После 2-х декретов подряд думала, что меня никуда не возьмут. Поэтому, когда шла на собеседование в voxys, особо ни на что не рассчитывала. Но мне предложили поработать на проекте, причем сразу с зачислением в штат. Возможно, сыграл роль небольшой опыт работы в колл-центре еще до декретов. Я быстро всему научилась, очень нравится и характер работы, и коллектив и атмосфера внутри... Читать отзыв
Достоинства:
Отношение к сотрудникам, возможность реализовать...
Пришла в наш офис в сентябре. Начинала с должности оператор колл-центра. Через несколько месяцев стала наставником. Вообще по профессии я психолог, но работать в этой сфере никогда не хотелось, а тут смогла применять свои навыки и даже понравилось))) Также всегда любила рисовать. Друзья на работе меня очень поддержали, вдохновили учиться и теперь учусь в художественной школе онлайн. Спасибо им, что... Читать отзыв
Работала лет 5 в другом контактном центре. Наступило выгорание, так как было довольно скучно, платили мало, на линии банков была просто жесть. В Voxys пошла от безнадеги, а сейчас понимаю, что это просто лучший кц в нашем городе!! Работать одно удовольствие. Да, проект сложный и люди разные попадаются во время звонков, но всегда можно выдохнуть, пообщаться с коллегами, обсудить, попросить... Читать отзыв
После университа не смогла сразу устроиться по специальности из-за пандемии. По совету друга пришла в эту компанию. Сразу понравился коллектив!!! Я как-то быстро втянулась и так до сих пор тут работаю. Начинала с оператора линии на телемаркетинговом проекте, а сейчас занимаюсь наставничеством. Очень нравится обучать)) Тем более я по профессии филолог, учить – это мое)))
В Voxys пришла с небольшим опытом работы в колл-центре, поэтому сразу стало получаться. Оформили по тк с первых дней. График кстати под меня подстроили, потому что первое время я работала по сокращенному графику из-за семейных проблем, а сейчас перешла на удаленку. Дистанционно работать очень нравится, хоть и скучаю по ребятам из офиса, по нашей атмосфере. В любом случае участвую во... Читать отзыв
До Воксис работал в другом КЦ, после него было ощущение, что на такой работе у начальства одна цель - сделать из людей роботов, чтобы ничего не чувствовали, ничего не хотели, тупо свою работу делали на автомате. Хотел вообще в другую сферу перейти, но знакомая позвала в Воксис и решил все же попробовать. Тут подход кардинально другой. Тут работают люди, а... Читать отзыв
Всего за год выросла с обычного оператора до руководителя! До сих пор в шоке, что все так быстро получилось. Мне очень повезло с моим руководителем Светланой, она сильно поддерживала и помогала сохранить мотивацию. Рада, что именно она стала моим примером, буду стараться своим ребятам стать такой же опорой!
Работал в данной компании почти 3 года, но затем решил уйти в другое направление и пошел учиться. Было немного страшно начинать все с нуля в 29, но здесь я получил хорошую базу, которая и позволила сделать такой рывок. Очень благодарен руководителю и коллегам за прекрасно проведенное время!
Я веду банковский проект. Очень нравится. Опыта не было ни в сфере клиента, ни в деятельности оператора. Глаза боятся, а руки делают) Точнее голова. Азарт и желание помогли освоить всё. Еще мне комфортно в нашем офисе и в нашем коллективе. Нет морального напряжения и выгорания.
После курса must ВК я все-таки добился своей цели и стал ведущим консультантом в Воксис)) Теперь следующий пойнт – РГ, тем более, что сейчас всех ВК переводят на РГ. Посмотрим, как получится)) Много интересных задач и обязанностей появилось, и я понимаю что мне нравится быть руководителем, а это хороший знак, значит не зря стремился)) Надеюсь что на этом на остановлюсь,... Читать отзыв
Курсы по работе с почтой и чатом в академии мне очень помогли пофиксить слабые места, теперь чувствую себя гораздо увереннее. Вообще эта платформа очень классная вещь, можно многого достичь с обучением, как мне кажется и в плане личной эффективности и в скиллах
Для тех, кто к чему-то стремится, тут все прекрасно. И у сотрудников очень активная социальная жизнь. Я вот вместе с другими волонтерами в детский дом регулярно езжу. Привозим детишкам одежду, игрушки, вы бы видели эти глаза, я уезжаю оттуда всегда со слезами. Но именно благодаря работе здесь я могу помогать, могу что-то делать, вносить свой вклад, делать что-то от сердца.... Читать отзыв
Работа, возможно, специфическая, подойдет не каждому, но мне кажется, тут прямо грех жаловаться. Ты сидишь в светлом уютном офисе, а не в шахте, все нужное под рукой, коллектив всегда на позитиве и даже с руководством на ты, зарплата стабильно вовремя. Куда еще лучше-то?
