Каталог|Авторизация

Tele2 отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях

3.1
581 отзыв

Оцените Tele2

Написать отзыв

Новые отзывы

Низкое качество работы с клиентами

Гость 24 января, 2022 год
Здравствуйте.
2 месяца назад я привёз свою бабушку из деревни в салон сотовой связи ТЕЛЕ2, чтобы заменить вышедшую из строя сим-карту старого образца. В процессе выяснилось, что сим-карта принадлежит другому человеку; кто это мы не знаем, так как она пользуется этим номером уже 20 лет.
Вместе с сотрудниками мы заполнили анкету и составили заявку на перенос номера на реального абонента (мою бабушку)....  Читать отзыв
 
0
0

Плохо интернет ловит

Roman 21 января, 2022 год
Интернет не очень бывает прыгает 3-4G, а так вроде как нормально по связи звонить.
Достоинства:
  1. Гибкие тарифные планы.
Недостатки:
  1. Дорого.
 
0
0

Разочерование с Теле 2

Антон 21 декабря, 2021 год
Раньше нравился Теле 2 достаточно долго их связью пользовался. До 2021 года. Хотел купить новый номер, сим карту тариф Новогодний за 250р. На месяц и все поверить, звонки, интернет. Зашел Офис к ним в Теле 2 Новогодний тариф стоит якобы 500р. На 2 месяца якобы и Тра-ля-ля, ля-ля-фа и тарифы начали предлагать по дороже. Мне это не понравилось, тарифом...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Нету!
Недостатки:
  1. Дорого!
 
0
0

жаль, но придется покинуть

Сергей 21 декабря, 2021 год
На Теле 2 я много лет. Очень хороший был оператор связи, но с весны 2021 года начали подключать разного рода пакеты услуг. Если летом и в начале осени через Службу поддержки удавалось вернуть деньги, то сейчас бесполезно. В декабре мне подключили аж три пакета интернета. Я в шоке!!!! сегодня узнал, что теле 2 была перекуплена и все стало понятно....  Читать отзыв
 
0
0

Беспредельщики

Гость 1 ноября, 2021 год
Беспредельщики, подключают платные услуги без согласия. Собираюсь с ними судиться, пусть платят за мои нервы. За рубль потерянный буду просить большие деньги.
 
0
0

гадость

Гость 26 июня, 2021 год
перешел на теле2 и уже пожалел гигабайты и минуты вы продать не сможете покупают только по минимуму и те которые вверху через 5 минут вы на 20 месте, а если снимите больше выставить не сможете получается что сгорят или вы должны добровольно-принудительно купить что-то у них короче очередная замануха и редкая гадость совет не спешите лучше поищите другого оператора
 
0
0

обыкновенные ТОРГАШИ!

Роман 26 июня, 2021 год
За день, до списания абонентской платы, внёс положенную сумму.

На следующей день обнаруживаю, что мне отказано в услугах сотовой связи и интернета.

Оказывается, с нуля часов, ВКЛЮЧАЕТСЯ ПЛАТНАЯ услуга Tele2 TV "Российские премьеры - START" стоимостью 12 р/день!

Это всё за июнь!

Каков алгоритм ТАЙНЫХ подписок от теле2？

Мошеннические намерения подтверждаются тем фактом, что при "осуществлении" скрытых подписок, SMS НЕ ВЫСЫЛАЕТСЯ (чтобы абонент её...  Читать отзыв
 
0
0

Совершают мошеннические действия

Андрей 25 июня, 2021 год
Звонит оператор и начинает предлагать услуги или переход на другой тариф. Ты говоришь, что тебя это не интересует и кладешь трубку. Но тут же приходит смс, что ты переведен на другой тариф. И с тебя списана абонентская плата. 2 дня общения со службой поддержки заканчиваются тем, что вместо извинений и возврата денег ты получаешь вопрос - а чем вам не...  Читать отзыв
 
0
0

воры

Гость 16 июня, 2021 год
Постоянно подворовывают, подключая какие-то платные услуги. Делают это не сразу а например со 2 месяца, клиента при этом естественно не уведомляют.
Платишь вовремя за месяц, они что-то списывают по платной услуге, на основной платеж денег якобы не хватает и они начинают брать потарифную оплату, кажется 3р за мин.
Когда звонишь, включают дурака, типа доплатите и пользуйтесь вашим тарифом.
Пришлось доплатить, ведь...  Читать отзыв
 
0
0
Tele2 Ответ представителя Tele2 Здравствуйте! Очень жаль, что вы столкнулись с таким негативным опытом( Готовы разъяснить, что и как могло подключиться. Для этого отправьте ваш номер и ссылку на пост в ЛС нашей группы в любой соц. сети. Спасибо.

