В принципе работой службы доставки Пони экспресс довольна. Правда, раза 2 всего обращалась. Больше всего радует, что нет очередей на самовывозе. Пришел, паспорт показал - забрал посылку. Никто не толпится, все быстро и спокойно.
Контролировала посылку от начала и до конца. Боялась, что потеряется. Несколько раз звонила в службу поддержки. Когда подвисало отслеживание трека, беспокойство усиливалось. Но доставили все вовремя. Спасибо! Упаковка отличная. Посылка из Саратова в Москву.
Из Саратова подружка отослала мне вязаный комплект. Вяжет круто, я попросила связать мне шапку-зефирку из многоцветной пряжи. Она связала шапку, снуд и варежки.) Отправила все это в прошлый четверг и мне перезвонила. Сегодня я получила комплектик в пункте выдачи. До Москвы посылка добралась быстро. Спасибо, подруга!) Очень круто! Спасибо, пони!
Посылка хорошо отслеживалась, каждый день несколько раз проверяла. Беспокоилась, чтоб не потерялась. Держала при себе телефон, чтобы не пропустить вдруг звонок. Все доставили вовремя, все довольна. Pony еxpress - отлично!)
Посылки Белоруссия - Россия (туда-обратно) обычно доходят без задержек. Стандартно отправляю что-то и получаю раз в 2-3 месяца. Другими службами не пользуюсь, только Pony-Express. Устраивает.
Каждый раз груз доходит четко в срок, в крепких упаковках. Отслеживаю по трек номеру. Не было такого, чтобы груз где-либо "завис". Все четко и без нервов. Если я оправляю груз через пони- я спокойна за сохранность моей посылки. Спасибо работникам.
Путешествуя по Грузии, я оставила там свой зеркальный фотоаппарат. Его нашли, чему я была несомненно рада. Заказала доставки из города Тбилиси в город Череповец. Доставили супер быстро. Упакованный герметично, фотоаппарат спустя уже 4 дня передали мне в руки. Спасибо огромное.
Получили посылку - портмоне ручной работы. Забрали в пункте выдачи. Отношение к клиентам у службы доставки, как всегда, хорошее. Обращаюсь не впервые.Раньше доводилось также звонить в поддержку. Дозванивалась не с первого раза, но все же получалось связаться с сотрудниками. Вопросы клиента всегда разрешались.
“Экспресс” не просто маркетинговая добавка. Привозят реально быстро. Из 4 посылок ни одна не опоздала. Забрать заказ можно по человечески не стоя в очереди по часу. Пришел, забрал. На данный момент сто процентов доволен!
Потеряли интернет заказ 655251541-0 В отслеживании видно последнее перемещение 21 дек, сегодня 13 января, по телефону оператор ни чего внятного сказать не может Заказ был оформлен 17 дек, дата поступления указана 5 янв На 10 дней позже делала другой заказ там-же с доставкой 5Post, давно получила! Ни какой ни фига не экспресс, правильнее "Рога и копыта"
Ответ представителя PONY EXPRESSЗдравствуйте, Оксана. лучен предварительный заказ от отправителя, оферта подтверждена. Фактически само отправление еще не поступало в компанию PonyExpress.
В "Пони-экспресс" обращалась раз, в начале декабря, посылка прибыла аккуратная, весь товар был упакован надлежащим образом. Нареканий к службе доставки нет.
Получила посылку спустя 2 дня после того, как магазин ее отправил. То есть получилось, что доставка заняла столько же сколько потребовалось магазину, чтобы отправить посылку)))
Посылку доставил курьер сегодня, как и планировалось. Содержимое проверил сразу. Внешне все было в порядке. Успел воспользоваться, пишу отзыв. Работает все хорошо, выполненной доставкой доволен. Курьер отзвонился заранее. В целом все супер!
Начиталась негативных отзывов и ужаснулась: стала "теребить" сотрудников компании за день до предполагаемого дня доставки т.к. потерять документ очень не хотелось бы, общались по электронной почте, на странице компании в Фейсбуке. Ответы мне приходили сразу, была сброшена ссылка для подробного отслеживания движения пакета *партнер в италии компания TNT. В итоге курьер приехал 28 декабря примерно к 13-00. все в целости и... Читать отзыв
Заказ из интернет-магазина шел через пони. Доставили до квартиры за 2 дня. Стоимость 500 рублей. За такую скорость не жалко. Курьер к моему удивлению предложил проверить состояние посылки на что я с испугу отказался. Позже проверил, все отлично. За оперативность и аккуратность доставки 5!
