Вам необходимо войти или зарегистрироваться
Ужасный магазин!!! - Отзыв о Плеер.Ру
От Гость, опубликован 2019-12-20 16:55:51
1.0
Оценка автора
Плеер.Ру
Интернет-магазины
Итак...
Купив фен для волос фирмы Coif*in я обнаружила, что коробка была упакована, но фен внутри был завернут в рваный пакет.
Т. к. курьер мне вручил товар на улице с багажника машины в темное время суток, я не сильно разглядывала составляющие.
В итоге придя домой обнаружила, что одна кнопка у фена не работает, даже искрит. Сложилось такое впечатление, что товар не новый, а бывший уже в сервисе.
Второй товар, который я купила- это кухонный комбайн Bosh. Упакован хорошо. НО!!! Регулятор скоростного режима явно отходит от корпуса самого комбайн, что явно указывает на его дефект.
Я тут же позвонила в клиентский отдел на, что они мне сказали привозите на Автозаводскую будем смотреть в течении двух недель ( с учетом того, что уже 20 декабря). И именно для этого я заказывала и оплачивала доставку, чтобы позже отвозить товар самой, в достаточно отдаленное для меня место, чтобы потом взять тяжелые коробки и ехать туда самой через весь город.
На что менеджер сказал надо было заказывать проверку товара (за отдельную плату). Мы не знаем, может это вы товар повредили.
В общем получается, им все равно на клиентов, на их время и деньги.
Они возят заведомо бракованный товар и специально предлагают услугу платного характера для проверки товара, зная, что товар проверку не пройдет, но какие-то деньги они получат.
В итоге почти 9000 я выкинула на ветер...
Комментарии к отзыву
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа, чтобы мы могли идентифицировать Вас как нашего клиента. Заранее благодарим за понимание и содействие!
С уважением,
Отдел контроля качества