Алексей
16 мая, 2019 год
Отвратительная конторка. Не вздумайте ничего там покупать.
Не гоняйтесь за дешевизной. Наступит гарантийный случай и не будет вдруг чека - товар не примут. Клали они на Закон о защите прав потребителя с прибором. Сами признают по телефону, что товар их, что он гарантийный, но по гарантии не принимают, и говорят: "Ну теперь докажите в суде, факт покупки". В общем конченный магазин. Разумеется я из-за 15-20 т.р. в суд не пойду, хотя все доказательства у меня есть и свидетели, т.к. заказ привозили домой, и номер подтвержденного заказа по почте в письме от них, и запись разговора о том, что они подтверждают, что товар гарантийный. Рассчитано на то, что из 1000 только 10 человек дойдут до суда. Фу противно. Их недавно закрывали, очень жаль что на пару дней, а не пожизненно.
Достоинства:
Их нет, хотя возможно для кого-то дешевизна, за которую потом вдвойне заплатите.
Недостатки:
- гарантийное обслуживание
- возврат товара надлежащего качества
- отношение к покупателям
- отсутствие оплаты банковскими картами
- возврат неподходящего товара купленного дистанционно, ну и т.д
Здравствуйте, Алексей!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа и мы обязательно разберемся в произошедшем. Заранее благодарим за понимание и содействие.
Заказ 212213270418 от 27 апреля 2018 г. Закал был на сумму около 200 т.р. Одна из позиций видеокарта Gigabyte AORUS sn: 181041004497.
Будем надеятся, что Вы реально сможете, что-то слелать. Спасибо авансом.
Уважаемый Алексей, нам действительно очень жаль, что Вы попали в такую ситуацию. Но, гарантия данного товара в нашем магазине и в сервисном центре осуществляется только по чеку. К сожалению, без чека мы ничем не можем Вам помочь.
Плеер.Ру - это лучшее место в России для приобретения цифровой техники. Интернет-магазин аудио-видео и цифровой техники Плеер это - Цифровая фото техника. Цифровые видеокамеры. Md и mp3 плееры. Mp3-часы. DVD...
Интернет-магазины
Не гоняйтесь за дешевизной. Наступит гарантийный случай и не будет вдруг чека - товар не примут. Клали они на Закон о защите прав потребителя с прибором. Сами признают по телефону, что товар их, что он гарантийный, но по гарантии не принимают, и говорят: "Ну теперь докажите в суде, факт покупки". В общем конченный магазин. Разумеется я из-за 15-20 т.р. в суд не пойду, хотя все доказательства у меня есть и свидетели, т.к. заказ привозили домой, и номер подтвержденного заказа по почте в письме от них, и запись разговора о том, что они подтверждают, что товар гарантийный. Рассчитано на то, что из 1000 только 10 человек дойдут до суда. Фу противно. Их недавно закрывали, очень жаль что на пару дней, а не пожизненно.
Комментарии к отзыву
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа и мы обязательно разберемся в произошедшем. Заранее благодарим за понимание и содействие.
С уважением,
Отдел контроля качества
Будем надеятся, что Вы реально сможете, что-то слелать. Спасибо авансом.
С уважением,
Отдел контроля качества