После офиса удаленка в кайф. Стартую на линию в 10, рукль одобрила. График 2 через 2. Можно было 5-2 взять, там денег больше, но мне и так норм. Проект не сложный дали, люди на телефоне адекватные.
Впервые за 13 лет работы (за плечами больше 5 разных компаний) могу робко сказать, что работу люблю. И даже не столько из-за самой работы (я оператор на линии), сколько из-за компании. Я в первый раз вижу именно коллектив, а не кучку разрозненных людей. В Воксис проводят много мероприятий, есть благотворительность, поддерживают спорт, есть даже отдельное приложение для сотрудников с разными... Читать отзыв
После универа устроился оператором в колл центр, искренне считаю что это интересная работа, по крайней мере меня она занимает, мне хочется в этом развиваться, учиться новому, прокачивать свои навыки, работать с разными клиентами на разных проектах, находить к ним подходы, работать в стрессовых ситуациях (иногда)
С собеседования было понятно, что в компании работают хорошие люди, с которыми не должно быть неприятностей. Так и есть на самом деле. В офисе очень хорошая атмосфера: спокойно, тихо, никто не мешает концентрироваться на задачах, в свободное время можно поболтать, посмеяться, поделиться эмоциями) Меня окружают люди, которые готовы и выговориться и выслушать и помочь, если нужно. Я несколько раз обращалась... Читать отзыв
Пока у меня с Воксис связаны только позитивные эмоции. Времени прошло не так много с момента обучения. Сейчас работаю на интересном проекте, параллельно обучаюсь на онлайн-платформе Академия VOXYS (тут кстати очень много обучающего контента). Это помогает эффективнее работать, а это в свою очередь позитивно сказывается на зарплате и будущей карьере))
Радует то, что компания в целом, неважно в каком городе (у меня несколько знакомых работают в разных городах) старается поддерживать сотрудников, которые приносят прибыль. Воксис занимаются обучением, придумали хорошую платформу для прокачивания скиллов, проводят всякие развлекательные штуки, стараются уделять внимание не только работе!
Никогда не считала работу оператора престижной. Оказалось зря. Коллектив дружный. Работать классно в такой обстановке. После обучения получила обычную среднюю зарплату, никаких издержек. Если мне нужен день, девчонки всегда подменят. В коллективе текучки нет, что радует. Все слаженно, стабильно.
организация рабочего процесса, теплые отношения в коллективе, есть интересные проекты, много общения не только с клиентами, но ещё и с коллегами-мне это нравится))
Это работа не просто ради денег, а для расширения кругозора и для общения с неглупыми людьми. На площадке молодой коллектив в основном, руководители очень открытые и опытные, всегда помогают
я получил позицию руководителя группы. Пришел зеленым оператором, стал читать, смотреть видео по своей теме и начал выделяться на фоне остальных ребят и стал наставником, потом вскоре ВК. Теперь и РГ.
Не советую данную компанию в качестве работы. Позициониреует себя как дружный коллектив и поддержка, а на самом деле её нет от слова совсем. На первых парах, когда ты новичок, естественно ты не освоился и пр. Но когда задержался хоть на минуту с перерыва, то будь добр написать объяснительную на бумаге от руки. Помощи нет. Они объясняют её тем, что нас... Читать отзыв
Всегда что-то проводят и организуют, не знаю, кому как, но мне лично это нравится, я люблю разного рода активности, и для меня это 100% плюс) Я хотела работать в компании, где это развито, и хорошо, что Воксис в этом смысле меня не разочаровал. Постоянно подарки, розыгрыши, встречи, тренинги!
Нас перевели на удаленку, теперь я работаю из дома. Мне нравится, в офисе были свои плюсы, дома – свои)) С коллегами видимся по-прежнему регулярно, нам расстояние не помеха - у нас дружная команда)
Пришла на площадку оператором. В компании налажена система премий и бонусов. Фирменный мерч за успехи. Я сейчас уже стала наставником и знаю, что делать для следующей ступеньки. Достоинства: крупная компания, официальное оформление, перспективы роста Недостатки: нет существенных
Учусь на маркетолога. Пришла в воксис за практическим опытом в сфере продаж и работы с клиентами. Много из теории пригождается в работе. И наоборот, опыт в компании помогает лучше понять специфику моей будущей профессии.
Я вполне довольна работой