Такое отношение к покупателю неприемлемо! - Отзыв об ООО БРОСК надежный производитель тепловых насосов Brosk

Влад 26 июля, 2021 год Вот еще одно доказательство отношения ООО «Броск» к своим заказчикам. (Претензия)
ООО «НПО Генерация Инновационных Технологий» 125413, г. Москва, ул. Зеленоградская д. 12а

ООО «БРОСК»
249030, Калужская обл., г. Обнинск, Киевское шоссе, д. 59, офис 4.16

От Сигова Владимира Юрьевича, проживающего: 170100, г. Тверь, ул. Симеоновская 33-2

Заявка

Просим произвести гарантий ремонт установленного Вами оборудования по адресу: Тверская обл., Калининский р-н, Деревня Савино д. 21А, согласно договора № ТН-153-14 и акта сдачи-приёмки № 185 от 08.10.2014г. Суть неисправности в следующем :
- Установка отключается через несколько секунд после включения электропитания и запуска компрессора, загорается индикация «НР1», через некоторое время опять включается компрессор и через несколько секунд выключается. Так происходит 5-7 циклов и после этого компрессор больше не включается, температура воды в системе опускается до комнатной. После выключения/включения электропитания всё повторяется.
- Температура ГВС не превышает 30 гр.С (При рабочем режиме).
- Отсутсвие исполнительной документации.

Данные неисправности возникают на протяжении всего времени с начала пуски установки, выезды Ваших специалистов, приезжавших по телефонному звонку устраняли неисправности на короткое время, система не работала стабильно более 2-х месяцев. В целом система не соответствует заявленным производителем характеристикам. В настоящее время установка не работает с Апреля 2016г., мы несём потери, наш обьект коммерческий.

В случае неисполнения Вами своих обязательств по договору, мы будем вынуждены обратиться в Комитет по Защите Прав Потребителей и в суд за возмещением денежных средств, заплаченных по договору, морального и материального ущербов.
С Уважением В.Ю. Сигов Сторона Заказчика по договору № ТН-153-14

Зубодробительная реклама и заказные положительные отзывы разбиваются о реальные факты их «успехов». Особенно о судебной истории ООО «Броск».
Компания достаточно хорошо раскручена на рынке, на что тратятся немалые средства. Но это приманка, ягодки впереди, когда с ними свяжетесь. Раскручены в основном, агрессивной интернет – рекламой/рассылками и всяческими небылицами, выдаваемыми за инновации. А в последнее время, также постоянными судебными разборками и претензиями от обманутых клиентов. Основной негатив в России от использования тепловых насосов, - во многом их заслуга. Большая масса потребителей клюет на их технику и услуги по причине дешевизны, которая в последствии выходит боком и всё получается значительно дороже. Ожидания у потребителя одни, а результат, как правило, - некачественно выполненная работа, потеря денег заказчиком, либо судебные разбирательства с экспертизами и другой нервотрепкой. Ведь просто так они деньги не возвращают. Что упало, то пропало. Можно много интересного прочитать о них на форумах, включая стенограммы переговоров с заказчиками. Можно заслушаться, особенно, когда деньги получены полностью, а оборудование не греет.
Есть, к сожалению, производители/продавцы, которые, ради сиюминутной выгоды, дурачат мало информированных заказчиков. В результате дискредитируют вообще тему тепловых насосов. Часть рынка (пока еще растущего) они уже опоганили. Почитайте форумы, отзывы. Никто, кроме этой компашки не вызывает такого омерзения в профессиональном сообществе. И не надо про зависть или конкуренцию, о которых талдычат руководителя «Броск». Делайте хорошо, уважайте заказчика, и цены вам не будет.
Пока в России еще не сформировался рынок тепловых насосов, поэтому, каждый, кто их производит и монтирует, должен сделать все, чтобы эта тема развивалась и к ней было доверие.
Но в это время ООО «Броск» продолжают врать на каждом шагу заказчикам, позиционируя себя, как «лидеров рынка», «лучших».
Смотреть на это противно. Не сменят парадигму, - вообще в судах погрязнут! Посмотрим, научит ли их банкротство «Броск» №1.
Будьте бдительны! Кто-то охотится за вашими деньгами! Комментировать