Каталог|Авторизация

DNS отзывы

Отзывы покупателей

1.7
481 отзыв

Оцените DNS

Написать отзыв

Новые отзывы

мнение о продавце

Гость 12 июля, 2022 год
Пользуемся магазином довольно часто и всегда попадались хорошие продавцы. А сегодня были очень не приятно удивлены. Продавца еле уговорили проверить товар. Печать магазина продавец отказался ставить, мол есть чек. А дома в паспорте обнаружили запись, что при отсутствии печати срок гарантии начинается с момента изготовления. Что это: уловка магазина? или не желание работать продавца?
Достоинства:
  1. большой выбор
Недостатки:
  1. отсутствие продавцов
 
0
0

Вредители

Андрей 1 марта, 2022 год
Март 2022 года. Знаю не по наслышке, что склад DNS в Новосибирске забит товаром. В магазины отгрузка ограничена. Подняли цены на 20-30 процентов. Из за подорожания доллара пытаются заработать на клиентах. Это ИЗМЕНА РОДИНЕ! Байкотировать DNS пока не разоряться.
 
0
0

Б/у телевизор DNS пытался продать как новый

Александр 12 февраля, 2022 год
БЕЗОБРАЗИЕ!!!
По нашему заказу в интернет-магазине был доставлен телевизор б/у. Упаковка заклеена скотчем, экран телевизора без защитной пленки, весь в жирных следах от пальцев, пленка на упаковке с комплектующими порезана.

Никогда не заказывайте товары в этом интернет-магазине.
 
0
0

Интернет магазин ОТСТОЙ!!!

Малик 25 января, 2022 год
Не удивляйтесь если при заказе через интернет магазин Вам придёт товар с задержкой, в вскрытой упаковке, с царапинами, бывший в употреблении или с витрины, как пришёл мне мобильный телефон. И менять на новый отказались! Заказ Б-01951302 от 17.01.2022 13:10
Достоинства:
  1. Приветливый персонал в розничных магазинах.
Недостатки:
  1. нет своевременных уведомлений клиентов, несколько...
 
0
0

Самым худший магазин и персонал.

Гость 28 декабря, 2021 год
Отвратительный магазин и персонал. А их начальству пофиг, им главное любыми способами продать некачественный товар. Поскорее бы вас закрыли, вы обманули многодетную семью и из за вас мы остались без товара и без денег. Желаю вам быстрейшего разорения.
 
0
0

Выбирайте другое место для покупок

Гость 21 декабря, 2021 год
Неправомерно отказывают в возврате товара, купленного через интернет-магазин. Пришлось обращаться в суд и Роспотребнадзор. Сотрудники крайне не компетентны в правовых вопросах. Все, что вам говорят при возврате техники скорее всего окажется их выдумкой. Разница в цене с другими ретейлерами незначительная, но качество обслуживания в других компаниях гораздо выше. Если есть возможность купить в другом месте, пусть даже чуть дороже -...  Читать отзыв
 
0
0

Сервисный центр ДНС Севастополя уровень Зимбабве !

Светлана 16 ноября, 2021 год
Мышь Logitech MX518 3.800 рублей.
Через три месяца из под левой клавиши вылезла черная тонкая полоска. После этого клавиша стала громко клацать.

Очень же было неожиданно что в сервисном центре ДНС в хамской манере с матами заявили что они не аккредитованы Logitech и вообще любые мыши ремонту не подлежат. Заявили что я все вру, что я сама выковыряла из мышки...  Читать отзыв
 
0
0

Заменить название: не ДНС а ДНО

Гость 11 ноября, 2021 год
Купил электрический чайник Скарлет. Чайник при нагреве воняет. Воду из него после кипячения пить невозможно. Принес на возврат, налили воды включили. Запах пластика за полметра чувствуется. Персонал: "А мы ничего не унюхиваем. нам такой чайник как то вернули, так мы им до сих пор пользуемся". У бедолаг наверное короновирус. В общем такое отношение к покупателям похоже фирменный стиль. ДНС это...  Читать отзыв
 
