Каталог|Авторизация

Tele2 отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях

3.1
581 отзыв

Оцените Tele2

Написать отзыв

Новые отзывы

Отвратительно.

Дмитрий Мазилкин 22 марта, 2023 год
[email protected]
Достоинства:
  1. Хорошая реклама. Красиво заманивают ....
Недостатки:
  1. Очень бессовестная политика ценообразования. Много...
 
0
0
Tele2 Ответ представителя Tele2 Здравствуйте! Что случилось? Расскажите чуть подробнее, чтобы мы во всем разобрались.

Домашний интернет

Оксана 21 марта, 2023 год
Добрый день, 16.03.23 была заявка на подключения домашнего интернета. Позвонили после обеда сказали, что смогут предти,в итоге днь потерян.Переносим на 21.03 с 11 до 14ч ,опять никто не пришёл и даже не позвонил. Как так ,что за отношения такое.
.
Достоинства:
  1. Интернет 3 месяца бесплатно
Недостатки:
  1. Так и не дождались.
 
0
0
Tele2 Ответ представителя Tele2 Здравствуйте! Нам жаль, что произошла такая ситуация :(
Напишите нам в ЛС сообщества Tele2 Россия (https://vk.com/tele2) с ссылкой на пост. Попробуем найти решение.

Плохая качество услуги

Гость 15 марта, 2023 год
Очень плохая компания,автоматически подключили обещанный платеж,который я не запрашивал. постоянно появляются какие то подписки ,которые не мною подписаный. Грабят ,Тариф повысили, а толку 0. Решил поменять оператора связи,в эту компанию больше ни ногой.
Достоинства:
  1. Нетттт
Недостатки:
  1. Дозвониться не возможно, постоянно подключили...
 
0
0
Tele2 Ответ представителя Tele2 Здравствуйте! Не спешите менять оператора. Опишите ситуацию нам в ЛС сообщества Tele2 Россия (https://vk.com/tele2) с ссылкой на пост. Постараемся во всем разобраться.

Слабый интернет

Гость 10 марта, 2023 год
Чуть только появляются вокруг 2 стены, интернет отрубается. Ощущение, что вышки работают как маяк: сейчас светит, через минуту - нет. В квартире далеко от окна - интернет не работает. И так во всех закрытых помещениях.
Достоинства:
  1. Недорогой тариф, удвление и сохранение...
Недостатки:
  1. Отвратительный интернет в закрытых помещениях....
 
0
0
Tele2 Ответ представителя Tele2 Здравствуйте! Напишите нам в ЛС сообщества Tele2 Россия (https://vk.com/tele2) ваш номер и адрес, где заметили трудности с интернетом. Будем проверять ограничения.

Непонятные внутренние правила

Роман 7 марта, 2023 год
Оператор решил лимитировать исходящий вызов продолжительностью 30 мин! Этого недостаточно для звонков в колцентр для записи. Трафики, включенные в тариф, у них огромны! Теперь уверен, низкие оценки ТЕЛЕ2 в рейтингах мобильных операторов-чистая правда
 
0
0
Tele2 Ответ представителя Tele2 Здравствуйте! Вы про обрыв звонка в 30 минут? Оператор вправе: исходя из технических особенностей функционирования сети связи Оператора, устанавливать максимальную продолжительность одного непрерывного соединения. Максимальная продолжительность одного непрерывного соединения доводится до сведения Абонентов в порядке, предусмотренном пунктом 2.1.2. настоящих условий, и не может быть менее 30 минут.

Кроме того, указанное ограничение позволяет автоматически прервать соединение в случае некорректного завершения звонка (не нажата клавиша "отбой") или случайном нажатии клавиш, и тем самым сохранить денежные средства абонента.
Жаль, если доставили вам неудобства.

