Вам необходимо войти или зарегистрироваться
ИЗБЕГАЙТЕ ЭТИХ НЕКОМПЕТЕНТНЫХ МОШЕННИКОВ! - Отзыв о Santehnika-online.ru
От Роман, опубликован 2021-01-21 00:26:05
1.0
Оценка автора
Santehnika-online.ru
Интернет-магазины
1) ПЕРВЫЙ КОСЯК БЫЛ, КОГДА ПРИ ДОСТАВКЕ МНЕ ПОЗВОНИЛИ НЕ ЗАРАНЕЕ И НЕ ДНЕМ, А В 22:15 СО СЛОВАМИ - "МЫ ПРИВЕЗЛИ ВАМ ВАШ ЗАКАЗ". РАЗУМЕЕТСЯ РАБОЧИХ НА ОБЪЕКТЕ УЖЕ НЕБЫЛО И МНЕ ПРИШЛОСЬ ВСЁ БРОСИТЬ И ЕХАТЬ НА СТРОЙКУ РАЗГРУЖАТЬ САНТЕХНИКУ САМОМУ.
2) НОЧЬЮ В СУЕТЕ Я НЕ ЗАМЕТИЛ, ЧТО ВМЕСТО УНИТАЗА С ФУНКЦИЕЙ БЕДЕ ОНИ ОТГРУЗИЛИ МНЕ ВНЕШНЕ ПОХОЖИЙ, НО БЕЗ ФУНКЦИИ БЕДЕ. ПРАВДА ЭТУ ПРОБЛЕМУ ОНИ ПОТОМ ВСЁ-ТАКИ УСТРАНИЛИ, ЗАМЕНИВ ЧАШИ УНИТАЗА В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКАЗОМ.
3) В СВЯЗИ С ВРЕМЕННОЙ ЗАМОРОЗКОЙ СТРОЙКИ ( В СВЯЗИ С КАРАНТИНОМ И СО СМЕНОЙ БРИГАДЫ СТРОИТЕЛЕЙ), ТОЛЬКО СЕЙЧАС ПОДОШЛИ К ЭТАПУ МОНТАЖА ЗАКУПЛЕННОГО ОБОРУДОВАНИЯ И ВЫЯСНИЛОСЬ, ЧТО СПЕЦИАЛЬНО ЗАКУПЛЕННАЯ ЧЕРНАЯ КНОПКА СЛИВА - СОВЕРШЕННО НЕ ПОДХОДИТ К КУПЛЕННОЙ В ЭТОМ ЖЕ ЗАКАЗЕ ИНСТАЛЯЦИИ. ПРИ ОБРАЩЕНИИ В "САНТЕХНИКУ-ОНЛАЙН" С ВОПРОСОМ - "ПОЧЕМУ ОНИ ОСУЩЕСТВИЛИ ОТГРУЗКУ НАМ СОВЕРШЕННО НЕСОВМЕСТИМЫХ (С КАРДИНАЛЬНО РАЗНЫМИ КРЕПЛЕНИЯМИ) ИНСТАЛЯЦИИ И КНОПКИ СЛИВА К НЕЙ?" И ПРОСЬБОЙ - РЕШИТЬ ЭТУ ПРОБЛЕМУ - В ТЕЧЕНИЕ 2Х НЕДЕЛЬ МНЕ ЗВОНИЛИ РАЗНЫЕ ДЕВУШКИ, НИ ОДНА ИЗ КОТОРЫХ НЕ БЫЛА КОМПЕТЕНТНА ОТВЕТИТЬ НА МОЙ ВОПРОС. СНАЧАЛА ОБЕЩАЛИ РАЗОБРАТЬСЯ В СИТУАЦИИ И ПОМОЧЬ, НО СЕГОДНЯ ПОЗВОНИЛИ И СКАЗАЛИ, ЧТО: "ЗАКАЗ БЫЛ ОФОРМЛЕН ДАВНО, МЫ НЕ МОЖЕМ ПРОВЕРИТЬ КОРРЕКТНОСТЬ РЕКОМЕНДАЦИЙ МЕНЕДЖЕРА И ПОМОЧЬ ВАМ НИЧЕМ НЕ МОЖЕМ. ПО ИХ МНЕНИЮ МЫ МОГЛИ ЗАКУПАТЬ КНОПКУ И ИНСТАЛЯЦИЮ ДЛЯ РАЗНЫХ ОБЪЕКТОВ". ВСЕ МОИ СЛОВА - ЧТО МЫ КУПИЛИ У НИХ КОМПЛЕКТ ДЛЯ ОДНОГО И ТОГО-ЖЕ С/У - БЫЛА ПРОИГНОРИРОВАНА. НА ВОПРОС - ЧТО МНЕ ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ С КУПЛЕННОЙ У НИХ ЗА 11200 ИНСТАЛЯЦИЕЙ (КОТОРАЯ НА РЫНКЕ ОТ 8000), ЕСЛИ ДЛЯ НУЖНОЙ МНЕ КНОПКИ СЛИВА (КОТОРАЯ У НИХ СТОИТ 5000, А У ДРУГИХ - ОТ 3000) - ТЕПЕРЬ Я ВЫНУЖДЕН СНОВА ЗАКУПАТЬ ПОДХОДЯЩУЮ ПОД КНОПКУ ИНСТАЛЯЦИЮ ЗАНОВО...? ОТВЕТ БЫЛ - ПОНИМАЕМ ВАС, НО НИЧЕМ НЕ МОЖЕМ ВАМ ПОМОЧЬ, Т.К. РУКОВОДСТВО ОТКАЗАЛО ВАМ В РЕШЕНИИ ВОПРОСА ИЗ-ХА ОТСУТСТВИЯ ЗАПИСИ И БОЛЬШОГО СРОКА С ПОКУПКИ
Комментарии к отзыву