Вам необходимо войти или зарегистрироваться
Новые отзывы
Доверие с сервису стопроцентное, пользуюсь им не первый год.
Добрый день! Спасибо, что поделились мнением о нашем сервисе! Рады, что оно положительное :)
Желаем вам приятных путешествий!
Несколько раз тратила трипкоины на билеты на самолет)
Добрый день, Оксана! Очень рады, что наш сервис оставил у вас только положительные впечатления :)
Спасибо, что выбрали нас для планирования путешествий! Желаем вам только приятных поездок :)
С вантутрипом ездила в России и за границей)
Здравствуйте, Эльвира!Мы следим за качеством оказываемых услуг, и нам очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу :)
Будем и дальше стараться радовать вас отличным сервисом и приятными ценами!
Спасибо вам за положительный отзыв и высокую оценку :)
Не обманули
Добрый день, Константин! Мы понимаем, как грустно, когда путешествие отменяется по независящим от вас причинам. И стараемся помочь вернуть денежные средства как можно скорее.
Рады, что вы положительно оценили работу наших специалистов :)
Надеемся, что вскоре сможем помочь вам спланировать отличное путешествие! Благодарим за отзыв и выбор нашего сервиса :)
Путешествие без проблем
Здравствуйте, Диляна!Всегда рады помочь вам в планировании путешествия.
Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку. Ждем вас снова :)
Хороший сервис
Добрый день, Антон!Рады, что путешествие оставило у вас только приятные впечатления :)
Спасибо за высокую оценку и положительный отзыв! Мы всегда рады вам помочь :)
Машины на прокат теперь только тут беру.
Здравствуйте, Николай! Мы уделяем большое внимание качеству сервиса и сотрудничаем только с проверенными поставщиками. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку! Всегда рады помочь вам с организацией путешествия :)
Накопила себе уже уйму трипкоинов!!)
Здравствуйте! Мы придумали программу лояльности, чтобы сделать ваши путешествия еще более приятными :) Бонусы начисляются после каждой покупки. А потратить их можно как на покупку новых билетов, так и на бронирование отеля или аренду авто. Максимальное количество бонусов начисляется при заказе через приложение ;)
Здорово, что вы оценили преимущества нашей бонусной системы. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку!
Удивлена, что тут даже экскурсии и авто на прокат брать можно)
Добрый день, Ольга! Благодарим за выбор нашего сервиса и положительный отзыв!
Желаем приятных путешествий :)
Ставлю 5 звезд!
Женя, добрый день!Мы работаем круглосуточно и без выходных и всегда рады помочь в решении любых вопросов как по уже купленным билетам, так и по предстоящему бронированию.
Приятно, что наш сервис оставил у вас только положительно впечатление :)
Благодарим вас за выбор нашего сервиса и будем ждать вас снова, когда ситуация в мире изменится! :)
Приложение мне очень понравилось
Яна, здравствуйте!Мы собрали предложения от 50 прокатных компаний, чтобы каждый мог найти подходящий вариант :)
Рады, что вам понравилось ваше приложение. Будем ждать вас снова :)
12 трип самый продуманный из всех сервисов, как по мне
Дарья, добрый день!На нашем сервисе вы можете найти все необходимое для самостоятельного путешествия :)
Несмотря на большой выбор, мы постарались сделать сайт и приложение максимально простыми и удобными, чтобы вы смогли запланировать поездку буквально в два клика.
Рады, что вы высоко оценили нашу работу!
Благодарим за положительный отзыв и желаем приятных путешествий :)
Меня все устроило, спасибо!
На месте меня заселили, не было лишних доплат и неприятностей. Описание и список услуг, входящих в мой номер, были такие же, как указано на сайте. Бронь проходит мгновенно, буквально 5 минут и инфа приходит на почту. В общем, сервис хороший, замечаний нет.
Только пожелание – сделать приложение для... Читать отзыв
Илья, добрый день!Спасибо за положительный отзыв о нашем сервисе :)
Мы стараемся дать всю информацию о вариантах, предложенных на нашем сайте и в приложении, чтобы вы смогли выбрать тот, который наиболее подходит вам.
Мы следим за качеством нашего сервиса и всегда рады услышать пожелания пользователей. Пожалуйста, напишите их нам на [email protected], обязательно примем во внимание!
Прекрасный агент, с onetwotrip летаю давно.
Не первый год дружу в этим сервисом.
Саша, добрый день!Благодарим вас за положительный отзыв :)
Мы старались сделать максимально простой и понятный для путешественников сервис, и в то же время дать всю необходимую для приятной поездки информацию. Рады, что у нас получилось :) А если у вас возникнут вопросы, наша круглосуточная служба поддержки всегда готова вам помочь.
Спасибо за выбор нашего сервиса, желаем вам самых приятных путешествий! :)
Не возврат денег
Покупал билеты с помощь сервиса OneTwoTrip неоднократно в течении нескольких лет. И в этом году были куплены билеты Хургада-Стамбул- Москва авиакомпании Turkish Airlines на 23 апреля 2020 года.