Боты ТЕЛЕ2

Гость 11 июня, 2021 год
Здравствуйте, хочется донести до руководства компании ТЕЛЕ2 чтобы звонки осуществляли люди, а не боты. Неприятно слушать звонок от бота, ничего не понять, задаёшь вопрос по его же предложению естественно ответа бот не знает, начинает повторять все сначала. Лично я заблокировала какую либо рекламу от ТЕЛЕ2, не хочу слушать ботов с именами людей, смешно!!! Просьба пересмотреть политику компании
 
0
0
Tele2 Ответ представителя Tele2 Здравствуйте! Благодарим за отзыв, мы зафиксировали ваше пожелание.

теле2

Гость 10 июня, 2021 год
варуют деньги
 
0
0

теле2

Гость 10 июня, 2021 год
ваоуют деньги
 
0
0

отвратительно

Гость 1 июня, 2021 год
постоянно сталкиваюсь с тем , что подключают платные услуги. необходимо мониторить.
последний случай вообще .
подключили обещанный платеж без моего ведома, сняли деньги за комиссию.
на обращение нагло врут, что я сам подключил через всплывающее окно...но мой телефон технически не поддерживает такой функции.
деньги вернуть отказались.
ухожу в другую связь.
 
0
0

Плохая связь

Гость 30 мая, 2021 год
Плохая связь!?
Недостатки:
  1. Мобильная связь очень плохая,интернет тоже...
 
0
0
Tele2 Ответ представителя Tele2 Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в ЛС в любой соц.сети ваш номер и точный адрес, где испытываете сложности (город, район, улица, номер дома). Будем во всем разбираться.

Подключают услуги без согласия абонента

Наталия 29 мая, 2021 год
Качество сервиса оператора стало отвратительное. Пользуюсь тарифом 'Супер разговор 2018'. Раньше,когда трафик заканчивался, приходило предупреждающее смс. Вчера поступило смс 'Вы израсходовали пакет интернета по своему тарифу «Супер разговор 11_2018». Ваш баланс: 3.53 руб. Интернет не пропадет – действует дополнительный пакет 500 Мб за 55.00 руб. до 09.06.2021 00:00. Подробнее: tele2.ru/more.'
Т.е. без моего согласия они мне автоматически подключили пакет...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Не наблюдаю в последнее время,...
Недостатки:
  1. Постоянное навязывание более дорогого тарифа,...
 
0
0

Списание денег

Гость 27 мая, 2021 год
Поставил Сим карту ТЕЛЕ2 в смартфон ТЕЛЕ2. Автоматичесски подключили интернет пакет 6 рублей в день. Отключил интернет пакет, пришло сообщение что услуга успешно отключена. На следующий день списали 375 руб. за мобильный интернет. Хотя все платные услуги отключены. Позвонил оператору, мне сказали что я пользовался интернетом. Интернетом на телефоне я не пользуюсь.Ответ оператора "Значит пользовались не вы". Я живу...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Нет.
Недостатки:
  1. Много.
 
0
0

Мошенники!

Гость 25 мая, 2021 год
Мошенники обманывают людей.постоянно
 
0
0

Навязывают платные подписки

Гость 25 мая, 2021 год
Обманываю постоянно.подписывают платные подписки постоянно.каждый месяц звоню говорю что я не подписывал а они говорят что это не они а интернет.плохая компания.я разочерован.
 
0
0

ОБМАН ПЕНСИОНЕРА

Елена 24 мая, 2021 год
По адресу г. Воронеж ул. 9 Января, дом 132 в салоне сотовой связи 22.05.2021г. пришла пенсионерка купить внуку смартфон в подарок.
Придя домой, при включение Cмартфона и запуске оригинального обновления, смартфон начал произвольно перезагружаться и не реагировать на нажатия.
В этот же день 22.05.2021г. 19:15 смартфон был принесён в магазин обратно и было потребовано от продавца...  Читать отзыв
 
0
1

Не ловит

Дмитрий 24 мая, 2021 год
Дома (ДКЖ) ловит только Е. На работе (спортшкола Олимпиец) тоже только Е
 
0
0

Уже писала отзыв, пишу снова...

