Опять подключилась платная услуга на одном смартфоне, и услуга ,,Плати когда удобно, ,(как бы дают в долг 950 рублей), чтобы погашать платные услуги. И В ИТОГЕ ОБРАЗУЕТСЯ БОЛЬШОЙ ДОЛГ. Платная услуга вчера установилась на кнопочном телефоне(что то вроде новостей), но тел. Кнопочный, там в интернет не выходим. ))))))Стоимость 20 рублей день. Хорошо вовремя заметили. МЕНЯЕМ ОПЕРАТОРА.
Подключил сим карты в салоне Мегафон. Симками попользовался не долго. Постоянно воровали деньги со счета, при обращении на телефон поддержки +78005500500 операторы усираясь обманывали что я выхожу в интернет. Телефон работает в стандарте GSM 900, каким образом я мог выходить в интернет не знаю. После не использовании сим картами более полугода я пришёл в салон Мегафона, что бы расторгнуть договора... Читать отзыв
Не дозвониться, не пообщаться в чате со специалистом ,кроме машины Елены.Но когда написал стал оформлять переход к другому оператору пошли SMS и звонки с обещаниями неба в алмазах, по принципу "любой каприз за ваши деньги".Надоело постоянно проверять что тебе подключили.Придумали какую-то коррекцию и сняли немного,всего 1,27 р. ,но до полной АП не хватает(можно отказать в переходе с номером),пришлось докладывать во... Читать отзыв
Действуют как банки в 90х, тупо разводят людей! Предоставляют услугу переадресация за отдельную тарификацию 3,50 минута! При этом втихаря увеличивают кредитный лимит! Я думаю не один я такой, многие знают, что переадресация это как у всех честных компаний просто перезвон со своего номера на другой согласно тарификации тарифного плана, и вот ты пользуешься телефоном месяца 3, а когда ты приезжаешь... Читать отзыв
Подключают подписки людям без их ведома, человек узнает через три месяца, а там уже набежало на 3000. Написали им заявку на возврат средств, а в ответ вы сами подключили мы тут не причём. Как пенсионерка с кнопочным телефоном без интернета может подключить подписку Лучшее видео спорта.Посмотрите у своих родителей или дедушек с бабушками зайдите у кого мегафон там подключена платная... Читать отзыв
Выбирая компанию мегафон , будьте осторожны. Компания предоставляет ( навязывает ) услуги , не спросят разрешения . Просто отправляют смс. А согласен ты с услугой или нет,не важно . В конце месяца на счет приходит минус баланса на кругленькую сумму! И обязуются платит его.
День добрый! Уже ЦЕЛЫЙ ГОД вопрос по предоставлению услуг связи не решен!! На все мои претензии никий ГОРЕ "специалист" Евгений Силачев присылает нелепые отписки. Напоминаю проблему: До сих пор я не могу кому либо позвонить (даже при положительном балансе) т.к. после гудков (во время которых происходит отчет времени как при реальном разговоре и как следствие в некоторых отчетах появляются секунды разговора),... Читать отзыв
Ответ представителя МегаФонЗдравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в одно из наших официальных сообществ в социальных сетях (ВКонтакте, Твиттер, Одноклассники, Facebook). Детально во всем разберемся!
Томск
Томск. Работаю в области интернет продаж... Вся жизнь в интернете, как и работа... Дома нормальный инет стоит, скоростной. С сайтами там в основном и работаю, но есть так же склад, где куча товара, соответственно на складе интернет тоже позарез необходим... Скорости у мегафона заявляются нормальные, цена за пакет М их безлимитного интернета невысокая, всего 550 рублей, значит будем юзать модем... Читать отзыв
В компании Мегафон придумали хитрый способ, чтобы без ведома клиента повысить тариф и снять побольше денег.
6 сентября пришла смс с радостной новостью, что Мегафон в одностороннем порядке решил брать с меня 574 рубля вместо привычных мне 400. Чтобы сохранить прежние условия потребовал дополнительного действия в самом конце смс. Хитрость в том, что Мегафон часто шлет какой-то спам и... Читать отзыв
Скажу кратко. Сотрудничала с мегафоном 2 года. Но последние полгода это кошмар какой то. Постоянно какие то ошибки и недоразумения... При подключении нового тарифа не отключились старые тарифные опции (взятые не понятно откуда, вовсе мне не нужные). Менеджер говорит, что отправляла на возврат денежных средств заявки два раза... Деньги не за что не возвращают! Ухожу к другому оператору!
Барнаул
Снимают деньги, за другие симки. Необоснованно расходуют трафик. Не возможно связаться с оператором. За 17 дней, денег на связь, ушло больше чем в мтс, за 2 месяца. Являлся вашим клиентом с 2008г. Никогда к вам больше не вернусь.
Граждане, Политика владельца Мегафона однозначна: грабить клиентов любыми способами. Какими угодно. Вытряхивать из них всё бабло. Раз ты подключился к Мегафону - значит ты лох галимый.
