Наш товар теперь ваша проблема. - Отзыв о Плеер.Ру

Item: Плеер.Ру
Rating: 1
Author: Гость

От Гость, опубликован 2021-04-28 10:05:19

› ›

1.0

Оценка автора

Гость 28 апреля, 2021 год Заказал колонки Ginzzu GM-325 в плеер. ру@,ном. дог.112516240421- I,.Заказ приняли 24.04.21.привезли уже 25.04.21.ребятам респект за оперативность,готовил подарок. Привез курьер, оплатил, принял товар и чек об оплате, кое как сам занес домой, благо второй этаж, а дальше начался полет,только не в сферу аудиокомфорта от фирмы Ginzzu и компании плеер. ру, а просто брак привезеный с Москвы, уточню, я живу в Сергиевом Посаде, доставка колонок мне обошлась в 1480 р.Было воскресенье, подключил систему к проверке, одна колонка при проигрывании стала хрипеть,во всех режимах,алелуя,полет нормальный, только с*ка левый движок(колонка) барахлит,не выходит в заданые режимы, будто мой дед решил храпом пересечь вселенную. На всех режимах полет был проверен и отменен, а дальше начались приключения в открытом космосе.... Позвонил в центр управления гарантийный ремонтом плеер. ру. ответ в дух слова был "это ваша проблема, решайте ее сами ",типа везите колонки на экспертизу в сервисный центр Ginzzu " а там мы примем решение по их заключению на обмен или возврат денег. Але, ребята с плеер. ру, я даже до Луны не долетел, зачем вы так, 14 дней еще не прошло, хочу просто чтоб все работало, думаю у вас не хватит сил, чтоб принять решение по обмену бракованного товара в рамках закона и простой человечности. Вы меня посылаете на экспертизу, а может просто написать вам притензию, а дальше через суд выставить вам издержки, если не хотите нормально исправить свой косяк. Я просто хочу обмена без геморроя, который вы создаете на ровном месте, причем нагло нарушая законы. Надеюсь мой отзыв прочитают те кто будет у вас совершать покупки.Первый раз у вас купил, надеюсь и последний. А покупателям рекомендую почитать отзывы об этом магазине, сразу не сделал,теперь пожинаю плоды. Не рекомендую.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Плеер.Ру

3 мая, 2021 год

Добрый день!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Уважаемый Александр, мы рады были связаться с Вами, чтобы предложить решение данной проблемы. Надеемся, нам удалось хотя бы отчасти сгладить негативный осадок от покупки в нашем магазине. Будем очень признательны, если Вы пересмотрите свой отзыв и оценку в нём, это очень важно для нашей работы. Уверены, обратившись к нам снова - Вы останетесь довольны!

С уважением,
Отдел контроля качества

ответить

Плеер.Ру

Плеер.Ру - это лучшее место в России для приобретения цифровой техники. Интернет-магазин аудио-видео и цифровой техники Плеер это - Цифровая фото техника. Цифровые видеокамеры. Md и mp3 плееры. Mp3-часы. DVD...
Интернет-магазины