Наплевать на покупателей - Отзыв об Оби - строительный гипермаркет

Item: Оби - строительный гипермаркет
Rating: 1
Author: Гость

От Гость, опубликован 2021-05-10 13:25:03

› ›

1.0

Оценка автора

Гость 10 мая, 2021 год Контора которая работает - как хочет , наплевать на покупателей , горячая линия бесполезна, полное отсутствие контроля и качества предоставления услуг .Неоднократно заказывала товар - онлайн . Приходят подтверждения , несколько дней подряд звонят сотрудники- подтверждают наличие товара и собранный заказ . Но по приезду за заказом - стабильно часть заказа отсутствует , т.е. сотрудники этой конторы начинают рассказывать , что скоро новая поставка и т.д. и возможно ты потом это купишь ... А то , что ты предварительно оформил заказ , потратил своё время приехав - не в самое удобное и близкое место расположение магазина, всем наплевать . Делайте выводы и не надейтесь на онлайн-заказы.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Оби - строительный гипермаркет

11 мая, 2021 год

Уважаемый Клиент.

Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что Вы получили негативный опыт покупок в нашем гипермаркете, и приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Пожалуйста, уточните, в каком гипермаркете ОБИ Вы размещали заказ, его номер и Ваши контактные данные, направив письмо на почту [email protected]. Также укажите в письме ссылку на оставленный Вами отзыв. Ваш ответ будет передан компетентному сотруднику. Мы выясним все детали произошедшего и проинформируем Вас о статусе решения вопроса.

Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваша оценка позволяет сделать наш сервис лучше!

С уважением, команда ОБИ Россия.

ответить