Оби отзывы

Отзывы покупателей


Оцените Оби

Новые отзывы

Доставка из "ОБИ" на Варшавском шоссе.

Михаил 31 июля, 2018 год
Заказали товар из "ОБИ" на Варшавском шоссе. Товар и доставка оплатили сразу. Доставку осуществляет ООО "Транспортное агентство подорожник". Промежуток доставки с 13 до 23!!! В указанный день ни звонка ни доставки. На следующий день в 6:30 утра звонит водитель говорит буду через 2-3 часа. В 9:50 звонят из офиса транспортной компании спрашивают на какой день вам доставить, отвечаю, что звонил...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Срыв срока доставки
0
0

Ужас!!!! А не доставка!

Гость 30 июля, 2018 год
Добрый вечер! Хотя назвать его добрым не получается! Испорчен не только вечер,но и весь день! И все это благодаря кому- нет не сотрудникам магазина,а отделу доставки.Это просто ужас!!!! Они своим наплевательским отношением просто портят отличную работу коллектива магазина. Работники ОБИ заслуживают огромной благодарности. Это квалифицированные и отзывчивые люди,но чего нельзя сказать об работниках отдела доставки. Видимо крупногабаритный товар не следует...  Читать отзыв
0
0

Отвратительный гипермаркет.

Антонина 22 июля, 2018 год
Три раза по необходимости пришлось приобрести товар в этом магазине. Первый раз купила цветы в горшках, один из которых погиб. Второй раз купила луковицы лилий и лилейника, вместо лилейника была трухлявая деревяшка. Третий раз срочно нужен был излив к смесителю. Консультант посоветовал взять дорогой. Т.К. для меня важно качество, купила дорогой, хотя рядом был смеситель в два раза дешевле. Как...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Плюсов нет
Недостатки:
  1. Обслуживание: лишь бы продать, персонал...
0
0

Никогда, слышите, никогда ничего не заказывайте!!!

Гость 19 июля, 2018 год
Заказывая в ОБИ по завышенным ценам, я рассчитывал получить хотя бы минимальный сервис, но я очень сильно ошибся! Специально доплатил, что бы приехали с 19 до 22, заказал грузчиков на это время и стал ждать... В девять вечера меня начали одолевать сомнения, и я решил уточнить где водитель. Операторы сообщают только телефон логистов, которые просто не берут трубку, благо водитель...  Читать отзыв
0
0

ОБИ интернет магазин

Гость 1 июля, 2018 год
Никогда, слышите, никогда не покупайте ничего в этом интернет магазине!!!!!

Мой заказ №1102640140 так и не дошел до покупателя.Логистика ужасная, водители, с которыми сотрудничает транспортная компания и по- русски то не умеют ни говорить, ни читать, путают адреса, юг с севером и наоборот.

не рекомендую, не тратьте нервы и время
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. одни минусы
0
0

Ужасно!

Гость 28 июня, 2018 год
Через интернет-магазин Оби был сделан заказ в Гипермаркете Оби-Химки. Заказ был сделан 25.06.18г. На следующий день (так и не дождавшись звонка сотрудника для подтверждения заказа) сделала звонок на горячую линию, попросив подтвердить заказ и день доставки. На сайте мне была обещана доставка на следующий день, после заказа, т.е. на 26.06.18. Сотрудник, который связался со мной, после звонка на горячую линию,...  Читать отзыв
0
0

Просто ужасное отношение к покупателям

Татьяна 27 июня, 2018 год
25.06. 2018 решили купить растения, На кассе простояли 20 минут около кассира, ей показалось,что разный товар в одинаковой упаковке не может стоить по-разному. Кассир Давыдова И просто нагло и некомпетентно себя ведет. Нам даже не принесли извенения за потраченное время. Думала в сети такого уровня кассиры проходят минимальный курс по правилам поведения.
Недостатки:
  1. Очередь,как прошлом веке. Наглость и...
0
0

Хорошо

Анастасия 22 июня, 2018 год
Хороший магазин товаров всего чего нужно, и на дачу и в квартиру, все найдется здесь!!
0
0

Уважайте покупателей

Гость 20 июня, 2018 год
Работники зала(если повезёт найти) Некомпетентные, неуравновешеные, отсутствует чувство ответственности и профессионализм. Наплевательски относятся к своим обязанностям!Конкретно это о Кузнецове Илье (Пулковское) и его коллеге ( не представилась)
0
0

Беспредел доставки из оби

Гость 19 июня, 2018 год
Сегодня 19 июня 2018г.О доставке предупредили заранее.И это единственное хорошее впячатление.Дальше был ад.У меня частный дом.Ворота открыли,машина подъехала максимально близко и нужно было выгружать на територию,сразу,не куда не носить .Тоесть перешагнуть границу участка.Расстояние от машыны до места,куда надо ложить меньше двух метров!!!Разгружать отказались!!!Сказали,что не обязаны бесплатно это делать.ЗА ДОСТАВКУ Я ЗАПЛАТИЛА 6650РУБ.30 минут я уговаривала их выгрузить товар.Я сняла всё...  Читать отзыв
0
0

