вы звонили в филиал.
Медленно и дорого
Достоинства:
- Скорость доставки
Недостатки:
- Кривой сайт, отсутствие других вариантов...
Добрый день.Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о компании ООО ЖелДорЭкспедиция. Тарифы на услуги формируются в соответствии с рыночной ситуацией. Мы являемся клиентоориентированной компанией и для нас важен каждый клиент, независимо от того, физическое это лицо или юридическое. Если у Вас возникают затруднения при сдаче или получении груза просим обращаться на горячую линию по телефону 8-800-1005-505 для возможности оперативного решения вопроса.
Хорошая компания!
Добрый день.Благодарим Вас за отзыв. Нас очень радует, когда клиент доволен качеством нашей работы. Желаем Вам хорошего настроения, надеемся на продолжение сотрудничества.
Понравилось!
Добрый день.Благодарим Вас за отзыв. Нас очень радует, когда клиент доволен качеством нашей работы. Желаем Вам хорошего настроения, надеемся на продолжение сотрудничества.
Молодцы!
Добрый день, Антон.Благодарим Вас за отзыв. Желаем Вам хорошего настроения, надеемся на продолжение сотрудничества.
Расчет стоимости доставки...
Добрый день.Для проверки работы специалиста уточните, пожалуйста, какого числа, на какой номер телефона и с какого номера телефона Вы обращались.
Огонь!
Добрый день.Благодарим Вас за хороший отзыв о нашей компании. Мы рады, когда клиент доволен качеством нашей работы. Желаем Вам хорошего настроения, надеемся на продолжение сотрудничества.
ужасно !
Добрый день, Татьяна.Для проверки информации по Вашей отправке уточните, пожалуйста, номер товарно-транспортной накладной.
О компании
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нас очень радует, когда клиент доволен качеством нашей работы. Желаем Вам хорошего настроения, надеемся на продолжение сотрудничества.
Рекомендую!
Добрый день.Благодарим Вас за отзыв. Нас очень радует, когда клиент доволен качеством нашей работы. Желаем Вам хорошего настроения, надеемся на продолжение сотрудничества.
Развод
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Один большой
Добрый день.Уточните, пожалуйста, номер товарно-транспортной накладной, по которой был нарушены сроки доставки, и прибыл поврежденный груз.
Довольна
Добрый день, Анастасия.Благодарим Вас за хороший отзыв о нашей компании.
Вы можете обратиться в свой филиал с просьбой добавить в Вашу клиентскую карточку номер мобильного телефона. В этом случае он будет отражаться в каждой накладной, если отправитель остальные данные указал верно.
Очень довольна
Нашла для себя ТК ЖДЭ, профессиональная сотрудница Екатерина помогла мне организовать транспортировку моих пищевых контейнеров из Хабаровска к нам в Симферополь, накладная 2253178516039730.
Товар конечно шел долго, вроде как 20 дней, звонила на... Читать отзыв
Добрый день, Анна.Благодарим Вас за отзыв. В г. Симферополь возможна авиадоставка, но только через филиал в г. Москва. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
Отличная организация
Добрый день, Денис.Благодарим Вас за отзыв. Нас очень радует, когда клиент доволен качеством нашей работы. Желаем Вам хорошего настроения, надеемся на продолжение сотрудничества.
Отвратительная организация предоставления документов
Достоинства:
- нет
Недостатки:
- политика компании
Добрый день.Закрывающие документы предоставляются клиентам после выдачи груза и датируются датой оказания услуги. При адресной доставке предоставить закрывающие документы и чеки об оплате одновременно с выдачей груза не представляется возможным, поскольку выдача может не состояться по причинам, не зависящим от компании ООО ЖелДорЭкспедиция. Чеки об оплате наличными предоставляются в обязательном порядке, клиент может их получить в кассе сразу после выдачи груза. Если клиента данный вариант не устраивает, оплата принимается безналичным способом по счету через банк, в том числе и от физических лиц. Бухгалтерские документы предоставляются клиентам по запросу в течении 1-2 рабочих дней после выдачи груза, что не противоречит законодательству. Если вам неудобно забирать оригиналы документов из нашего офиса, мы можем их направить Почтой России.
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе компании ООО ЖелДорЭкспедиция.
Никому не рекомендую!
Дoбpый дeнь, для пpoвepки инфopмaции пo Вaшeй oтпpaвкe пpocим утoчнить нoмep тoвapнo-тpaнcпopтнoй нaклaднoй.
Не рекомендую!
отвратительная работа
Ужасная транспортная компания!
Воровство и только
Достоинства:
- Никаких
Недостатки:
- Воруют на каждом углу
ТК намеренно завышает объем груза
отвратительная работа
Мнe былa oтпpaвлeнa пoкупкa ( пoвтopнo, пepвую зaмopoзили, дeньги нe вepнули и нe пpизнaли) из гopoдa Екaтepинбуpг в Нapo-Фoминcк 1.02.18, дoлжнa былa пpибыть 12.02.18. Кoгдa пocылкa нe пoявилacь (зacтpялa пo oтcлeживaнию в Мocквe), мнe cкaзaли нaдo пoдoждaть дo 15.02,18 тaк кaк мoй гpуз c тeмпepaтуpным peжимoм.
Нo вoт ужe 22.02.18 a я тaк и нe пoлучил cвoю пoкупку.... Читать отзыв
Достоинства:
- берут грузы с температурным режимом
Недостатки:
- не соблюдают температурный режим, теряют...
Нарушение сроков доставки!
ЖелДорЭкспедиция
Больше не свяжусь с этой ТК
Для проверки информации, пожалуйста, укажите номер накладной.