Качество украшений оставляет желать лучшего

Заказывали браслет в этой фирме, через месяц буквально он весь облез и повыпадали камни. Отнесла в ремонт, там сказали, что делали кустарно какие-то дилетанты. Стали искать чек, чтобы сдать, а его нет, просто не выдали при продаже