40 минут перерыв - Отзыв об Оби - строительный гипермаркет

От Инна, опубликован 2020-10-03 16:44:14

› ›

1.0

Оценка автора

Инна 3 октября, 2020 год Приехала в ОБИ на Пятницком шоссе.
В отделе возврата перерыв 40 минут!
Ощущение, что это киоск с одним сотрудником-безобразие!
Ещё и рядом находящиеся сотрудники (стюарды OBI) хамят.
Вместо извинений и объяснений слова:
«Вообще то у них тоже должен быть перерыв».
Когда сотрудник вернулся только тогда он поставил табличку с номером внутреннего телефона для связи с ним!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Оби - строительный гипермаркет

6 октября, 2020 год

Добрый день, Инна.

Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за данную ситуацию.

В ОБИ мы стремимся создавать все условия для комфортного процесса покупок и уделяем особое внимание повышению качества работы наших сотрудников.

Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и будем благодарны, если Вы направите письмо с уточнением даты и времени посещения магазина и Ваши контактные данные на адрес [email protected], добавив ссылку на оставленный Вами отзыв. После выяснения всех деталей произошедшего менеджер свяжется с Вами и проинформирует о статусе решения вопроса.

Ваша оценка позволяет сделать наш сервис лучше!

С уважением, команда ОБИ Россия.

ответить