Леруа Мерлен отзывы

Отзывы покупателей


Оцените Леруа Мерлен

Новые отзывы

Отличный магазин с хорошим ассортиентом

ЭллиЭн вторник, 8 июня
Деруа на Испытателей СПБ, отличный магазин, с очень хорошим ассортиментом, брала там от паркета до рамочек для фотографий. Так же у них заказывала доставку. Все высокого качества, а доставка вовремя и очень вежливая. Курьер позвонил за час уточнил время, адрес, детали доставки! Отличные магазины
0
0

Никогда не покупайте в Леруа Мерлен через интернет или с предоплатой

Гость четверг, 27 мая
Пишу из своего горького опыта.

Никогда не делайте заказы с оплатой через интернет в Леруа Мерлен.

Если вы делаете заказ с самовывозом из магазина Леруа Мерден, то первое неприятное, на что вы наткнётесь скорее всего - вы получили подтверждение, что заказ готов, приехали за ним, а заказа нет - его не смогли найти. Далее вас просят подождать, пока его быстро соберут....  Читать отзыв
0
0

раздолбаи

Гость четверг, 27 мая
заказывал доставку 32-2шт. и 25-9шт. пластиковой трубы, курьер привёз 5 труб и все 32, я его спрашиваю - а в накладной какая труба указана? Он говорит- артикул ...15 и ...16 а какая должна быть? Я написал на накладной, что отказываюсь от товара, который не заказывал, не стал забирать лишнего, но через пол часа пришла смс, с меня сняли стоимость ПЯТИ...  Читать отзыв
0
0

Секонд хенд

Работник 26 декабря, 2020 год
Леруа Мерлен мстительная компания, они нарушают Трудовой кодекс и Конституцию РФ, поэтому нужно писать коллективную жалобу в суд она бесплатно и восстанавливать нарушение права, очень много людей пишут отзывы и это правда, в компании рост и развитие имеют только те кто должен,я знаю продавцов которые 10 лет работают и менеджерами так и не стали и не станут ,не для них...  Читать отзыв
0
0

руководство Леруа - БЕЗДЕЛЬНИКИ

Гость 20 декабря, 2020 год
Заказал кухню в СПб - недешёвую. Заказ 528605 . Сразу же привязали к своим "безруким" сборщикам. Взяли деньги за сборку вперёд 15000 рублей -причём сборщики накрутили ещё такую же сумму. В итоге сборка вышла в 30000 рублей. Обещали быстро доставить и собрать. Доставили в приемлемые сроки, но проверять товар не берутся. Мы получали коробками и сдаём коробками. А вот сборка...  Читать отзыв
0
0

Мошенники! Берут деньги за несуществующий товар, а затем их полностью

Виктор Акимов 29 ноября, 2020 год
Мошенники! Предлагают на сайте товары, которых в наличии нет. А после вашей оплаты отказываются вернуть всю сумму. Три раза делал заказы – и каждый раз обманывали. То товар у них закончился, а за доставку, которой не было, деньги вернуть отказались. То такую дрянь привезли, удивляешься, где они ее только находят. И всем на все наплевать. На твои обращения ...  Читать отзыв
0
0

ассортимент

anastasiazag 23 ноября, 2020 год
большой ассортимент, низкие цены, плюсы данного магазина, хамское отношение сотрудников и незнание товара, минусы данного магазина
0
0

Клиент, ты нам не нужен

Гость 28 сентября, 2020 год
Несколько лет назад работал с этим магазином от ЗАО "СПЭЛ" в СПб, покупал электро-инструмент и строительные материалы. Сейчас начал работать в ЖКХ и по хорошему вспомнил магазин Леруа Мерлен на Коллонтай в СПб. Зарегистрировался, ввёл реквизиты, создал кабинет в сети, подобрал товары в магазине на Коллонтай (недалеко от нашего склада)....заказал на 40т.р., предлагают колеровку при предоплате,....перечислил деньги, отправил конкретный...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. в основном цены
Недостатки:
  1. дрянное отношение к покупателю, никакой...
0
0

