Каталог|Авторизация

Компания «ПЭК» отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях

4.8
1859 отзывов
Только зарегистрированные пользователи могут писать отзывы!

Оцените Компания «ПЭК»

Написать отзыв

Новые отзывы

Крайне не рекомендую

Bublonik 18 марта, 2020 год
Полностью уничтожили груз. Пришла порваная лодка ПВХ. К эксплуатации поностью не пригодна.
При этом место разрыва на внешней упаковке заклеили скотчем чтобы не было видно. Проверить полность на складе соответственно возможности нет. Не надувать же ее там в грязи.
На претензию получил отказ.
Не вздумайте пользоваться этой ТК, они кидают клиентов. Не посмотрел в начале отзывы, в результате потерял кучу денег.
 
0
0

не рекомендую даже врагам

Гость 9 марта, 2020 год
Мой груз МВПЗВЖБ-1/2502, пришёл в Москву 27 февраля, сегодня 9 марта. За это время груз не доставили. То он потерян, то найден но нет документов, то водители не хотят его везти!!!!!, то опять потерян. Ни один отдел между собой связаться не может, достоверной информации ни у кого нет, занизили сумму страховки. Накладная без подписи ответственного лица. Груз потерян, надежды...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Вся работа компании
 
0
0

Раньше было лучше

Владимир 3 марта, 2020 год
Раньше всем в пример ставил ПЭК. Сегодня получил груз. Коробки вскрыты. Система оповещения о статусе груза не работает. Если раньше не успел груз поступить для перевозки, как приходила СМСка о ориентировочно дате прибытия груза. Сейчас же никто не звонит и СМСки не шлют. На мои претензии стали Врать что СМСки мне отправляли, и звонили, а телефон был выключен, хотя я...  Читать отзыв
 
0
0
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» Уважаемый автор, к сожалению не получили от вас информации. Мы бы очень хотели вам помочь в решении данного вопроса любыми способами. Могли бы вы выйти на связь, пожалуйста?

Отвратительное отношение к клиенту и грузу

Дмитрий 27 февраля, 2020 год
Крайне не советую пользоваться услугами данной организации. Наверное, с ней работать хорошо пока все нормально: и груз целый, и не потерян, и сроки выдержаны. Но как только что-то случается, наступает геморой...
Пришел груз поврежденный и застрахованный. На мою претензию о возмещении ущерба в связи с повреждением груза ответа не было больше месяца. Потом сообщили: не удовлетворяем по причине того, что...  Читать отзыв
 
0
0
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» Уважаемый автор, к сожалению не получили от вас информации. Мы бы очень хотели вам помочь в решении данного вопроса любыми способами. Могли бы вы выйти на связь, пожалуйста?

Доставка с ООО "ПЭК"

Гость 26 февраля, 2020 год
Заказали доставка груза из Санкт-Петербурга в Москву. Через приложение оформлена доставка до адреса. С оператором по телефону проговорили дату доставки и время, 26.02.2020 с 9 до 13. 26.02.20 в 12.50 часов позвлнили в компанию с вопросом "Когда..?" Оператором было предложено самим разбираться с водителем. Как выяснилось, водителю "фиолетово" все. По состоянию на 21:30 26.02.2020 года груз не доставлен. И его судьба...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Невыполнение обязательств, пропажа груза, пофигизм...
 
0
0

Доставка ПЭК кровати

Гость 21 февраля, 2020 год
Компания отстой, низкая цена это залог того, что Ваш груз доедет с геморроем!!! Отправил этой компанией в отличном состоянии кровать приехала в хлам! При этом так как груз нестандартный взяли денег за дополнительную упаковку! Компенсацию получить не реально!
 
0
0
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» Уважаемый автор, к сожалению не получили от вас информации. Мы бы очень хотели вам помочь в решении данного вопроса любыми способами. Могли бы вы выйти на связь, пожалуйста?

