Валентин
14 декабря, 2020 год
Это просто жесть, на этом сайте почти отсутствует НОРМАЛЬНАЯ служба поддержки, которая могла бы помочь и решить проблему в течении 24-48 часов...
У нас был старый телефон, больше 1,5 года его нет, но пользовались сайтом, много заказывали, а недавно заходим, а просит вход по-телефону (какой "баран" придумал только по-телефону, ведь было, что можно войти и по логину и паролю (!).
К примеру, в VK у меня был тоже старый телефон, но сменил его обычным редактированием, а не приходом SMS.
Сделайте нормально редактирование в личном кабинете, личные данные !!!
Достоинства:
Имеются пункты выдачи, даже в деревнях :-)
Недостатки:
Плохая служба поддержки клиентов на сайте Wildberries, отсутствует горячий телефон (типа 8-800...)
У нас был старый телефон, больше 1,5 года его нет, но пользовались сайтом, много заказывали, а недавно заходим, а просит вход по-телефону (какой "баран" придумал только по-телефону, ведь было, что можно войти и по логину и паролю (!).
К примеру, в VK у меня был тоже старый телефон, но сменил его обычным редактированием, а не приходом SMS.
Сделайте нормально редактирование в личном кабинете, личные данные !!!
Комментарии к отзыву