0
0

Ужасный управляющий Егор в Городе Санкт Петербурге. Комендантский 67

Гость 2 сентября, 2021 год
Здравствуйте. Город Санкт Петербург. Адрес Комендантский проспект 67 . Сегодня была первый раз в магазине. Управляющий ЕГОР просто шокировал своим хамским поведением и обращением с клиентом. Мало того , что он не помог по вопросу , ещё и наоборот оказывал давление , что вот он то Управляющий и ему ничего не будет за его хамство. Такие управляющие просто пугают ,...  Читать отзыв
 
0
0

говномагазин

Гость 13 июля, 2021 год
Доставка живет отдельной жизнью. Скорее всего на Марсе. За слова никто не отвечает. От слова совсем. Сроки доставки указывают от балды. Доставщики не звонят и не привозят товар. При звонках в магазин они извиняются, обещают перезвонить и привезти завтра. Не звонят и не привозят снова)) Лично я ждал неделю. Не дождался. Купил в другом месте. Горите в аду.
 
0
0

Не исполнение гарантийных обязательств

Гость 23 июня, 2021 год
В ноябре 2020 было куплено две сплитсистемы. В мае был проведен монтаж обеих. Через 3 дня после монтажа одна перестала дуть холодным, появилась ошибка о не достатке фреона. Вызвал монтажников все соединения перевольцевали, заправил- через 3 дня снова фреон ушёл. Из под палки заставил сервисный сервис прислать мастера, тот проведя не понятный осмотр сразу сделал вывод косяк монтажа, на доводы...  Читать отзыв
 
0
0

Никогда ничего не покупайте в днс

Ирина 17 июня, 2021 год
Купили стиральную машину, оплатили 100% и доставку. На сегодня прошло три дня доставку каждый день обещают, но не осуществляют. Лохотрон. Завтра иду возвращать деньги
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Лохотрон, грубые менеджеры, логистика не...
 
0
0

ДОСТАВКА ТОВАРА ИЗ МАГАЗИНА ЭЛЕКТРОНИКИ DNS

*** 14 июня, 2021 год
Заказали электрическую плиту,номер заказа Е-22726537, на 14.06.2021 с 15.00-22.00 ч. В 11.05 ч позвонили с номера +79966179219 и уточнили, можем ли мы принять заказ в течении 1 часа, я согласилась, объяснила как проехать к дому. Водитель при единственном въезде его перепутал, потом позвонил и стал требовать предоставить подъезд к дому, тот что у нас его не утроил( ему надо пошире)....  Читать отзыв
 
0
0

ужасный магазин

Гость 1 июня, 2021 год
сегодня у меня заглючил телефон .от дала на диагностику.на 45 дней, телефон на гарантии , на замену не дали телефона. я понимаю нет такой марки . но другой то можно дать на замену. оставить человека без тел. а если мне стане плохо и скорую не вызвать. обязаны ли они мне дать другой телефон на замену.
 
0
0

Ужасный магазин

Гость 16 апреля, 2021 год
Заказали холодильник новый со склада. Привезли старый разбитый холодильник в час ночи. Ждали целый день. Чтобы вернуть свои же деньги пришлось ругаться и доказывать что не осёл. Даже не извинились... Испорченное настроение, нервы и потерянное время. Если ещё учесть , что это подарок на день рождение ! Деньги на карточку обратно только ждём. В 90-е такого не было!!!! Думаете что...  Читать отзыв
 
0
0

Отличное качество

Гость 17 марта, 2021 год
Всё хорошо товаром доволен
 
0
0

Ужасная компания

Андрей 16 марта, 2021 год
Добрый день всем. Хочу поделиться со своей историей. В данном магазине покупаю уже не первый раз и всё было хорошо.... До последней покупки. Моей маме в этом году исполняется 80 лет, она инвалид 2 группы и у нее одна радость смотреть телевизор. Старый стал уже совсем плохо показывать и я решил что настало время поменять. 18.02 заказал через интернет телевизор...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. НЕТ
Недостатки:
  1. Сплошные минусы
 
0
0

Отвратительно

Гость 14 марта, 2021 год
9 марта 2021 года я оформила интернет заказ на сайте DNS на товар : Samsung Galaxy m21 blue. Самовывоз указала по адресу магазина DNS : г. Москва, ул Лескова, 22.
13 марта 2021 года я пришла получить свой заказ. Телефон был вскрытый, пользованный, товар явно был витринным образцом, что подтвердили сотрудники магазина. На моё замечание, сотрудники магазина уверили меня, что оформляя...  Читать отзыв
 
0
0

Заказы не приходят.