УЖАСНО

Гость 31 января, 2020 год
хуже компании еще не видел.На 2 складе на перво вязовском вообще анархия. Начальника склада еще ни разу не видел в живую.По ходу в телефоне в играх.МРАЗИ И ТОЛЬКО
 
0
0

Работа с клиентами

Наталья 14 января, 2020 год
Заказала доставку кресла качалки из Санкт-Петербурга в Ульяновск. Просчитала и заказала пленку-пупылку на 2 предмета, само кресло и подставку для ног, а так же жесткую обрешетку на 2 предмета раздельно. Заказ УЛСПШЖС-*/2910 от 30.10.2019. Груз пришёл с повреждениями. Составили акт УЛ00001152 от 04.11.2019 года. В акте указаны повреждения, в том числе то, что расколота конструкция стула, содрана краска на ножках...  Читать отзыв
 
0
0

Отвратительный сервис

Юлия 10 января, 2020 год
Всегда считала что компания ПЭК серьезная организация, но то, что происходит в последнее время просто не вписывается ни в какие рамки: задержка груза на 20 дней!!! Сначала потеряли его, потом после 2-х обращений еле нашли, при получении груза по другой Тр. накладной выдали не тот груз, второй груз на 30% битый пришел. И никакой ответственности, всем пофигу. Сейчас еще новая...  Читать отзыв
 
0
0
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» Уважаемый автор, к сожалению не получили от вас информации. Мы бы очень хотели вам помочь в решении данного вопроса любыми способами. Могли бы вы выйти на связь, пожалуйста?

Крайне не надежный партнер!

Ильсур 26 декабря, 2019 год
Груз с Москвы до Набережных Челнов идет уже 6 сутки хотя на сайте указано 3 суток! Первый и последний раз сотрудничаем с этой "компанией"
 
0
0
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» Уважаемый автор, к сожалению не получили от вас информации. Мы бы очень хотели вам помочь в решении данного вопроса любыми способами. Могли бы вы выйти на связь, пожалуйста?

мошенники

александр 20 декабря, 2019 год
ПЭК: EASYWAY ужаснейшая компания, отдавал свой груз стоимостью 70 000 руб. на доставку до екатеринбурга, в итоге пропал груз и динамят уже целый месяц.
 
0
0

Просто возмутительно!

Наталья 17 декабря, 2019 год
Ужасная компания! Никогда с ней не связавайтесь! Все эти страховки груза развод! Заказала доставку кресла качалки из Санкт-Петербурга в Ульяновск. Просчитала и заказала пленку-пупылку на 2 предмета, само кресло и подставку для ног, а так же жесткую обрешетку на 2 предмета раздельно. Заказ УЛСПШЖС-*/2910 от 30.10.2019. Так они положили 1 слой пупырки под ножки и сбили кресло вместе с подножкой...  Читать отзыв
 
0
0

Предложение о работе филиала в г. Тольятти

Гость 14 декабря, 2019 год
В связи с нарушением с вашей стороны сроков поставки грузов, я прошу вас сделать воскресенье рабочим днем! В данной ТК явно не хватает "рук", из-за этого происходят задержки грузов. Груз, который приходит в субботу, мы вынуждены получать в понедельник, так как информирование о приходе грузов делают только после закрытия филиала !
 
0
0

Нарушают сроки доставки

Гость 14 декабря, 2019 год
Все хорошо в этой ТК, удобно отслеживать нахождение груза! Но!!! Сроки доставки грубо нарушаются!!!!!!!!!!! Груз задерживают на день-два!
Если срок доставки стоит на субботу, то оповещение о приходе груза приходит аккурат после закрытия филиала!!! Воскресенье выходной, так что забрать свой груз возможно только в понедельник!
Сделайте воскресенье рабочим днем!! Не задерживайте людям получения своего груза!!
 
0
0

Безответственное поведение и халатность

Гость 10 декабря, 2019 год
Отвратительная компания. Груз опоздал на 1,5 часа. Без какого-либо предупреждения.
Водителя не могли найти ни мы, ни сам ПЭК. Сбрасывал и не брал трубку, чхал на всех. Водитель Шамаров Алексей, ему было сложно позвонить и предупредить об опоздании (с его слов), т.к. "вы у меня не одни, подождете".
Вскрывать хрупкий груз не дают, претензий за битый товар не принимают. Предложили...  Читать отзыв
 
0
0
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» Уважаемый автор, к сожалению не получили от вас информации. Мы бы очень хотели вам помочь в решении данного вопроса любыми способами. Могли бы вы выйти на связь, пожалуйста?

Ужасная компания, еще даже до отправки груза

Гость 29 ноября, 2019 год
Здравствуйте!
25.11.19 был оформлен забор грузов в МСК на 5 городов на 26.11.19
Из Пека позвонили, и сказали что заявка принята.