Минусы Теле2

Сергей 3 марта, 2023 год
Не ознакомили с условиями тарифа, при подключении якобы скидки сразу списали деньги. Но оказалось это только деньги за услуги скидки, ещё нужно будет заплатить за тариф, который уже со скидкой. Получается нужно заплатить за скидку, а после е абонентскую плату, получается скидочный тариф обошёлся в 2 раза дороже. Чудесная компания. Ничего не говорят перед там как что-то предложить. Деньги возвращать...  Читать отзыв
 
0
0
Tele2 Ответ представителя Tele2 Здравствуйте! Нам можно доверять.
Чтобы мы смогли разобраться в вашей ситуации, напишите нам в ЛС сообщества Tele2 Россия (https://vk.com/tele2) с ссылкой на пост, пожалуйста.

Ужасный сотовый оператор!

Гость 12 февраля, 2023 год
Хуже Теле2 сотовых операторов не встречала!
Беспричинно отклоняют мою заявку на перенос номера от Теле2 к Тинькофф уже 5 день.
Постоянно повышают стоимость моего уже подключённого на одних условиях тарифа и сообщают об этом мне уже постфактум.
Спамят смс и звонками с навязыванием своих услуг.

07.02.2023г. подала заявку на переход к другому сотовому оператору, так мне Теле2 уже 5 день...  Читать отзыв
 
0
0
Tele2 Ответ представителя Tele2 Здравствуйте! Сообщите о ситуации в ЛС сообщества Tele2 Россия (https://vk.com/tele2), указав ваш номер.
Все проверим.

О тарифах

Zoya 9 февраля, 2023 год
У меня действующий тариф Мой разговор за 220Р в месяц, в начале января мне позвонли из Теле-2 и предложили новый тариф Мой онлайн по акции за 300Р, согласия я на него не дала, но мне пришла СМС ко сроку моего платежа, что я переведена на новый тариф и плата теперь у меня 300Р. Очень прошу помочь мне вернуть мне мой...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. ГК неиспользованные переходят на...
Недостатки:
  1. Постоянно компания меняет тарифы без...
 
0
0

Отвратительная компания

Гость 6 февраля, 2023 год
В нашей семье 4 номера теле2 и у всех четырёх воровство, обман и просто бардак. Мне сменили принудительно тариф - прибавили зачем то гигабайты, мне не нужно это было, и соответственно хотят теперь денег за это. Мужу заморозили счёт по его просьбе, с целью сохранить деньги , минуты и гигабайты на то время, когда не пользуешься симкой, а на деле...  Читать отзыв
 
0
0
Tele2 Ответ представителя Tele2 Здравствуйте! Позвольте все проверить. Расскажите о ситуации в ЛС сообщества Tele2 Россия (https://vk.com/tele2), сообщив ваши номера.

Ужас

kotenko-pukhov 22 января, 2023 год
Не могу здесь характеризовать эту компанию полного беспредела теми словами которые они заслуживают. Около четырёх лет назад перевёлся в эту компанию со своим номером от Билайна, за что теперь кусаю локти. Надо было при переходе соглашаться на новые условия. За это время, что я перешёл цены на тарифы стали подниматься, так в очередной раз они без согласования со мной вновь...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Больше нет
Недостатки:
  1. Мобильное рабство. Бездействующа поддержка.
 
0
0
Tele2 Ответ представителя Tele2 Здравствуйте! Наша цель – сохранить для вас качество предоставляемых услуг. Внешняя ситуация в текущем году повлияла на цепочки поставок оборудования, которые выстраивались годами. Чтобы не допустить ухудшения качества сервисов, мы направляем ресурсы на поддержание стабильной работы сетей и поиск новых технических решений. В связи с этим Tele2 вынуждена немного повысить стоимость услуг. Однако мы стараемся сделать изменения малоощутимыми для клиентов и постарались их компенсировать – в мобильном приложении Tele2 подобраны интересные предложения: дополнительные полезные сервисы бесплатно или на выгодных условиях оплаты.

А для проверки информации по заявлению напишите нам в ЛС сообщества ВКонтакте ваш номер телефона, пожалуйста.

