Я дизайнер, приезжаю с заказчиками в Венецию стоун для подбора мрамора/гранита в проект. Всегда тепло встретят , предложат напитки и уютные диваны, менеджеры достаточно грамотные и приятны в общении, помогают подобрать камень, посчитают нужный объем. Ни разу не подводили ни с качеством камня ни сервисом ни с доставкой в цех. Спасибо, с вами приятно сотрудничать.
Потрясающей красоты склад, комфортный и уютный офис, очень грамотные и доброжелательные сотрудники, быстро подобрали подходящий камень. Столешница у нас в итоге просто огонь!
Компания крупная, но, к сожалению, полгода назад менеджер Алёна допустила грубую ошибку в подборе камня на кухню (фартук, столешница, остров), не проконсультировала на 100%, в итоге получили один слэб одного цвета и полосу другого цвета, фактуры и качества, полосу использовать не представляется возможным. Также камень в трещинах. Обратилась с просьбой решить вопрос и возместить денежные средства за неподошедшую полосу (цена... Читать отзыв
В начале осени начали модернизировать дом. Наняли хорошего специалиста для разработки дизайна. Для проведения переговоров отправили специалиста в «Венецию» (нам посоветовали фирму коллеги по работе), тот вернулся в расстроенных чувствах, сказал, что лучше сразу подыскать другую компанию, а не связываться с «Венецией». По его словам, менеджер Михаил – человек не особо честный, маловероятно, что сотрудничество с ним будет плодотворным. Говорит,... Читать отзыв
В начале осени планировали сделать крупный заказ у данной компании, рассчитывали на долговременное сотрудничество. Жаль, что ранее не прочли отзывы. Очень странно организована система обслуживания, складывается такое ощущение, что некоторые сотрудники только и стараются обвести вокруг пальца клиентов. Один из менеджеров упорно стремился свести нас с какими-то левыми подрядчиками, я так понимаю, ему доплачивают, что он у своей же фирмы... Читать отзыв
Пришлось отказаться от сотрудничества, компания, которая изначально не вызывала нареканий, совершенно скатилась. Понабрали людей, нисколько не орентирующихся в работе. Когда я беседовал с менеджером, он постоянно отвлекался, отвечал на звонки по телефону, отправлял сообщения. Очень хотелось приобрести новинку - мрамор из Греции. В итоге заказал в другой фирме. Решил не рисковать деньгами. Такое ощущение, что ему нет никакого дела до... Читать отзыв
В целом, очень странная компания. Такое ощущение, что у них один отдел не в курсе, чем занимается другой. Постоянно путали заказы, неправильно оформили накладную из-за чего мой заказ был отправлен в соседний город, мне, соответственно, прибыл не тот материал и не в том количестве. Я заказывал мрамор, прибыл гранит. Довольно много ошибок я насчитал, так что не вижу никакого смысла... Читать отзыв
Каменное изобилие