Все было нормально до того момента, когда в связи с ситуацией с короновирусом в мире в марте было отменено воздушное сообщение между странами, закрыт аэропорт Хургады и вопрос о возвращении... Читать отзыв
Вячеслав, добрый день! Нам очень жаль, что ситуация в мире нарушила ваши планы. Мы предупреждаем наших путешественников о том, что до официальной отмены рейса лучше не предпринимать никаких действий с билетами. Если снять места до отмены рейса, авиакомпания может расценить это как добровольный отказ от перелета и отказать в вынужденном возврате :( Мы понимаем, что ситуация неприятная, но, к сожалению, нарушить правила авиакомпании мы, как агентство, не можем. В качестве альтернативы авиакомпания также предлагает обмен билета. Это позволит вам сохранить стоимость билетов для будущих путешествий. Сообщите, пожалуйста, если этот вариант для вас актуален. Мы обязательно поможем!
Быстро и удобно
Андрей, добрый день!Очень рады, что наш сервис оставил у вас хорошее впечатление :)
Мы старались сделать приложение максимально удобным, чтобы вы могли запланировать поездку буквально в два клика. Видимо, у нас получилось :)
Помимо регистрации на рейс, мы также можем оформить багаж или подобрать вам место у окна в самолете. А еще теперь вы получаете бонусы, которые можно потратить на покупку новых авиа или ж/д билетов, аренду авто или бронирование отеля ;)
Благодарим вас за выбор нашего сервиса и желаем приятных путешествий!
Спасибо!
Елена, здравствуйте!Спасибо, что поделились мнением о нашем сервисе.
Мы понимаем, в какой непростой ситуации оказались наши путешественники в связи с ситуацией в мире. Наша служба поддержки работает круглосуточно и без выходных и делает все возможное, чтобы помочь пользователям как можно скорее.
Мы очень рады, что вы остались довольны нашим сервисом и будем рады видеть вас снова, когда ситуация изменится :)
Бронировала через вантутрип отель в Питере, выбор конечно большой.
Настя, добрый день! Мы старались сделать наш сервис максимально удобным и функциональным для путешественников, рады, что вы оценили :)
Благодарим вас за положительный отзыв и желаем вам приятных путешествий :)
Доволен сорвисом вантутрип.
Василий, здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о нашем сервисе :)
Мы всегда рады помочь нашим путешественникам решить любую ситуацию, очень рады, что наша служба поддержки оставила у вас только положительное впечатление.
Желаем вам приятных поездок!
Отличная работа поддержки
Алексей, здравствуйте! Понимаем, что вынужденный возврат билетов - довольно неприятная ситуация для путешественника :(
Наша служба поддержки работает круглосуточно и делает все возможное, чтобы помочь нашим пользователям решить эту ситуацию как можно скорее.
Нам очень жаль, что ситуация в мире коснулась вашего путешествия, но будем рады видеть вас снова, когда ситуация изменится :)
Берегите себя и спасибо вам за положительный отзыв!
Мега функциональный сервис
Диана, здравствуйте! Спасибо, что поделились мнением о нашем сервисе!
Мы стараемся сделать приложение максимально удобным, чтобы можно было быстро спланировать путешествие. Очень рады, что вам все нравится :)
Желаем вам приятных поездок :)
OneTwoTrip - худший сервис
Артур, здравствуйте! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация.
Всегда неприятно, когда авиакомпания в одностороннем порядке вносит изменения в уже купленные билеты, тем самым нарушая планы пассажиров.
Наши специалисты старались подобрать максимально комфортный для вас рейс. К сожалению, в наличии у поставщика не было прямых рейсов по маршруту Санкт-Петербург -> Аликанте.
Так как ваши билеты были переоформлены авиакомпанией самостоятельно, после получения вашего согласия, мы потеряли связь с билетом, потому что был создан новый номер билета.
Детали вашего бронирования вы можете посмотреть на сайте авиакомпании.
Ни денег, ни билетов. Кидалово!
Я заказл билеты на самолет, в поле ФИО нужно было указать данные о пассажире на РУССКОМ... Читать отзыв
OneTwoTrip - КИДАЛОВО на ровном месте!!!
Мoи дpузья пoпpocили купить билeты из Мocквы в Симфepoпoль и oбpaтнo. Дeлo былo в выxoднoй пoзднo вeчepoм. Зaкaз K15367436. Случaйнo у oднoгo пaccaжиpa впиcaли вмecтo имeни - oтчecтвo (пpи зaпoлнeнии пишeтcя в oднoй cтpoчкe). Ошибку oбнapужили кoгдa pacпeчaтaли билeты. Нa caйтe нaпиcaнo, чтo пpoблeмa уcтpaняeтcя лeгкo https://support.onetwotrip.com/hc/ru#202811252 . В пoнeдeльник c утpa cтaл paзбиpaтьcя,... Читать отзыв
очень плохо
2. В мoмeнт peгиcтpaции нa caйтe oшиблacь пpи внeceнии cвoeгo нoмepa тeлeфoнa. Иcпpaвить нeт... Читать отзыв
МНЕ НРАВИТСЯ!!!
Прекрасно отдохнули
Хороший отдых
OneTwoTrip. Заказ авиабилетов
осторожно, мошенники
Денежные средства возвращаются после того, как авиакомпания подтверждает возврат в системе взаиморасчетов авиакомпаний и агентов BSP-link.
Наши специалисты регулярно проверяют информацию и оформляют возвраты, как только информация об авторизации появляется в этой системе.
К сожалению, без номера заказа мы не можем проверить информацию по возврату ваших билетов.
Пожалуйста, пришлите его нам на [email protected], либо сюда. Мы уточним, на каком этапе сейчас возврат и сделаем все необходимое, чтобы решить вопрос как можно оперативнее.