Андрей
11 сентября, 2022 год
Почему решил разместить отзыв - заказал наушнички и прочие вещи, всего в заказе было на 10500 примерно. Разместил в 17:45. Позвонили подтвердили, что доставка в этот же день с 18 до 23. Я указал, что бонус курьеру будет, если до 19:30 успеет. А в 18:00 мне перезвон идет от службы доставки, что уже не будет сегодня заказа, типа машины уехали. Я перезвонил менеджерам и... встретил абсолютно адекватную обработку моей проблемы. В итоге я не знаю как там ребята напряглись, но приехал просто сотрудник магазина после работы (его попросили привезти заказ) и получил свой бонус от меня и успел он до 19:30. Я не думаю, что в Москве много таких магазинов вообще. В общем плеер.ру довольно самобытен, но при это не стоят на месте и качество работы с покупателями растет. Молодцы.
Добрый день!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Спасибо за высокую оценку работы нашей компании. Нам очень приятно, что Вы остались довольны, ведь мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, поэтому оперативность и индивидуальный подход к каждому клиенту являются одними из важнейших условий нашей работы. Спасибо, что выбираете нас. Будем рады видеть Вас снова!
Плеер.Ру - это лучшее место в России для приобретения цифровой техники. Интернет-магазин аудио-видео и цифровой техники Плеер это - Цифровая фото техника. Цифровые видеокамеры. Md и mp3 плееры. Mp3-часы. DVD...
Интернет-магазины
Комментарии к отзыву
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Спасибо за высокую оценку работы нашей компании. Нам очень приятно, что Вы остались довольны, ведь мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, поэтому оперативность и индивидуальный подход к каждому клиенту являются одними из важнейших условий нашей работы. Спасибо, что выбираете нас. Будем рады видеть Вас снова!
С уважением,
Отдел контроля качества