26.11.19 - Позвонил водитель, и сказал что не успевает забрать груз и попросил перенести забор груза на следующий день (27.11.19)
27.11.19 - никто не приехал забирать груз и не позвонил.
Я позвонил в службу поддержки, и мне сказали что он направят мое обращение в...  Читать отзыв
 
0
0
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» Уважаемый автор, к сожалению не получили от вас информации. Мы бы очень хотели вам помочь в решении данного вопроса любыми способами. Могли бы вы выйти на связь, пожалуйста?

Не связывайтесь с ПЭК

Тамара 26 ноября, 2019 год
Отправили груз из Иваново в Петропавловск-Камчатский. Оговоренный срок доставки составлял 35-37 дней. В итоге, груз получили на 15 дней позже (по срокам доставка планировалась 11 ноября 2019, доставлен 25 ноября вечером, в конце рабочего дня, получен 26 ноября с утра).
Но это не единственный недостаток. Коробки пришли мокрыми, а содержимое груза (одежда) сырое.
За задержку сроков доставки сделади скидку 5%, что по-моему,...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Задержка сроков доставки
  2. Мокрая упаковка
 
1
0
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» Уважаемый автор, к сожалению не получили от вас информации. Мы бы очень хотели вам помочь в решении данного вопроса любыми способами. Могли бы вы выйти на связь, пожалуйста?

Просто ужас! Хуже нет перевозчика! Это предел!

Гость 18 ноября, 2019 год
Отправили товар из г.Саратов в г.Москву и попрощались с ним.
Уже 10 дней!!!!! даже не могут ответить где он и когда найдут?
Звоним, оставляем заявки каждый день. Никто ни разу не перезвонил, не пояснил, не дал хоть какого-то внятного ответа когда всё это закончится??? Это не компания- это мошенники, обманщики и т.д, называйте как хотите. Код груза МБСРГГН-3/0611
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Один сплошной минус
 
0
0

Будьте бдительны, перепроверяйте объем и вес.

Илья 13 ноября, 2019 год
 Бор Будьте бдительны, перепроверяйте объем и вес кто отправляет груз так и те кто получает, так как не раз уже замечено завышение и если не намного то вроде бы как и незаметно.
 
0
0

Ни кому не советую

Гость 12 ноября, 2019 год
Работать не могут, общаться тоже, сплошные ложь и обещание, если хотите получить испорченный груз, потрепаться себе нервы, потерять время и деньги то вам в пэк
Недостатки:
  1. Один сплошной минус
 
0
0
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» Уважаемый автор, к сожалению не получили от вас информации. Мы бы очень хотели вам помочь в решении данного вопроса любыми способами. Могли бы вы выйти на связь, пожалуйста?

Отвратительно

Гость 1 ноября, 2019 год
Мне отправил запчасти и сразу обговорил стоимость доставки. Никаких дополнительных платежей! Однако присылают квитанцию на дополнительную упаковку. Оператор Эльвира уверяет, что даже если Отправитель не указал, что груз Хрупкий или Стекло, то мы сами это делаем, по сути навязанная услуга, а в действительности никто ничего не делает, а просто начисляют деньги. Мошенники. Не рекомендую!
 
0
0

Самая худшая компания!

Елена 13 сентября, 2019 год
Поставщик ошибся в выборе ТК и случайно отправил груз этой отвратной компанией (хотя уже решили с ними не работать)...И груз ОПЯТЬ потеряли!
Ищут уже 5 дней. Груз - не маленький, но при таком бардаке на складах это не удивляет. Организация обратной связи тоже сводится к словам: ищем, ждите...
Не советую иметь дело с этой ТК. На рынке много других компаний,...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. бардак везде, некомпетентный персонал
 
0
0

Завышают тариф и вес с объемом груза

Павел 10 сентября, 2019 год
обманщики!!! заказываю на сайте перевозку с забором груза и доставкой до подъезда, указываю жесткую упаковку, указываю хрупкий груз, вес 40 кг, объём 0,216 м3, потому что вёз духовой шкаф, а его характеристики в любом интернет магазине ! Сайт выдал стоимость - 2300 руб. При том что груз отправитель сам упаковал в жесткую упаковку пока ждал пэк! И после этого они...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Выставляют сумму дороже на 30-60%...
  2. Выставляют вес и габариты на...
 
0
0

Не пользуйтесь услугами транспортной компании ПЭК!!!

Павел 10 сентября, 2019 год
Ужасная компания, оставил заявку на сайте, позвонил менеджерам, спросил могут ли забрал груз с г. Раменского МО, сказали без проблем. В результате 2 суток с назначенного времени прошло и ничего не забрали, сначала извинялись и обещали все сделать, я два дня отпрашивался с работы, ждал их. Потом вообще перестали что либо пояснять. Когда я дозвонился до водителя, телефон которого дали...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Одни минусы!
 
