Михаил Н
1 октября, 2020 год
Касаемо торгового терминала проблем не было, сбои связи бывают, но не часто. В целом, если возникают проблемы саппорт помогает, грамотные там ребята.У меня поначалу с верификацией не получилось, хорошо в поддержке разъяснили какие документы и в каком формате нужны.м
У меня как-то вообще получилось по странному с этой верификацией. Я о ней узнал когда не смог сделать первый вывод, я ещё тогда подумал, что попал и уже не выведу денег. А потом со мной связалась техподдержка и объяснила почему не одобряется заявка на вывод. Быстро прошёл сразу же верификацию, оказалось не сложно и больше проблем с выводом у меня не было.
Грамотная и приятная здесь техническая поддержка. Всегда оперативно и без лишних слов устраняет любую проблему. Даже когда виснет терминал или пропадают цены на графике, я никогда не нервничаю по этому поводу, я знаю, что сейчас позвоню и проблема очень быстро решится.
Комментарии к отзыву