Максим Чухланов
27 декабря, 2020 год
Опыт сотрудничества с компанией Прайм Вуд у нас был первый. Контакты и сайт мне достались от старого приятеля, который на предыдущем месте занимался закупками и знал где взять подешевле, но чтобы качество при этом не страдало. Заказ делали большой, открывали новый офис, закупались по полной — и для обычных смертных, и для больших дядечек в дорогих креслах, всё как положено.
На горячей линии сразу предупредили, что несколько позиций не складские — придётся ждать от поставщиков. Ну ок, сроки вроде пока не горели, можно было и потерпеть, учитывая, что стоимость по рынку у Прайм Вуд на реально нужные там позиции была заметно ниже, чем у других мебельных. Ради такого дела и экономии согласились подождать.
Всё шло хорошо, доставили в срок, но при доставке и выяснилось, собственно, что то ли поставщики, то ли сама служба доставки довезли не всё. Не укомплектовали часть позиций, они просто не доехали, может, по пути, может ещё на складе поставщика. Мы само собой сразу связались с Прайм Вуд, так и так, нет товара, что будет делать. Ребятам надо отдать должное — они всё сразу взяли на себя, мол, договоримся, довезём, извинились и проблему разрулили в течение нескольких дней. Сроки сбились не сильно, но на будущее себе на заметку взяли, что если брать у Прайм Вуд — то лучше заранее. В принципе как и везде. Потому что ситуации бывают разные и работу поставщиков компании контролировать не могут. Главное это всегда помнить.
На горячей линии сразу предупредили, что несколько позиций не складские — придётся ждать от поставщиков. Ну ок, сроки вроде пока не горели, можно было и потерпеть, учитывая, что стоимость по рынку у Прайм Вуд на реально нужные там позиции была заметно ниже, чем у других мебельных. Ради такого дела и экономии согласились подождать.
Всё шло хорошо, доставили в срок, но при доставке и выяснилось, собственно, что то ли поставщики, то ли сама служба доставки довезли не всё. Не укомплектовали часть позиций, они просто не доехали, может, по пути, может ещё на складе поставщика. Мы само собой сразу связались с Прайм Вуд, так и так, нет товара, что будет делать. Ребятам надо отдать должное — они всё сразу взяли на себя, мол, договоримся, довезём, извинились и проблему разрулили в течение нескольких дней. Сроки сбились не сильно, но на будущее себе на заметку взяли, что если брать у Прайм Вуд — то лучше заранее. В принципе как и везде. Потому что ситуации бывают разные и работу поставщиков компании контролировать не могут. Главное это всегда помнить.
Комментарии к отзыву