мерзко

Дмитрий 12 января, 2023 год
Вчера, 11 января, я внес на счет 63 рубля. Не совершил ни одного звонка. Сегодня на счете 8 рублей. Заказал детализацию. Там сказано: за пользование интернетом. Но в моём тарифе нет интернета! Деньги украдены. 9513846573
 
0
0
Tele2 Ответ представителя Tele2 Здравствуйте! Напишите нам в ЛС сообщества Tele2 Россия (https://vk.com/tele2) ваш номер. Во всем разберемся.

Воровство денег

Айгуль 11 января, 2023 год
Был сделан мобильный перевод денег с телефона на телефон, с одного списали на другой номер не пришли, в чате с поддержкой около двух часов вынос мозга с глупыми операторами ничего не решено. Идите в офис пишите заявление, я переводил свои деньги, их украли и почему я должен еще ехать в офис тратить время и деньги на дорогу, для чего нужна...  Читать отзыв
 
0
0
Tele2 Ответ представителя Tele2 Здравствуйте! Нам жаль, что произошла такая ситуация(
Опишите ситуацию нам в ЛС сообщества Tele2 Россия (https://vk.com/tele2) с указанием номера, пожалуйста.

Ужас

Гость 6 января, 2023 год
Постоянно списывают деньги со счета, переносят остаток на следующий месяц меньше, чем было, я устала уже с ними ругаться, лучше уйти от них.
 
0
0
Tele2 Ответ представителя Tele2 Здравствуйте! Напишите нам в ЛС сообщества Tele2 Россия (https://vk.com/tele2) ваш номер и описание ситуации. Во всем разберемся.

Не рекомендую! Цены повышают связь лучше не становится..

Евгений 1 января, 2023 год
Не рекомендую, списывают деньги, повышают цены на тарифы но связь лучше не становится
 
0
0
Tele2 Ответ представителя Tele2 Здравствуйте, Евгений! Позвольте во всем разобраться. Сообщите ваш номер нам в ЛС сообщества Tele2 Россия (https://vk.com/tele2).

Забодали спамом

Пенсионерка 21 декабря, 2022 год
Худшая компания по связи. Я пенсионерка, меня замучили предложениями о рингтонах и всякой х....е. Пыталась отключить через 611, это платно, отключили , а спустя время опять доводят. Только в России такая хе..я может безнаказанно существовать.
 
0
0
Tele2 Ответ представителя Tele2 Здравствуйте! Напишите нам в ЛС сообщества Tele2 Россия (https://vk.com/tele2) ваш номер. Постараемся помочь.

Мошенники

Гость 16 декабря, 2022 год
Подлые мошенники! Отвратительный интернет! Вынуждают перейти на тариф Black, постоянно звонят навязывают в течение 5 дней, говорят, что тариф стал архивный и не будет работать. При этом тут же у меня «тратится» 30гб, в течение 3 мес еще оставались, а тут прямо резко истратились за 10 дней. Вынудили подключить еще 10гб и они волшебным образом «истратились» за 5 дней. Ни...  Читать отзыв
 
0
0
Tele2 Ответ представителя Tele2 Здравствуйте! Позвольте нам во всем разобраться. Напишите нам в ЛС сообщества Tele2 Россия (https://vk.com/tele2) с ссылкой на пост. Не забудьте указать ваш номер.

Мошенники. Воруют деньги

Галина 12 декабря, 2022 год
Я давний абонент теле2. Но уже очень хочется расстаться с таким оператором. В день перехода на другой тариф списали дважды абонентскую плату - за предыдущий тариф и за новый тариф. Обращение в службу поддержки не принесло положительных результатов. Деньги возвращать не собираются. Хотя за три недели до перехода все обсуждалось в чате поддержки. Обманщики. Воры
 
0
0
Tele2 Ответ представителя Tele2 Здравствуйте! Не спешите уходить от нас, позвольте во всем разобраться. Приглашаем вас в ЛС сообщества Tele2 Россия (https://vk.com/tele2) с подробным описанием ситуации.

oбманывают

Гость 1 декабря, 2022 год
в приложении мой tele2 на моём тарифе мой онлайн написано соцсети без -лимитно на самом деле в ВК безлимитно можно листать стенку а просматривать видео слушать музыку играть в игры то трафик расходуется.не подключайтесь к этому говну
 
0
0
Tele2 Ответ представителя Tele2 Здравствуйте! На что именно действует безлимит, можно посмотреть в условиях самой услуги. Если заметили расход ГБ в ВК, сообщите нам в ЛС сообщества Tele2 Россия (https://vk.com/tele2) ваш номер для проверки.

