Не выполняет свои же обещания - Отзыв о Satom.ru

Item: Satom.ru
Rating: 1
Author: Ольга

От Ольга, опубликован 2022-04-06 14:18:29

› ›

1.0

Оценка автора

Ольга 6 апреля, 2022 год 04.04. 2022г оформила заказ на качели садовые. Номер заказа 24962543. В описании товара было указано что чехол от снега и дождя в подарок. При разговоре с менеджером во время подтверждения заказа ещё раз уточнила этот момент. Мне подтвердили что чехол от снега и дождя будет идти в подарок. В назначенный день приехала в офис компании продавца, оплатила качели (хорошо что наличными как потом оказалось). Затем отправились на склад получать товар, где оказалось что никаких дополнительных чехлов к качелям не полагается. После долгих перезвонов с сотрудниками магазина было заявлено что мы друг друга не поняли и что имелась ввиду москитная сетка (от снега и дождя напоминаю!) В подарок? Ничего что она входит в комплектацию. Тогда уж пишите что и матрас в подарок) В общем пришлось возвращаться, забирать назад деньги и сожалеть о потерянном времени. Всем потенциальным покупателям советую запастись времени, терпением, а лучше выбрать более надёжных продавцов

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Satom.ru

12 апреля, 2022 год

Добрый день! Портал Satom.ru является не магазином, а маркетплейсом. На нашем портале размещается множество продавцов. Cожалеем, что данный интернет-магазин не в полной мере владеет информацией о товарах. Надеемся, что опыт покупок у других продавцов нашего маркетплейса будет позитивным.

ответить

Satom.ru

Satom.ru - портал для тех, кто хочет создать свой интернет-магазин или сайт-визитку самостоятельно. Простая и удобная навигация позволит вам создать свой интернет-каталог так как вы сами захотите. Техническая поддержка портала...
Интернет-каталоги, Интернет-магазины, Сайты