Ужасный сервис по доставке

Алена 17 июня, 2018 год
11 июня купила товар в интерне-магазине OBI с доставкой на 12 июня с оплатой при доставке. Всё очень устраивало, что выходной, что товар будет доставлен, и я его смогу получить без всяких хлопот. Позвонил менеджер, сказал, что одной позиции в заказе нет в наличии. Я согласилась на доставку без этого товара. Заказ доставили. Я оплатила заказ. И тут обнаружилось, что...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Доставка осуществляется каждый день, даже...
Недостатки:
  1. Недовольные работники доставки, грубоватые. Невнимательные...
0
0

Прекрасное обслуживание в ОБИ ТЦ Радуга, СПб

Ася 16 июня, 2018 год
Нахожусь под приятным впечатлением от профессионализма консультантов в ОБИ ТЦ Радуга, Санкт-Петербург. Вчера поздно (!) вечером оформляла несколько больших покупок. Требовалась помощь с расчётом количества материалов, оформить заказ, доставку. Отмечу, что наименований товара было очень много. В каждом отделе меня прекрасно проконсультировали, со знанием дела, вежливо, чётко, не торопя. Отдел, где оформляла доставку также милейший: чётко, быстро объяснили условия, объяснили,...  Читать отзыв
0
0

дополнение от ольги

ольга 12 июня, 2018 год
забыла написать,что эти доставщики,начали устраивать концерты в коридоре,снимать на телефон коридор,типа метры.Ну это сейчас смешно и противно!!!09.06.2018 г.Москва Да я обязательно поеду в этот ОБИ на Белой Даче и напишу на доставку(на двух армян,грузин,или узбеков-не знаю кто они-все на одну физиономию)жалобу!!!
0
0

грузчики вымогатели

ольга 12 июня, 2018 год
сегодня подвезли мой заказ к подъезду,но разгружать его не стали,а решили осмотреть путь от и до и уже от кузова машины на меня полились обвинения,что якобы путь от центрального входа по коридору ооочень длинный +подъем на второй этаж по лестнице.Замечу,что все у нас было оплачено:и пронос и лестница и учитывался вес товара.На меня начали наезжать эти два хама,требовали 2тыс им...  Читать отзыв
Недостатки:
  1. ГРУЗЧИКИ хамы и вымогатели!!!
0
0

Доставка

Ирина 12 июня, 2018 год
Сегодня заказала доставку чугунной ванны. Оплатила подъем и доставку до указанного места. Грузчики не донесли ванну, бросив куда им было удобно и сказали, что очень тяжелая и если хотите чтобы занесли в ванную, заплатите наличными 500 руб. Родители у меня уже не молоды, пришлось заплатить. На замечание, что все оплачено, хамски проигнорировали и ушли. Если бы я принимала , я...  Читать отзыв
0
0

оби в с-пб парнас

Гость 12 июня, 2018 год
заказала растения и доставку. заказ меняли несколько раз. в день доставки растения не привезли и не было звонка курьера о доставке. позвонила вечером сама, что в ответ услышала что заказов много и у них нет времени на всех. привезли на следующий день и совершенно другие растения. отношение к покупателям плохое и отдел доставки и сборки растений работают отвратительно.
0
0

Отвратительная работа службы доставки

Гость 12 июня, 2018 год
Заказала покупку в Оби по интернету. 31 мая 2018 года должны были привезти с 16.00до 19.00 шла специальная доплата за доставку за интервал 550 р. С менеджером все условия доставки были обговорены по телефону. Отпросилась специально с работы. В результате ни звонка курьера ( товар так и не привезли) ни звонка менеджера которая обещала перезвонить...на следующий день мне сообщили что...  Читать отзыв
Недостатки:
  1. Отвратительная работа службы доставки. Враньё...
0
0

Качество обслуживания

Гость 12 июня, 2018 год
Доставка просто жуть. Екатеринбург Металлургов. 0 звезд.
0
0

Плохая работа персонала

Гость 12 июня, 2018 год
Приобрели насос Elpumps в СПб Оби Лайта,на стойке информации было сказано Что проблем с заменой не будет в случае неисправности.Насос оказался неисправен. В замене отказали грубо сказали везти самим в сервис центр.При вмешательстве старшего менеджера насос всё-таки н взяли и он объяснил что сотрудники не компетентны.А почему должны страдать простые покупатели.Сказали что отзвоняться в течении недели но ответа до сих...  Читать отзыв
Недостатки:
  1. Нет желания преобретать товар в...
0
0

не теряйте свое время с интернет-заказами и доставкой Оби

Ирина 22 мая, 2018 год
Друзья, поверьте, вы сэкономите гору времени и свои нервы обратившись за аналогичным товаром в другие магазины. Неудобную навигацию, постоянно зависающий сайт, непонятное оформление заказа - это пустяки, про которые вы забудете, после того как все_таки дойдете до момента доставки. Я не поверила своим друзьям, рекомендовавшим не связываться с ОБИ: думала, им просто не повезло, но проблема, очевидно, системная.