Гость 7 марта, 2021 год
Делаешь заказ.Приходит смс что ваш заказ в пути.В назначенный и последующие дни заказа нет.И это не единичный случай...
 
0
0

Оплаченного товара не дождетесь

Светлана 6 марта, 2021 год
05.03.2021 в 14:08 мной был сделан и оплачен заказ Е-09514916 с повышенной стоимостью доставки назначенной на 05.03.2021 с 18.00 до 23.00
на мой звонок в 18,36 мне подтвердили доставку. Но на мои обращения в 21.32 и в 21.38 мне сообщили, что доставку без согласования со мной перенесли на другой день. При этом мной была оплачена доставка по повышенному тарифу и получение...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. плевать на покупателя
 
0
0

Заказ сделан, товар не найден

Серж 15 февраля, 2021 год
DNS "Новосити" города Читы. Сделан заказ А-02525552 от 2021-02-14 08:36:44 на несколько позиций с получением именно в выше указанном магазине. Получен смс подтверждающий что можно идти и забирать. Что может пойти не так, спросите вы? А заказанного нет в наличии )) В том плане что где-то "оно" вроде бы как было. Но найти никто не может. Причем выясняется это уже...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Несколько точек продаж по городу.
Недостатки:
  1. Сомнительной заинтересованности в продажах персонал.
 
0
0

оплату берут - товар не выдают

Гость 12 февраля, 2021 год
итак. 02 декабря 2020г на сайте днс заказал и оплатил видеокарту, сегодня 12 февраля 2021г, прошло почти 2,5мес, Дата поступления: Сроки уточняются. Статус: В пути. Вы , что ,.....ь, эту карту на оленях из китая везете? на все звонки по номеру 8 800 77 07 999 ответ один и тот же " ожидайте, скоро будет". В магазине, куда заказал...  Читать отзыв
 
0
0

БЛАГОДАРНОСТЬ УПРАВЛЯЮЩЕМУ МАГАЗИНА.

Гость 1 февраля, 2021 год
ЗДРАВСТВУЙТЕ.ХОЧЕТСЯ СКАЗАТЬ БОЛЬШОЕ СПАСИБО УПРАВЛЯЮЩЕМУ МАГАЗИНА ГОРОДА ВОСКРЕСЕНСКА УЛ.КАГАНА,ЗА ЕГО ПОНИМАНИЕ И ПРОФЕССИОНАЛЬНУЮ РАБОТУ С КЛИЕНТАМИ.КУПИЛИ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ СТИРАЛЬНУЮ МАШИНКУ ИНДЕЗИТ И КОГДА ЕЁ ПРИВЕЗЛИ ДОМОЙ,ТО ПОСЛЕ ЕЁ УСТАНОВКИ И ВКЛЮЧЕНИЯ ОНА ПОТЕКЛА!!!!!НАЧАЛИ ЗВОНИТЬ В СЕРВИС ЦЕНТРЫ И ПОЛУЧАЛИ НЕПОНЯТНЫЕ ПОДОЖДИТЕ И ТОМУ ПОДОБНОЕ И НАЙДЯ ТЕЛЕФОН УПРАВЛЯЮЩЕГО МЫ РЕШИЛИ ПРОБЛЕМУ ЗА 30 МИНУТ,ЗАБРАЛИ У НАС МАШИНКУ И...  Читать отзыв
 
0
0

Не рекомендую!

