Руслан
вторник, 29 октября
На Озоне классно организована работа с отзывами покупателей. Я пользуюсь ими как инструментом продвижения. С одной стороны, по ним можно понять, чего не хватает целевой аудитории в товарах, а с другой они помогают работать с лояльностью и конверсией. У меня даже есть правило: как только новую позицию ввел, первым делом запускаю сбор отзывов. Эффективно стимулируют продажи. Только мне бывает непросто на них вовремя и вежливо отвечать, а это крайне важно.
Комментарии к отзыву