Мошенничество

Гость 29 ноября, 2022 год
У меня вообще за три дня доверительное платежа списали 480 руб, т.е день стоит сто с лишним, звонил на горячую линию, сказали все верно, вы оплатили месяц вперёд, но мы вас заблокировали
 
0
0
Tele2 Ответ представителя Tele2 Здравствуйте! Чтобы проверить корректность списаний, сообщите ваш номер нам в ЛС сообщества Tele2 Россия (https://vk.com/tele2).

Мошенники

Гость 26 ноября, 2022 год
Постоянные мошеннические схемы по списанию денег. Все платные услуги отключены. Стараюсь оплатить только абонентскую плату и только перед самым окончанием срока. Если на счете лишние деньги, их спишут и объяснят, что ты сам на, что-то подписался. Но 2 дня назад. Меня tele2 загнал в долг, сам пополнил мне обещанный платеж, который я не подтверждал и тут же списал с меня...  Читать отзыв
 
0
0
Tele2 Ответ представителя Tele2 Здравствуйте! Мошенничеством мы не занимаемся. Напишите нам в ЛС сообщества Tele2 Россия (https://vk.com/tele2) с ссылкой на пост. Постараемся разобраться.

Ростелеком

Гость 26 ноября, 2022 год
Постоянные мошеннические схемы по списанию денег. Все платные услуги отключены. Стараюсь оплатить только абонентскую плату и только перед самым окончанием срока. Если на счете лишние деньги, их спишут и объяснят, что ты сам на, что-то подписался. Но 2 дня назад. Меня tele2 загнал в долг, сам пополнил мне обещанный платеж, который я не подтверждал и тут же списал с меня...  Читать отзыв
 
0
0
Tele2 Ответ представителя Tele2 Здравствуйте! Ответили вам здесь: https://ru.otzyv.com/tele2/review-841602 .

Ростелеком

Гость 26 ноября, 2022 год
Постоянные мошеннические схемы по списанию денег. Все платные услуги отключены. Стараюсь оплатить только абонентскую плату и только перед самым окончанием срока. Если на счете лишние деньги, их спишут и объяснят, что ты сам на, что-то подписался. Но 2 дня назад. Меня tele2 загнал в долг, сам пополнил мне обещанный платеж, который я не подтверждал и тут же списал с меня...  Читать отзыв
 
0
0
Tele2 Ответ представителя Tele2 Здравствуйте! Ответили вам под другим постом.

Ростелеком внедрил свои методы работы.

Гость 26 ноября, 2022 год
Постоянные мошеннические схемы по списанию денег. Все платные услуги отключены. Стараюсь оплатить только абонентскую плату и только перед самым окончанием срока. Если на счете лишние деньги, их спишут и объяснят, что ты сам на, что-то подписался. Но 2 дня назад. Меня tele2 загнал в долг, сам пополнил мне обещанный платеж, который я не подтверждал и тут же списал с меня...  Читать отзыв
 
0
0
Tele2 Ответ представителя Tele2 Здравствуйте! Ответили вам здесь: https://ru.otzyv.com/tele2/review-841602 .

Мошенники

kapitonius 26 ноября, 2022 год
Постоянные мошеннические схемы по списанию денег. Все платные услуги отключены. Стараюсь оплатить только абонентскую плату и только перед самым окончанием срока. Если на счете лишние деньги, их спишут и объяснят, что ты сам на, что-то подписался. Но 2 дня назад. Меня tele2 загнал в долг, сам пополнил мне обещанный платеж, который я не подтверждал и тут же списал с меня...  Читать отзыв
 
0
0
Tele2 Ответ представителя Tele2 Здравствуйте! Ответили вам здесь: https://ru.otzyv.com/tele2/review-841602 .