0
0

Доставка

Ольга 28 июня, 2019 год
Компания ПЭК отвратительно работает с доставкой груза по адресу! 22 числа пришло СМС о том что груз прибыл.Отправили букву"Д" как просили и...тишина.25 числа звоним ставим на доставку уже по телефону,причем ставят на 27.Окей.28 числа звоним спрашиваем где наша доставка? Нам отвечают ваша доставка будет 1 числа.И это не первый раз! Больше мы с вами работать не будем ПЭК!!!
 
0
0
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» Уважаемый автор, к сожалению не получили от вас информации. Мы бы очень хотели вам помочь в решении данного вопроса любыми способами. Могли бы вы выйти на связь, пожалуйста?

Ужас

Динар 25 июня, 2019 год
Вчера у них забрал груз велосипед в коробке и воздушку в коробке. Коробки обе мятые, на коробке от велика видны следы от ботинков, по нему ходили. Внутри велик помятый, крыло помято, царапины на диске, корзина багажник помятый. Позвонил в ПЭК сказали, что обращение обрабатывают в течение 30 дней. Посмотрим что будет дальше, буду отписываться. Пневматической винтовке повезло больше ударостойкий.
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Их много
 
0
0
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» Уважаемый автор, к сожалению не получили от вас информации. Мы бы очень хотели вам помочь в решении данного вопроса любыми способами. Могли бы вы выйти на связь, пожалуйста?

Бардак и правовой беспредел в Майкопском филиале пэк

Николай Михайлович 29 апреля, 2019 год
При разгрузке груза грузчики отсутствуют. Груз нужно самому заносить на склад ставить на весы, потом искать, кто же его примет? Это постоянная практика. Директора на месте никогда нет он всё время в разъездах. Вывесил свой телефон, пытаешься с ним связаться, то не отвечает, то он в Краснодаре, то он в Армавире. То есть полная анархия. При сдаче груза появившиеся...  Читать отзыв
 
0
0

Завышают тарифы

Кирилл 21 апреля, 2019 год
Насчитали доставку из Москвы в СПб пяти дверей с упаковкой в 23800 рублей. Причём, стоимость перевозки груза 12300. Здесь уже вопрос. Объём груза 7,54 м3. Тариф 6,79 руб за кг. Основываясь на максимальной плотности груза 250 кгм3, умножают на реальный объём и получают 1885 кг и ЭТОТ ВЕС умножают на тариф 6,79 рубкг. Почему? Ведь реальный вес груза был всего...  Читать отзыв
 
1
0

Прошу отключить sms оповещение на данный номер.

Гость 28 марта, 2019 год
Здравствуйте. Звонила 26 марта по поводу что приходят sms, прибыл груз, отправлен груз и т.д.. Подошла к тел. Юлия, объяснив ситуацию, что я никогда не связывалась с вашей компании и не чего не заказывала, я узнала о вашей компании впервые по sms которую ваша компания стала присылать с 30 января этого года, просила отключить sms оповещение назвав ей последний номер...  Читать отзыв
 
0
0

Разбили столешницу

Гость 7 января, 2019 год
Я зaнимaюcь пpoизвoдcтвoм cтoликoв и пpoчиx издeлий из эпoкcиднoй cмoлы. Отпpaвлялa зaкaзчицe из Сoчи в Мocкву издeлиe. Сaмocтoятeльнo упaкoвaлa в пупыpку и нa мecтe пoпpocилa coтpудникoв cдeлaть жecткую упaкoвку (oбpeшeтку) гpузу. С caмoгo нaчaлa - вeздe oтмeтилa, чтo:1.гpуз xpупкий; 2.cтeклo; 3.дocтaвкa нa aдpec зaкaзчикa - этo нe Мocквa, a МО. Итaк. Стoлeшкa пpибылa нa мecтo, и вoт удивлeниe - дo...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. При отправке было дешевле чем...
Недостатки:
  1. Груз доставляется на адрес заказчика...
 
0
0
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» Уважаемый автор, к сожалению не получили от вас информации. Мы бы очень хотели вам помочь в решении данного вопроса любыми способами. Могли бы вы выйти на связь, пожалуйста?

Компания «ПЭК»

Компания «ПЭК»

Вопросы и ответы

Все вопросы →






Вам необходимо войти или зарегистрироваться