Тепловой насос БРОСК не работает, пришлось утилизировать! - Отзыв об ООО БРОСК надежный производитель тепловых насосов Brosk

Гость 30 июля, 2021 год Тепловой насос отказал практически сразу после установки.
Профессионалы из БРОСКа не смогли заставить работать свое же творение!
Гостиница в Тверской обл. Деревня Савино. Все началось еще в 2014 г. Тепловой насос BROSK Mark 500. Купились на цену и на раскрученную рекламу.
Можно ознакомиться с рекламным роликом ООО «БРОСК» на YouTube^

Тепловой насос отключался практически сразу после включения электропитания и запуска компрессора. При этом, загоралась индикация «НР1». Через некоторое время опять включался компрессор и спустя несколько секунд выключался. Так происходило 5-7 циклов и после этого компрессор больше не включался, при этом, температура воды в системе опускалась до комнатной. После перезапуска всё повторялось снова и снова. Температура ГВС не превышала 30°С. Отсутствовали документы: расчеты, схемы, исполниловка. Нет паспорта и мануалки.
Эти неисправности проявились с самого начала и продолжались постоянно, несмотря на выезды специалистов «БРОСК», приезжавших по телефонному звонку. Они устраняли неисправности на короткое время, в результате система не работала стабильно более 2-х месяцев. В целом оборудование «БРОСК» не соответствует заявленным производителем характеристикам. Из-за того, что установка не работала до 2016 г., мы несли потери, поскольку наш объект коммерческий.
Мы многократно обращались к руководству ООО «БРОСК» с требованием выполнить обязательства по договору, в том числе, относительно гарантийного обслуживания. Ответ не последовал. Только хамство от директора в переписке, которая продолжалась до 2018 г. Деньги подрядчику уплачены и им хорошо. Тепловой насос не работает, по гарантии они его не ремонтируют, а вымогают деньги за годовое обслуживание.
Пришлось демонтировать тепловой насос и выбросить. Несмотря на то, что он давно сдан в утиль, описание нашего объекта бессовестно демонстрируется на YouTube производителем ООО «БРОСК», как реклама и их достижение. Не стыдно?
Вместо изделия от БРОСК, настоящие специалисты установили тепловой насос другого производителя, который отлично работает! Тепловые насосы - это великолепная вещь, когда нет газа.
Наш случай еще раз подтверждает мнения и оценки многих пострадавших от БРОСК, изложенные в отзывах о качестве оборудования, правильности технических решений и отношении к заказчикам. Комментировать