2 раза отправляла этой службой доставки посылки из Красноярска в Мурманск. Оба раза все дошло целым, ничего не потерялось и не разбилось. На сайте с помощью специального номера можно отслеживать местоположение посылки. К отправлению прилагается договор со службой доставки. Тариф экспресс M (5 кг посылка) отправляла оба раза за 1000 рублей. 5500 километров посылка преодолевала за 4-5 дней!
Когда-то давно часто отправлял посылки и получал их много. Потом как-то прекратилось. Недавно опять решил отправить. Отправлял этой службой доставки. И что удивило: 1. Скорость доставки в несколько раз быстрее. Посылка пришла на 2 недели раньше, чем приходила когда-то. 2. Цена при такой скорости невысокая. Теперь вероятно снова буду отправлять посылки родне. Не знаю как часто, но точно буду.
Воспользовалась Пони Экспресс в первый раз, чтобы доставить подарок племяннице в Литву. Планировала сама приехать, но границы после карантина так и не открыли. Посылка шла 3 дня, что я считаю очень быстро. Подарок в полном порядке, именинница довольна. Доставкой при необходимости буду пользоваться, но надеюсь, что на следующий праздник попаду лично)))
Получал заказ через пони экспресс. Молодцы, все круто! Отличная альтернатива особенно долгим службам доставки. Товар был хрупкий (зеркало) и на нем ни царапинки, ни скола.
Пользуюсь пони с начала 2020 года. Доставка относительно быстрая. Каждый заказ отслеживается по трек-номеру, но эта игрушка скорее для тех, кто отправляет впервые. Потом перестаешь что-либо отслеживать. Единственный минус в том, что ближайший пункт выдачи не так уж близко, хотя по городу их много. У – удача =)
Заказ доставили в целости и сохранности. На месте можно было вскрыть коробку и посмотреть все ли хорошо. Для получения заказа потребовался документ удостоверяющий личность. В моем случае паспорт. И это хорошо! Ведь посылка оплачена и не хочется, чтобы кто-то другой забрал (не представляю как, но мало ли).
Посылку доставили в срок. Экспресс пункт расположен удобно. К нему несколько автобусов от моего дома ходят. Сотрудники вежливые и быстро работают. Компания достойная доверия, буду пользоваться их услугами в дальнейшем.
Невероятная скорость! Из Тамбова в Кострому привезли за 2 дня! Все пришло в отличном состоянии, упаковано в обыкновенную картонную коробку. Ну и сама вещь замотана была в пупырчатую пленку. Красавцы!
Все отлично. Посылка не повреждена. Доставка за 6 дней из Волгограда в Курск. Пункт выдачи расположен удобно, совсем рядом остановка общественного транспорта.
Очень нравится то, что посылку можно отправить в любой город и даже далеко-далеко за границу. Но особенно то, что для получения посылки нужно пройтись пешком 5-10 минут. Их пунктов выдачи по городу очень много! Сколько съемных квартир поменяла, а всегда рядом есть отделение пони.
Сегодня получил посылку. Доставили за 2 суток из Воронежа в Липецк. За доставку отдал 500 рублей. Посылка была хорошо упакована, пришла невредимой. На самой коробке тоже следов вмятин и царапин не обнаружил. Нареканий к службе доставки у меня нет, сработали четко.
Пользуюсь услугами компании 2 года как получатель и отправитель, примерно поровну. Доставляют нормально. Сроки не нарушают. Вещи всегда целые. Максимум слегка помятая упаковочная коробка. По ценам примерно как все. Но что нравится у них процесс доставки отбивается более четко и всегда знаешь в каком конкретно городе посылка.
Пони экспресс мне очень понравилась вежливый персонал и точное время меня приятно удивили доставка прошла отлично всё в целости и сохранности так держать от Волгодонска огромное спасибо
Международная торговая марка «PONY EXPRESS» (Пони Экспресс) представлена на рынке курьерских услуг с 1992 года. «PONY EXPRESS» является ведущим оператором на рынке экспресс-доставки почтовых отправлений и грузов по территории России,...
Быстро, аккуратно, приходят уведомления