Я почти год в этом колл-центре - Отзыв о Топ Лайн

Вероника Большакова 15 мая, 2023 год Все нравится, жаловаться не на что. Есть свои определенные сложность и тонкости, но без этого никак ни на одной работе. Как говорится, бесплатный сыр бывает только в мышеловке. В целом, в компании все максимально комфортно сделано для сотрудников. Первый плюс, лично для меня это плюс – работа на удаленке из дома. Люблю работать в тишине, когда никто не шумит, не отвлекает, не жужжит над ухом. Мне так проще сосредоточиться, появляется продуктивность. Полноценно работать начала не сразу. Сначала проходила обучение, изучала наши продукты, осваивала новые техники продаж, о которых раньше не знала. Мне дали скрипты, которые первый месяц всегда держала у себя перед глазами. Они мне помогли не волноваться. Потом стала потихоньку учиться работать с возражениями. Хорошо, что здесь всему этому учат и на произвол судьбы не бросают. Нет такого, что закинули на линию к клиентам и разбирайся, как хочешь, а не разобралась – сама виновата. Нет, здесь в этом плане новичкам хорошо помогают. Как я уже говорила, все мы сидим на удаленке, география сотрудников разбросана по всей стране, но взаимодействие между нами налажено. Постоянно проводятся разные собрания онлайн, сборы, разборы ошибок, постановка планов на неделю и месяц. Все вместе проговариваем, заряжаемся и мотивируемся на дальнейшую работу. Сфера продаж такая, чтобы хорошо зарабатывать – нужно хорошо и в темпе работать, выполнять план. Это всем известный факт. Просто так премии с неба не упадут. Но именно здесь условия человеческие, нет бешеных перегрузок, не успеваешь выгорать. Платят хорошо, всегда в одно и то же время без задержек. Оформление официальные, все налоги и т.д выплачиваются за сотрудника по закону. Это радует. В общем, работа может и не для всех, но лично я довольна. Комментировать