Вы всё ещё ожидаете справедливости от Мегафона? Думаете это ошибочка вышла? Хахаха! Тогда вам в цирк! А лучше в дурку ))
Москва
На связь жалоб нет.Но вымогательство присутствует.Так при переходе на другой тариф в личном кабинете,включается какая-нибудь услуга и у вас снимаются деньги.У меня на следующий день после оплаты тарифа,начали снимать еще и ежедневную плату. Соответственно связь отключена и жалоба рассматривается в течении недели.Итог: деньги заплатил,снимаются деньги повторно ежедневно, и без связи.Вот и получил услугу.Есть большое желание подать на них в суд.
Ответ представителя МегаФонЗдравствуйте! Если Ваш вопрос еще актуален, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения в одно из верифицированных сообществ Вконтакте, twitter или Facebook, во всем разберемся!
Убедились на собственном печальном опыте, что выбирать Мегафон в качестве поставщика услуг связи для своей фирмы - чистое безумие. Это грозит не только полным отсутствием связи в самый неподходящий момент, но и вообще потерей всех клиентов. Думаю, что Мегафон - самый худший оператор, особенно для компаний.
Была давним клиентом Мегафона. Сейчас в процессе разрыва договора. Постоянные "левые" подключения к платным услугам, которые я не подключала!!! Не помогают ни обращения в офис ни отключения в личном кабинете. Трижды отключала услугу "Гудок" и через офис и личный кабинет, через пару дней он подключается снова. Объясняться раз в неделю с сотрудниками Мегафона достало! Перехожу к другому оператору.
Мне не нравится компания мегафон, не нравится их отношение к клиентам. Меня достало постоянное воровство денег. А после того как дважды обратился в центр поддержки, и мне сказали что ничем мне помочь не могут, и я должен заплатить 2й раз. Я решил для себя найти способ отказаться от услуг данной компании. Ничего не имею против людей которые там работают, думаю... Читать отзыв
Ответ представителя МегаФонЗдравствуйте, если Вы столкнулись с какими-либо затруднениями в использовании услуг связи МегаФон, пожалуйста, опишите подробнее ситуацию в личных сообщениях группы https://vk.me/megafon . Все проверим и постараемся помочь!
Мегафон НЕ ВЫПОЛНЯЕТ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО АКЦИЯМ. Коротко, проходит акция по предоставлению бесплатного интернета держателям карты ВИЗА от ВТБ, я со своей стороны выполнил все условия и меня должны были подключить в течение 3-х дней, однако прошло уже две недели, они постоянно говорят подождать и параллельно вынуждают воспользоваться роумингом. Отвратительно!!!
Пять лет я являлась клиентом мегафона. Была довольна первые четыре года, но последний год много минусов наблюдаю, а особенно - постоянно пропадают деньги! Это учитывая то, что у меня абонентская плата и никуда за границу я не звоню, все звонки в пределах Москвы и Московской области. Два месяца назад оператор Мегафона обманом заставила пеерйти на другой тариф, сказала, что мой... Читать отзыв
Шесть лет я была клиентом Мегафон и вроде бы всё меня устраивало. Правда в последнее время Мегафон вводил кое какие новшества, которые, скажем, не совсем устраивали, но мириться с ними можно было. Но сегодня... это была последняя капля! Захотела элементарно проверить баланс и что я вижу: пришло смс с информацией, что теперь, чтобы проверять баланс, я должна скачать какое... Читать отзыв
Ответ представителя МегаФонЗдравствуйте! Просим Вас не предпринимать поспешных решений. Продублируйте, пожалуйста, Ваш отзыв в личные сообщения группы в ВК https://vk.me/megafon . Обязательно во всем разберемся!
Ни одни год пользовалась Мегафон и все устраивало. Потом позвонил оператор и предложил новый тариф и в принципе он меня устроил, но музыка играла не долго. Через месяц они мне выставили два раза счет за одну и туже услугу. Когда позвонила оператору выяснить, мне было сказано, что у Вас работал мобильный тафик интернет, хотя тарифным планом предусмотрен безлимит. На мою... Читать отзыв
вот дошел как говориться до кондиции пора уходить от этого оператора. хотя и тариф выгодный НО,,, связь стала хуже даже в городе а в области вообще атас..тушите свет.. про интернет вообще молчу.. Поменяли мне тариф стал дороже и говорят вам больше минут будет ..я им у меня 2000 мин мне хватает ,. а они нет маловато мол платите... Читать отзыв
У моей семьи 6 сим-карт у Мегафон. На всех воруют безбожно!!! Или мобильный интернет (который выключен впринципе на всех устройствах!!!), А потом его "автопродление" за 25 рублей ещё и в долг, то услуга "удержание вызова", особенно если это ребенок, находящийся в школе,а телефоны собирают учителя перед уроками! То звонят престарелой бабушке, которая, по их мнению, мало тратит, и включают ей... Читать отзыв
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России....
Операторы мобильной связи
Мегафон обманывает