Полный отстойник фекалий

Гость 23 сентября, 2020 год
Совершенно мерзкий и лицемерный магазин. В отделах нет консультантов, кого то дозваться вообще нереально. Консультанты если и есть то почти все без масок. Потратил на поиски необходимых 7-ми позиций более 1,5 часов. На кассе меня отказались обслуживать без маски, хотя на соседней спокойно пробивали товар покупателю без таковой.... (повторюсь, что почти весь персонал магазина сами без масок). Лицемерие, маразм и...  Читать отзыв
0
0

ужасно

Гость 8 сентября, 2020 год
Ужас, просто какой то кошмар, сделала заказ, отменили пару позиций, сказали ждите возврат в течении месяца. проходит месяц, возврата нет по выписке. Пусть копейки, но все же - суммы то же большие бывают. С бухгалтерией не соединяют, п/п не предоставляют, сообщают - езжайте в магазин и разбирайтесь на месте. Уважаемые, на дворе 21 век, вы с какого века? нет эл....  Читать отзыв
1
0

Жлобский магазин

Рафаэль 10 июля, 2020 год
В леруа можно покупать только дрова! И цены тоже не низкие, как рекламируют, но это пусть Роспотребнадзор и прокуратура смотрит. Итак моя история. Купил проточный водонагреватель Аристон 6квт. Попробовал подключить, еле греет воду до комнатной температуры, хотя написано. моментальный нагрев. Претензию написали в отделе по защите прав потребителей, но в леруа сказали заполнить по их форме, т.е. у них свои...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Парковка
Недостатки:
  1. Обман и нарушение российского законодательства.
0
0

Не возвращают деньги за НЕ доставленный товар

Зинаида 21 мая, 2020 год
По заказу № 200520273940 была выполнена доставка заказа 04.05.2020. Однако привезли не весь товар. В акте приемки мы указали три отсутствующих и самых ключевых для нас товаров. По телефону я оформила заявку на возврат денежных средств.
Официально написала претензию на их сайте. по истечении 16 дней получила от них ответ, что у них данные, что мне все доставлено.
Хотя я четко...  Читать отзыв
0
0

Доставили не весь товар по заказу № 200520273940

Гость 18 мая, 2020 год
04.05.2020 была выполнена доставка заказа. однако привезли не весь товар. В акте приемки мы указали три отсутствующих и самых ключевых для нас товаров. По телефону я оформила заявку на возврат денежных средств.
Денежные средства возвращаются в срок до 14 дней. Все сроки истекли.
Прошу вернуть деньги за недоставленный товар
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. только минусы зашиваются сервис обеспечить...
0
0

Хороший ассортимент, накладки со складом

Елена М. 14 мая, 2020 год
Брали товары для мелкого косметического ремонта, забирали самовывозом. Из магазина позвонили и предупредили, что одна из позиций будет только через три дня. Пришлось подождать, но в итоге все получили.
0
0

Отвратительное отношение

Артем 13 мая, 2020 год
заказ 200417968652
обещали доставку 19 апреля. 19 апреля смс или звонка не поступало, позвонил в мерлен - сообщили, что доставят 20 апреля.
Во время разгрузки уронили палет с грузом, повредив забор.
3 листа НС-35 - 185см, оторвали лаги, загнули балку 80*80
Водитель обещал восстановить все своими силами, но не сдержал обещаний.
2 мая подал жалобу в мерлен Иркутск - 79*******3 Рашид менеджер.
...  Читать отзыв
0
0

ужасно

Гость 6 мая, 2020 год
Кидалово. Почитайте отзывы с других сайтов. везде много пишут о задержках и не выплатах не покупайте в интернет магазине. Я сам попал на 39000р.
0
0

