как я ремонтировал по гарантии нагреватель темекс нова 50 л - Отзыв о ВсеИнструменты.Ру (vseinstrumenti.ru)

От Владимир, опубликован 2022-03-05 18:53:43

1.0
Оценка автора
Владимир 5 марта, 2022 год мной был приобретен весной 2021 г в г Волгограде в магазине,, все инструменты,, на пр Жукова водонагреватель термекс нова 50л ,Весной 2022 г нагреватель вышел из строя ,после включения защита отключает прибор ,позвонил на горячую линию магазина ,ответили привозите будем отправлять в г Москву на ремонт срок гарантийного ремонта 45 дней,слил воду привез забрали дали акт приемки сказали ждите, неоднократно справлялся о приборе,и вот получаю ответ все исправно ,оч был удивлен попросил дать телефон сервис центра для уточнения ,дали позвонил еще раз рассказал о проблеме с прибором, ивот 4 марта получаю водонагреватель с актом что прибор исправен и я зря,, уважаемых,, людей отрываю от работы, забираю еду ставлю и ,,а воз и ныне там,, водонагреватель на работает все повторяется включается после 5-7 мин защита озу нагреватель отключает ,нашел тел гор линии термекса позвонил, выяснил ч в г Волгограде аж три сервисных центра ,поехал в ближайший ,кстати живу под Волгоградом и на все поездки уходит время и деньги,, приехал мастер осмотрел и установил причину неисправен тен нагревательный ,при нагреве дает утечку тока и защита отключает прибор ,через 1,2ч на приборе по гарантии подчеркиваю по гарантии заменили тен ,позвонил в ,,брендовый,,магазин с вопросом почему 40 дней грел воду в чайниках когда можно все было сделать в шаговой доступности,, нет ответа сообщили что это же,, накосячил,, сер цетр московский ,мне честно говоря без разницы кто бракодел, оставил претензию по телефону, сегодня 5,03 перезванивают и просят прислать акт с гербовой печатью и на основании акта они покарают московский сер центр так вот ,,уважаемые,, акт я конечно после выходных вам отправлю но какого ,,лешего,, вы так работаете от того что вы как то повлияете на работу вашего подразделения мне ,,не жарко и не холодно,,я просидел 40 дней без горячей воды ,катался взад вперед ,,снимал вешал подключал опять снимал вешал подключал убил время и финансы на бестолковые поездки,,для себя сделал вывод в данном фирменном магазине что то серьезное покупать надо раз несколько подумать гвозди ключи молотки думаю наверно можно т ч предлагаю задуматься над моим выводом
Достоинства:
  1. не высокие цены
Недостатки:
  1. гарантийное обслуживание отстой ниже не куда
0
0



Комментарии к отзыву


ВсеИнструменты.Ру (vseinstrumenti.ru)

"ВсеИнструменты.Ру" - онлайн-гипермаркет фирменного инструмента и расходных материалов с сетью магазинов более чем в 120 городах России: электроинструменты, садовая техника и инструмент, станки, климатическое, строительное и автогаражное оборудование, электротовары и...

Интернет-магазины

Плеер.Ру

Рейтинг: 4.9
1885 отзывов
Vasko.RU

Рейтинг: 5
1239 отзывов
lamoda.ru

Рейтинг: 4.5
671 отзыв
ma3.ru

Рейтинг: 4.9
544 отзыва
HomeMe

Рейтинг: 3.3
460 отзывов
Kupi Vip

Рейтинг: 5
398 отзывов
Директ Почта

Рейтинг: 1.7
347 отзывов
Wikimart (Викимарт)

Рейтинг: 1.1
330 отзывов


Вам необходимо войти или зарегистрироваться