Олег
14 мая, 2020 год
Заказал бойлер косвенного нагрева Горенье 200л. Привезли товар в разодранном коробе без верхней крышки. Приняли рабочие, выслали фото. Приехав, обнаружил, что бойлер привезли к верху днищем( вниз головой), в складской пыли( 2 мм) и лежит инструкция на полотенцесушитель. Попросил заменить товар. При замене присутствовал сам, но водитель стёр пыль с днища и обнаружил потёртости, забирать отказался. При общении с менеджером сообщил, что буду жаловаться в Роспотребнадзор. Пообещали привезти новый. Снова приехал на замену лично. Привезли опять в дранной упаковке без нижней крышки короба( бойлер стоял голым днищем в кунге авто), я менять отказался. Написал в компанию, потребовал вернуть деньги. Приехали, деньги вернули 37180р, деньги 670р( которые платил за доставку) вернуть отказались. Не рекомендую пользоваться услугами данной конторы, продают товар бывший в употреблении, а берут деньги как за новый. Потраченное время, нервы и средства!!!
Добрый день! Нам искренне жаль, что Вам доставили товар в таком состоянии, не могли бы вы сообщить нам номер заказа?
Мы бы хотели разобраться в ситуации и предпринять меры, чтобы такого больше не повторялось.
Интернет-магазин Santehnika-online.ru специализируется на продаже сантехники. В каталоге магазина представлен широкий ассортимент сантехники отечественного и зарубежного производства. Удобный интерфейс сайта Santehnika-online.ru позволит Вам быстро найти нужный товар. В магазине Вы...
Интернет-магазины
Комментарии к отзыву
Мы бы хотели разобраться в ситуации и предпринять меры, чтобы такого больше не повторялось.