Проверяйте сотрудников на вменяемость

Алексей 5 мая, 2020 год
Давно собирался написать отзыв, да никак руки не доходили. Вы вообще проверяете на вменяемость своих сотрудников? В магазине на Рязанском проспекте пытался получить хоть какую-то консультацию от продавца Равиловой Ризады (или Резеды имя точно не запомнил). Кроме бурчания и ди.бильного хихиканья не услышал ни одного внятного слова. Не уверен что девушка вообще на русском языке мне чтото говорила. Вежливо попросил...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Есть все нужное по преемлемым...
Недостатки:
  1. Неадекватные сотрудники
0
0

Надеюсь, что руководство магазина читает эти отзывы. Они все на единиц

Любовь 18 апреля, 2020 год
Отвратительно. Не заказывайте ничего в интернет-магазине. Работают непрофессионалы. Вы оплатили свой заказ и потом всем им на Вас плевать. Вам звонят и говорят, что доставить в день, когда Вы хотите Вам не могут. Потом говорят, что часть товаров отсутствует. А потом звонит курьер и заявляет, что привезет Вам товар ночью!!! Вы в результате заплатили деньги, но товар Вам никто не...  Читать отзыв
0
1

Безобразный интернет магазин!!! Пойду в суд!

Гость 17 апреля, 2020 год
Безобразный интернет магазин. Мало того, что четыре дня крутили мои деньги, так позвонили и сказали, что из ассортимента нет позиций и что привезут не весь заказ. А деньги за отсутствующие позиции потом на карту вернут. Уже 22.00 но доставки нет!!!! Позвонил курьер в 22.10 и сказал, что привезет в 23.40 минут. Хамы и аферисты. Не делайте заказ и не трепите...  Читать отзыв
0
1

Отвратительное отношение к клиентам

Гость 15 апреля, 2020 год
Здравствуйте!
12.04 разместил заказ №1062889745(в приложении №2667181).В течение некоторого времени мне отзвонился менеджер и подтвердил заказ и дату доставки 14.04 в период с 8 до 23 часов.В указанный день доставка не была осуществлена, об отсутствии доставки со мной также никто не связывался.
15.04 начиная с 8 утра я звонил несколько раз в службу поддержки 88007000099, но эти звонки кроме как к отговорке...  Читать отзыв
0
1

Леруа Мерлен в карантин

Евгений 14 апреля, 2020 год
В связи со сложившейся ситуацией магазины Леруа Мерлен в карантин перестали работать https://lmerlin.ru/novosti/kak-rabotaet-lerua-merlen-v-karantin-s-28-marta-po-5-aprelya.html но онлайн-магазин, работает в прежнем режиме. Без проблем сделал заказ и забрал в пункте выдачи.
0
0

Очень плохо

Артем 27 марта, 2020 год
Такая вытежка только у меня и Майкла Ждексона. Даже если останется последний магазин в Омске, не когда не буду заказывать там кухню. 2 раза переделывали, ждём 3 раз.
0
1

ооооочень низкое качество товаров

у нас в Ярославле Леруа – это нечто! Потихоньку понимание приходит и к ярославцам. Никогда не покупайте сантехнику в Леруа! Даже если продавцы уверяют, что это ни разу не Китай, а очень уважаемый российский производитель. Российского там будет только криворукая сборка из низкопробных китайских запчастей. Так что о качестве в этой сети говорить не приходится. И если это убожество...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Магазин очень нравился, пока не...
Недостатки:
  1. Это позор, когда такая огромная...
0
1

Игнор проблем, обусловленные неисполнением обязанностей магазина

Гость 28 декабря, 2019 год
Купили 2 двери входные одного размера. Привезли в ночь в поселок, где все строятся и уличное освещение минимально! Приняли, на следующий день их установщики заметили, что они разные. Обратились с просьбой обменять. Согласились и пропали. Мы стали сами вызванивать, а они в свою очередь отнекиваться, потом предложили направить жалобу + отправили сами. Опять пропали, пока мы сами не начали снова...  Читать отзыв
0
1

Отзыв

SlavaSlow 29 ноября, 2019 год
Поставлю 3 звезды. Так как я заказывал дважды в Леруа Мерлен для ремонта различные материалы. Первый раз все пришло четко, специалист оказался компетентным и подсказал, что к чему, а вот во второй раз ждали доставку долго, потом забыли пару деталей на складе, привезли уже на след день.
0
1

История из жизни, которая может случиться с каждым покупателем в Леруа

Екатерина 29 ноября, 2019 год
Как часто вы сталкивались с обманом в магазинах? А если я скажу, что обманывает и продает некачественные товары такая крупная компания, как «Леруа Мерлен»? Удивлены?

