Инга
21 июля, 2020 год
Алгоритм работы оператора колл-центра заключается в том, чтобы подключиться к интернету, зайти в линию, и начать обрабатывать звонки от клиентов. Преимущество в том, что базы теплые, то есть не приходится самостоятельно искать клиентов, а они сами к нам обращаются за помощью в получении кредита или микрозайма. При разборе заявки учитываем возраст клиента, сумму и регион проживания клиента. Существует обязательное правило - надо работать не менее 30 часов в неделю, но при этом график можно формировать самой. За выполнением количества отработанных часов начальство следит строго. Ну а так работа нормальная.
Комментарии к отзыву