Андрей
22 августа, 2020 год
Купил в этом магазине материнскую плату MSI TRX40 Pro WIFI. Плата оказалась бракованной. Вернул по гарантии. Однако мне заявили, что якобы на процессорном сокете имеется механический дефект: погнуты ножки. В результате отказались заменить или вернуть деньги.
Считаю, что изначально продали поврежденную мат. плату или погнули ножки специально, чтобы не делать возврат. Данные действия считаю мошенническими. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор. Также буду писать заявление в полицию с просьбой возбудить уголовное дело по факту мошенничества.
Добрый день!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Уважаемый Андрей, как мы уже ранее ответили Вам на других сайтах, мы работаем строго в соответствии с действующим законодательством РФ и неукоснительно чтим гарантийные права наших клиентов. Но, данные повреждения являются механическими, чаще всего причинёнными во время некорректной установки процессора в материнскую плату. Поэтому в данной ситуации, к сожалению, мы ничем не можем Вам помочь.
Плеер.Ру - это лучшее место в России для приобретения цифровой техники. Интернет-магазин аудио-видео и цифровой техники Плеер это - Цифровая фото техника. Цифровые видеокамеры. Md и mp3 плееры. Mp3-часы. DVD...
Интернет-магазины
Считаю, что изначально продали поврежденную мат. плату или погнули ножки специально, чтобы не делать возврат. Данные действия считаю мошенническими. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор. Также буду писать заявление в полицию с просьбой возбудить уголовное дело по факту мошенничества.
Комментарии к отзыву
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Уважаемый Андрей, как мы уже ранее ответили Вам на других сайтах, мы работаем строго в соответствии с действующим законодательством РФ и неукоснительно чтим гарантийные права наших клиентов. Но, данные повреждения являются механическими, чаще всего причинёнными во время некорректной установки процессора в материнскую плату. Поэтому в данной ситуации, к сожалению, мы ничем не можем Вам помочь.
С уважением,
Отдел контроля качества