Наталья 15 мая, 2021 год
Ещё раз подключите свои долбаные мелодии, я на вас в суд подам. Это уже за все рамки выходит.
 
0
1

Гнилая контора. ВОРУЮТ ДЕНЬГИ со счета.

Максим 13 мая, 2021 год
Гнилая контора. Если на счете появляются деньги, обязательно подключат платную услугу или переадресацию, хотя уже и контентный счет подключен, и стоит запрет на подключение платных услуг. Оператор заявляет, что Вы сами подключили себе переадресацию или платную услугу в личном кабинете - НАГЛАЯ ЛОЖЬ. Счет можно пополнять только в день планового платежа иначе можете попрощаться со своими деньгами.
 
0
1

обман

Гость 10 мая, 2021 год
меняют тарифы сами без предупреждения с обоснование вы же вовремя не оплатили и вот мы поменяли. все сводится к оплате в 2 раза больше за очень средненькое качество предоставляемых услуг.
 
0
1

Отвратильная связь

Екатерина. 8 мая, 2021 год
Ужасная связь. Даже, чтобы оставить отзыв, приходится несколько раз писпть, т.к. ничего не работает. Ни связь, ни интернет. Московская область, подъезды, метро, подвалы, вообще не работает, от слова совсем. Переключают на тариф в два раза дороже, без Вашего ведома, подключают платные услуги в тихоря. Отвратильная компания. Не советую. Берегите свое время и деньги. Жду конца месяца, чтобы уйти, наконец-то, к...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Вообще нет
Недостатки:
  1. Все написано в отзыве, который...
 
0
1
Tele2 Ответ представителя Tele2 Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение(
Напишите, пожалуйста, нам в ЛС в любой соц.сети ваш номер и примеры точных адресов, где испытываете сложности со связью (город, район, улица, номер дома). Будем во всем разбираться.

Ужас

Юлия 7 мая, 2021 год
Теле2 давно пользуюсь,много лет.но последнее время,все чаще,перебои с интернетом.у меня безлимит.даже отзыв оператору связи отправляла,опрос был.но ничего это не изменило.за последние 2мес совсем плохо стало,интернет постоянно пропадает.очень жаль.550р за отсутствие интернета и потсоянные перебои платить я не буду.начала искать нового оператора связи.пишите,уважаемые операторы иных сотовых связей.с радостью выслушаю ваши предлодения по безлимитному интернету и выберу одного из,тк с теле2..все,из-за вас...  Читать отзыв
 
0
0

Жалоба г. СПб.

Ирина 5 мая, 2021 год
г. СПб. Жалоба на сотовую связь Теле-2. Мой тел. 89520987667. Теле-2 это отвратительная связь и отношение к клиентам. Деньги списывают необоснованно, постоянно подключают дополнительные платные услуги, без согласия клиентов, то наши сим карты (наши номера) продают другим...  Читать отзыв
 
0
0

Полное разочарование

Татьяна 3 мая, 2021 год
Решила перейти на теле 2 с мегафона , оплатила тариф , 250 рублей , сказали дождаться 8 дней , так как хочу перейти со своим номером , в итоге прождала месяц !!! Целый МЕСЯЦ , так и не перевели , из за их вины , каких неполадок в компьютере , деньги возвращать отказались за тариф , хотя им не пользовалась...  Читать отзыв
 
0
0

мошенники

Гость 28 апреля, 2021 год
только положил мелочь на счёт за два 2 дня всё сняли якобы за использование интернета который у меня даже не подключен и заблокирован в телефоне на симку теле2, так как основная симка с безлимитом. Жесть а не контора
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_11839554.html
 
0
0

Мошенники

Юрий 20 апреля, 2021 год
Не советую Tele2 потому что занимается мошенничеством
 
0
0

Мошенники

Гость 14 апреля, 2021 год
Я в Теле2 был с 2005 года. Всё меня устраивало. Но в прошлом году когда росстелеком выкупил Теле2 начались разные списания. Так как номер мой старый я не хотел его терять и перешёл на обычный тариф классический. Так и там умудрялись снимать с меня 15 рублей. За какой то интернет трафик которым я не пользовался. Так. Как у меня второй...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Раньше были. До 2020 года.
Недостатки:
  1. Не было до 2020 года
 
0
0

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход...






Вам необходимо войти или зарегистрироваться