Казалось бы, для такого крупного строительного гиганта как Леруа Мерлен интересы их клиентов должны быть превыше всего. Однако практика показывает обратное. Екатерина Троицкая приобрела шпаклевку в одном из магазинов «Леруа Мерлен», рассчитывала на высокое...  Читать отзыв
0
1

Обманщики

Дмитрий 29 октября, 2019 год
В Леруа Мерлен Сокольники купил кухню с доставкой и сборкой. Доставку кухни несколько раз переносили, но в итоге привезли в одиннадцатом часу вечера. Когда пришёл специалист по сборке и начал вскрывать упаковки, то обнаружил отсутствие 4 (четырёх) позиций!
Обратился в магазин с заявлением, предоставил комментарий сборщика на акте выполненных работ, чек что я купил еще раз недостающие части для кухни,...  Читать отзыв
0
1

ооооочень низкое качество товаров

Наталья Владимировна 24 сентября, 2019 год
никогда не покупайте сантехнику в Леруа! Даже если продавцы уверяют, что это ни разу не Китай, а очень уважаемый российский производитель. Российского там будет только криворукая сборка из низкопробных китайских запчастей. Так что о качестве в этой сети говорить не приходится. И если это убожество развалится в вашем присутствии - считайте, что вам оооочень крупно повезло. У нас вышло...  Читать отзыв
0
1

Нарушение правил торговли, обман покупателей

ПавелСамородов 8 августа, 2019 год
Каждому хочется приобрести товар по хорошей цене, при этом получить вежливую и полную консультацию при необходимости, а также вежливое обслуживание.
В конце концов, торговля подразумевает выгоду обоих сторон, как продавца, так и покупателя, как и подрузомевает вежливое общение с обоих сторон.
К сожалению системы управления в современных крупных магазинах чрезур растягиваются, а асортимент растет весьма стремительно, всвязи с чем возникаю непростые ситуацции,...  Читать отзыв
0
1

Мошенничество

Алексей Петрович 12 июля, 2019 год
 Москва Заказ № 1062662038 оплачен 9 июля 2019 года в 20.12.
Доставка товара должна была состояться 11 июля с 8.00 до 13.00.
Товар не доставлен. Водитель-экспедитор в 10.30 сообщил, что на его пути стоит брошенная машина, он не может проехать. Договорились с ним, что он развезёт другие заказы, потом привезёт мой. Дальше как в кино: "Только мёртвые с косами стоят. И тишина!!!". В...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Мошенничество
0
1

Леруа Мерлен

Леруа Мерлен (LEROY MERLIN) — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада. Леруа Мерлен — это 285 магазинов во всем мире. Леруа...

Строительные материалы

Оби - строительный гипермаркет

Рейтинг: 1.6
244 отзыва
Натяжные потолки

Рейтинг: 5
195 отзывов
1Platforma

Рейтинг: 5
142 отзыва
Гипермаркет-плитки.рф

Рейтинг: 4.5
140 отзывов
Акващит Гидроизоляция

Рейтинг: 4
85 отзывов
Олимп Паркета

Рейтинг: 4.9
80 отзывов
ООО "Кристал" (г. Краснодар)

Рейтинг: 4
67 отзывов
Мосплитка

Рейтинг: 5
48 отзывов
Metalius

Рейтинг: 4.4
42 отзыва







Вам необходимо войти или зарегистрироваться