Компания обманщиков

Светлана 17 ноября, 2022 год
Положила женьги на баланс для списания очередного платежа для оплаты пакета услуг, так мало того что пакет не подключили, деньги посписывали по стандарной тарификации что теперь придется лишние женьги тратить, так еще и услугу отключили, чтоб мне скидка не сработала по "выгодно вместе", а на горячей линии хамы сидят, некомпетентные, ужасная компания!!!!! Бессовестные
 
0
0
Tele2 Ответ представителя Tele2 Здравствуйте! Позвольте во всем разобраться. Напишите ваш номер нам в ЛС сообщества Tele2 Россия (https://vk.com/tele2) с ссылкой на пост.

Ошибочный платеж 6. Москва

Гость 14 ноября, 2022 год
Теле 2, Я ясно написала что у меня нет аккаунтов в соцсетях, и в частности в VK. И я не собираюсь заводить его ради единоразового использования. Мой контакт я обозначила в предыдущих постах. Ваше отношение говорит само за себя - вам плевать на людей и вы не собираетесь что-либо решать. На этом все на данном ресурсе.
 
0
0
Tele2 Ответ представителя Tele2 Можете написать нам через приложение в личном кабинете.

Ошибочный платеж 5. Москва

Гость 12 ноября, 2022 год
Да, я буду подавать заявление в суд. Ваши юристы не понимают различия между добровольным и ошибочным платежом. Эти деньги были предназначены на оплату коммунальных услуг. При пенсии 20000 р. с учетом городской доплаты добровольно никак нельзя оплатить услуги связи. Встретимся в суде.
 
0
0
Tele2 Ответ представителя Tele2 Здравствуйте! Нам бы хотелось разобраться подробнее в ситуации. Для этого напишите нам в ЛС сообщества Tele2 Россия ( https://vk.com/tele2 ) с ссылкой на пост.

Ошибочный платеж 4. Москва

Гость 10 ноября, 2022 год
Сегодня я обратившись в службу поддержки не стала выяснять как вернуть деньги (и так понятно что не желают возвращать) спросила юр. адрес - я в шоке вся эта мошенническая компания ютится всего в одной комнате (108811, Москва, пос. Московский, Киевское ш., 22 км. вл.6, стр.1, эт. 5, ком. 33). Не потому ли так цепко держатся за ошибочно перечисленные деньги?. Мой...  Читать отзыв
 
0
0
Tele2 Ответ представителя Tele2 Здравствуйте! Ответили вам под этим постом: https://ru.otzyv.com/tele2/review-838628 .

Ошибочный платеж 3. Москва

Гость 10 ноября, 2022 год
Политика Теле2 построена на облапошивании пенсионеров. Просто зубами вцепились в ошибочно перечисленные деньги. Позор.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. воры
 
0
0
Tele2 Ответ представителя Tele2 Здравствуйте! Ответили вам под этим постом: https://ru.otzyv.com/tele2/review-838628 .

Ошибочный платеж 2. Москва

Гость 10 ноября, 2022 год
В дополнение к посту от 05.11.2022. Сегодня оператор Теле2 прислал СМС с отказом возврата ошибочно перечисленных средств. Реквизиты счета были предоставлены те же с которых был перечислен ошибочный платеж. При очередном звонке в службу поддержки оператор посоветовал отправиться в офис Теле 2 и составить очередную заявку. Я уже чувствую себя футбольным мячом. У меня не аккаунта в соцсетях.
Дочь...  Читать отзыв
 
0
0
Tele2 Ответ представителя Tele2 Здравствуйте! Ответили вам под этим постом: https://ru.otzyv.com/tele2/review-838628 .

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход...






Вам необходимо войти или зарегистрироваться