Иван
20 января, 2024 год
Я решил зарегистрироваться в этой компании, поскольку услышал, что у них отличные условия для новых клиентов. Однако, после того как отправил свою заявку, не получил никакого ответа в течение нескольких дней. Это оставило у меня неприятное впечатление. Я ожидал хотя бы подтверждения получения моей заявки или какого-то уведомления о её статусе. Не расмотрев мою заявку, компания упустила возможность привлечь нового клиента. Жаль, что они таким образом обращаются с потенциальными клиентами.
Прежде всего приношу извинения от всей команды click.ru! Это совсем нестандартная ситуация для нас.
При регистрации каждый клиент может указать не только почту, но и телефон для связи. И в течение одного рабочего дня, а чаще речь о часе-двух, мы связываемся с клиентом.
Очень хотим исправить ситуацию, если позволите.
Укажите, пожалуйста, Ваш ID или контакт здесь или дайте нам знать на [email protected] и мы разберемся в ситуации.
И самое главное - свяжемся с Вами и проведем презентацию сервиса
Комментарии к отзыву
Прежде всего приношу извинения от всей команды click.ru! Это совсем нестандартная ситуация для нас.
При регистрации каждый клиент может указать не только почту, но и телефон для связи. И в течение одного рабочего дня, а чаще речь о часе-двух, мы связываемся с клиентом.
Очень хотим исправить ситуацию, если позволите.
Укажите, пожалуйста, Ваш ID или контакт здесь или дайте нам знать на [email protected] и мы разберемся в ситуации.
И самое главное - свяжемся с Вами и проведем презентацию сервиса