Вам необходимо войти или зарегистрироваться
Новые отзывы
Жду возврата денег , Кемерово, магазин на ул . Баумана
Разобраться
Достоинства:
- Норм
Недостатки:
- Купила , молочку продукции простоквашено...
Добрый день! Программа «ЛЕНТА PRO» позволяет юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям совершать покупки с дополнительной скидкой на сайте lenta.com, во всех Гипер Лентах и Супер Лентах, супермаркетах "Семья" при помощи специальной дисконтной карты Лента PRO. Покупки за наличный расчет, в том числе и по банковской карте, по карте Лента ПРО могут совершаться на всех кассах, кроме касс самообслуживания. Покупки по безналичному расчету с картой Лента ПРО совершаются только на специально отведенных кассах в гипермаркетах. Карта участника программы Лента PRO не является платежным средством. Вы можете пользоваться всеми преимуществами программы Лента PRO, предъявляя ее на кассе. Для того, чтобы мы смогли направить сигнал коллегам, просим уточнить подробности ситуации и данные по карте. Заранее благодарим за уточняющую информацию.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Не берут назад испорченный товар!
Курица с говном
Достоинства:
- Какие плюсы можете найти в...
Недостатки:
- В курице кишки с...
Ужас и бардак
Заказали доставку продуктов, чтоб приготовить ужин для детей.
Доставка была на 16.10
Звоним, пишем в 17, 18, 19 часов кормят обещаниями. А в 21.40 звонят и сообщают, что курьера не нашли. У меня нет слов... Как в современном мире, в МО вообще такое может быть?
Лента Дмитровское шоссе 116
Левый товар в чеке
Кассир с помощью скидочной карты или каким-то другим способом добавляет в ваш чек дополнительный дорогой товар. Возможно списывают просрочку так, а возможно это товар по которому в конце смены они получат доп.доход. В моем случае была красная рыба.
Проверяйте чеки...
В "Да" на Бибиревской, похоже такая же схема.
Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией в одном из наших магазинов. Уточните, пожалуйста, дату визита, адрес магазина и номер Карты №1, которую применяли для получения скидки. Эта информация поможет нам разобраться в случившемся и исключить подобное в будущем. Благодарим за обратную связь. Всегда с вами, команда «Ленты»
Лента украли деньги
Лента
Тарталетки из Белоруссии
Лента в МСК на проспекте Буденного 18Б
Павел, добрый день! Нам очень жаль, что у вас появился подобный повод для обратной связи. Мы бы хотели разобраться в случившемся и для этого нам необходима дополнительная информация. Просьба уточнить дату визита в магазин, примерное время, подробности ситуации, которая послужила поводом для написания отзыва и номер карты постоянного покупателя, которую использовали при покупке. Заранее спасибо вам за дополнительную информацию.
Всегда с вами, команда «Ленты»
ЛЕНТА В Орле
Ираида, добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы очень ценим обратную связь от наших покупателей, благодаря которой мы становимся лучше для вас. Замечания будут переданы руководству для взятия вопроса под контроль. Также хотим напомнить, что в случае возникновения каких-либо вопросов, мы всегда просим наших покупателей обращаться на стойку «Информация». Наши коллеги смогут разобраться в ситуации и помогут в решении вопроса. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что следующие поводы для обратной связи о покупках в «Ленте» всегда будут только положительными. Желаем вам приятных покупок в сети гипермаркетов «Лента»Всегда с вами, команда «Ленты»
Лента Обнинск Триумф плаза
Оптимально покупать по заранее объявленной акции, так покупали лосось.
Крайний раз были за день до дня рождения.
(Не скажу, что получилось СУПЕР выгодно к сожалению.)
Но всё таки, благодаря кассиру Оксане Седышкиной, которая нам уделила и время и внимание, мы и скидку использовали и баллы накопленные списали, которые никак не... Читать отзыв
Непрофессионализм сотрудников
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Халатность и непрофессионализм сотрудников
УЖАС УЖАСНЫЙ
НЕ БЕРИТЕ ГОТОВУЮ ЕДУ. Отравление иначе вас ждёт
Ор кассиров. Хамство как реклама?
Редко заглядываю
Эл. чеки
Цены не соответствуют.
Добрый день! Сожалеем, что у вас возник подобный повод для обратной связи о посещении нашего супермаркета. Приносим извинения за доставленные неудобства и негативные эмоции.
Ценники меняются и проверяются на ежедневной основе. А также хотим добавить, что вы всегда можете воспользоваться прайс-чекерами, расположенными в торговом зале, чтобы уточнить корректную цену на любой товар. Ваш сигнал не остался без внимания, и будет усилен контроль за корректностью ценников. Надеемся, что следующие визиты в наши магазины будут всегда приносить только положительные впечатления.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Засыпаны снегом парковки
Самый ужасный магазин
Добрый день!Благодарим, что отметили моменты, на которые нам следует обратить внимание. Информация будет направлена руководству магазина. Мы обязательно примем во внимание все замечания и приложим максимум усилий по устранению. Для этого просим уточнить адрес магазина, дату визита, примерное время и подробности ситуации, с указанием номера кассы. Спасибо, что помогаете становиться лучше. Надеемся, что следующие визиты доставят вам только приятные эмоции.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Вас могут выставить вором!
Достоинства:
- Разнообразие товаров
Недостатки:
- Отношение к покупателю
Игорь, добрый день! Мы сожалеем, что посещение нашего торгового комплекса вызвало подобное впечатление. Примите, пожалуйста, извинения за полученные негативные эмоции. Мы хотим разобраться в произошедшем. Просим вас уточнить дату покупки и номер карты «Лента», по которой проводили скидку. Заранее благодарим за уточнение.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Мошенники
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Много
Санкт-Петербург, Лента, Урхов переулок, 7
Недавно встретила старого знакомого, отставного морского офицера, очень грамотного человека и вот что он мне рассказал об этом магазине!
Цитирую его дословно, от первого лица:
"Оксана - так зовут сотрудницу этой "Ленты". Она встретила меня у служебного входа, когда я прибыл на собеседование, для соискания вакансии оператора видеонаблюдения.
Оксана провела меня наверх, по... Читать отзыв
Достоинства:
- Никаких!
Недостатки:
- Сплошные минусы! Один огромный минус!
Акции «Лента» в городе Железноводск
Г. Москва, ессененский бульвар1 /26к.1
А их в магазине четыре... Читать отзыв
Обман покупателей
Лента Большевиков 7
Лента гипермаркет
Гипермаркеты
Предновогоднее посещение Ленты