Из личного опыта...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Милые операторы, принимающие заказ. Разнообразный...
Недостатки:
  1. половины товара нет, груз не...
0
0

Ужасное обслуживание и сотрудники!!!!!!

Гость 18 мая, 2018 год
Никогда в жизни не покупайте ничего в оби в Риге молл !!!! Сотрудники -отвратительное обслуживание
0
0

Отсутствие профессиональных консультантов

Гость 16 мая, 2018 год
12.05.18 довелось посетить Оби по адресу: г. Екатеринбург, ул. Металлургов, 87... Необходимо было купить клей, цель - приклеить керамический бордюр (плинтус) по периметру ванны в ванной комнате.... 10 мин просто не мог найти нужного консультанта - либо "Извините, но это не моя зона отвественности". На вопрос "Где с данного отдела консультант" - пожимали плечами, не предприняв найти даже его. В...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Наличие выбора
Недостатки:
  1. Отсутствие нормальных консультантов
0
0

отсутствие профессионализма (продолжение)

11мая, после написания отзыва отреагировала Служба Клиентской Поддержки OBI.

Разговор, после представления состоял из фраз: " Ну мы же ВАм сегодня осуществили доставку, что Вы еще от нас хотите? Мы ВАм и подарочную карту вручили..." Уточняю: 1. Осуществили, после потерянных мной 11 календарных дней (т.к. доставка была назначена на 01 мая) и 2-х часового личного общения 09 мая с заместителем управляющего...  Читать отзыв
0
0

Отсутствие профессионализма руководителей

28.04.2018 был оплачен товар( ФН 8710000100745582) в магазине 037 (ОБИ -Ходынское поле) и оформлена услуга доставки на 01.05.2018. В день доставки 01 мая позвонили сотрудники магазина и сообщили, что оплаченного товара полностью в наличии нет и поступит он на склад ближе к 08 мая, после чего мне сразу доставят оплаченный товар. До 18-00 08мая обратной связи из магазина не поступало,...  Читать отзыв
0
0

Оби СПб пулковское

Гость 12 мая, 2018 год
Большие очереди на кассах, в отделе керамической плитки явно не хватает консультантов
0
0

Отсутствие в наличии товара,заявленного в каталоге

Гость 8 мая, 2018 год
Решила купить садовую тачку для работ на даче. Нужную модель нашла в магазине ОБИ (Нижегородская обл., Кстовский р-н, д. Федяково, ТРЦ МЕГА).Предварительно проверила наличие в данном магазине-этих тачек там числилось аж 18 штук.Приехав в магазин я обратилась к продавцам-консультантам, чтобы выписать товар. К моему удивлению продавец сказал, что такой тачки нет, другой сказал,что тачки пришли недоукомплектованными. Что такой огромный гипермаркет...  Читать отзыв
0
0

Продали на тот водонагревательный котел!!!

Сергей 8 мая, 2018 год
По онлайн-заявке и по товарной накладной покупали один котел (известный нам Аристон, точно такой же как уже используется в хозяйстве), а по факту нам подсунули ДРУГОЙ котел (абсолютно неизвестной российской фирмы в более бедной комплектации). И подлог мы обнаружили, когда уже доставленный котел рабочие три часа пытались приладить на место нашего Аристона (а предполагалось просто перевесить на имеющиеся крепления) на...  Читать отзыв
0
0

Плевали и на экологию и на людей

Гость 3 мая, 2018 год
ОБИ уже заколебали свою макулатуру запихивать нам в ящик, за неделю, в том числе и по вине данной сети, ящик наполняется так, что если приходят счета - они уже не лезут. При этом мы не подписывались на рассылку, всё что нам узнать необходимо можно найти в интернете. Отношение к экологии у сети просто космическое по ходу (сам магазин ни разу...  Читать отзыв
0
0

Скандал

Hаталья 20 апреля, 2018 год
18 апреля . Обслуживания кассы по товарной накладной оформления доставку . Касса обслужилавала покупателей из общей очереди . То есть клиентам. пробивали по шт товар. А покупатели со счетами с накладными ждали . За счет этого образовалось очередь . Виноваты кассир . Кассирша должна работать только пл товарным накладным у какого выписан счет . Из за этого разругались покупатели ....  Читать отзыв
0
0

Скудный ассортимент

Гость 12 апреля, 2018 год
Весьма скудный асортимент во всех отделах, кроме садового. Цены высокие и неадекватные. Хотелось бы, что бы ОБИ закрылся, т.к. за 10 лет (ОБИ Химки) ничего не изменилось в лучшую сторону.
0
0

Оби

В торговых залах гипермаркетов OBI можно найти все для строительства, ремонта, отделки дома и работы в саду и на даче. Среди более чем 50 000 наименований товаров покупатели могут найти...







Вам необходимо войти или зарегистрироваться