Сергей 29 января, 2021 год
Описано все хорошо. Но от магазина ДНС я такого не ожидал! Заказал товар Заказ Е-03700868 от 2021-01-25 16:00:51 на сайте со скидкой по цене Водонагреватель TESY GCR 1004424D B14 TBRC
11 499 обещали доставить 29.01.2021г. 27.01.2021г решил проверить статус заказа и был очень удивлен, т.к. заказ был отменен. На мое обращение кто отменил заказ ответ Здравствуйте, уважаемый Сергей.
Благодарю Вас за проявленный...  Читать отзыв
 
0
0

без лоха жизнь плоха

Гость 28 января, 2021 год
Работают по принципу "без лоха жизнь плоха". Если на сайте видите скидку "за он-лайн заказ и предоплату", знайте, что это скидка за то, что по факту вам привезут товар с витрины или отремонтированный в сервисном центре.
 
0
0

обслуживание

Гость 23 января, 2021 год
Такого обслуживания ещё не встречал. Хамство и ещё хамство.Занимаются своими делами .А продавец в очках вообще не стал разговаривать, товар был выбран. Попросил хамку на кассе вызвать заведующую, сказала на приёмке товара. Молодцы , так держать, не нужны деньги. Хорошо, что есть рядом магазин "Центр" там и купил . Кирово-Чепецк пр. Россия ТЦ "Перекрёсток"
Недостатки:
  1. -
 
0
0

Очень ненадежная компания

Гость 29 декабря, 2020 год
Заказ Е 43081270 осуществил заранее 24.12.20 с доставкой в понедельник 28.12.20. Мне сообщили, что доставка осуществляется с 10 до 18 часов. Т.к. я работаю практически в центре Москвы (Садовое кольцо) я попросил доставить до 17.00.. Я уже сталкивался с доставкой, обещенной до 18 часов, а привозили в 20-21. Поэтому позвонил в DNS в 14 часов, чтобы напомнить. Выяснилось,...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Не нашел
Недостатки:
  1. Товар так и не доставили
 
0
0

ужасное отношение к клиентам

артем меляков 28 декабря, 2020 год
И так... Поехали... Все привет, 25.12.2020 приобрёл в магазине г. Гатчина. Кныша 2а через консультанта пылесос марки Deerma vc25, с полки брать не стал так как все ходят включают и пробуют прямо в магазине пылесосить, ну как бы будет со следами использования если что тяжело будет сдать потом, решил подождать день и получить товар со склада. На следующий день мне...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. плюсов нет
 
0
0

разочарование от отдела доставки

Гость 22 декабря, 2020 год
Добрый вечер! Купили в организацию кофемашину . оплатили сразу счет ,нам дали уведомление о доставке на конкретное число ,,пошли вторые сутки как ждёмс ,,никто даже не соизволил перезвонить. Звонили сами .. телефонов отдела логистики не дают , информации по доставке тоже не дают. Вроде организация большая ,а логистика отвратная.
 
0
0

качество обслуживания среднее

Гость 5 декабря, 2020 год
Добрый вечер. На днях купили электрогриль Китфорт кт-1652. Очень довольны. Теперь можно готовить без жиров. Особенно хорошо, что быстро готовится мясо, рыбо, овощи и прочее. Пришел с работы, либо гости, суппер.
 
0
0

DNS

DNS разветвлённая сеть розничных магазинов цифровой техники, один из лидеров цифрового ритейла России. Под брендами DNS и Airtone мы сами выпускаем ноутбуки, компьютеры, мониторы, источники питания и прочие компьютерные аксессуары....

Вопросы и ответы

Все вопросы →

Цифровая техника
Связной

Рейтинг: 2.3
949 отзывов
iStore Discount Moscow

Рейтинг: 4.4
284 отзыва
Интернет-магазин Pro.m

Рейтинг: 1.2
182 отзыва
Интернет-магазин Хочучехол

Рейтинг: 4.2
154 отзыва
Интернет-магазин Apple Russia Online

Рейтинг: 4.6
143 отзыва
«Shopotam» - сервис покупок за рубежом

Рейтинг: 3.2
115 отзывов
Интернет-магазин Quke.ru

Рейтинг: 4.3
97 отзывов
Интернет-магазин "ТелекомТрэйд"

Рейтинг: 2.3
78 отзывов
ru-gadgets.ru

Рейтинг: 4.1
78 отзывов
ЦифроТех cifroteh.com

Рейтинг: 1.3
68 отзывов
Еще цифровая техника






Вам необходимо войти или зарегистрироваться