Задержали посылку, но потом все исправили - Отзыв о Деловые Линии

Item: Деловые Линии
Rating: 3
Author: Сергей

От Сергей, опубликован 2019-04-11 16:22:40

› ›

3.0

Оценка автора

Сергей 11 апреля, 2019 год Ждали груз, его можно было отслеживать по сайту. Вроде как, посылка пришла к месту назначения, но потом выяснилось, что ее отправили в соседний город. После звонка прислали обратно. Что это было? Если какая-то ошибка, то надо работать внимательней. В остальном к доставке претензий нет, посылка прибыла в целости, ничего не повредилось, несмотря на ее незапланированное путешествие.

Комментарии к отзыву

ГК Деловые Линии

11 апреля, 2019 год

Здравствуйте, Сергей.
Нам очень жаль, что у Вас сложилась такая ситуация при работе с нашей компанией.
Для детального разбора, напишите нам пожалуйста номер накладной по данному факту.
Проведем проверку и предоставим ответ.
Обязательно проанализируем Вашу ситуацию, и примем соответствующие решения для улучшения нашего сервиса. Для нас важен каждый клиент и мы стараемся быть максимально гибкими и качественными партнерами для Вас.
Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства.
С уважением, ГК Деловые Линии!

ответить