Гость
20 июля, 2023 год
Забронировали гостевой дом Тургеневский в Анапе 9 дней. По прибытию в отель, отказали в заселении по причине якобы аварийного состояния номера, О чём заранее в известность не поставили. На сайте Островок номер по-прежнему был указан в объявлении, как доступный, но за цену в 2 раза выше. "Чтобы" не оказаться на улице, предложили заселить в другой отель за большую цену. Показать фото отеля отказались. При обращении на Островок, модератор не разобрался в проблеме,не защитил интересы клиента. Отель сам снял бронь. Оставить отрицательный отзыв на сайте Островок на гостевой дом Тургеневский невозможно, так как услугами отеля не пользовались. С обманом и хамским отношением столкнулись. Не хотелось бы, чтобы другие люди не могли знать объективную правду об отеле, потому что оставляют отзыв только те, кто туда попал. А тот, кто оказался за бортом, оставить отзыв не может. Таким гостевым домам не мосто на сайтах модераторов. Они должны быть блокированы!
Комментарии к отзыву