Перевели доставку части заказов на Деловые Линии и пока решением довольны. Продаем обогреватели на Яндекс Маркете по схеме DBS. В сезон количество заказов резко растет и ручная работа сразу начинает мешать. Интеграцию с Яндекс Маркетом настроили довольно быстро по инструкции, сложностей не возникло. Понравилось, что не нужно каждый раз копировать данные покупателя и отдельно обновлять статус. Для менеджера это реальная... Читать отзыв
Я сейчас на строгом кето, и в моем регионе нормальных снеков без углеводов днем с огнем не сыскать. Сделал крупный заказ вяленого мяса и добавок от крафтового производителя. Сроки поджимали, так как мои запасы совсем кончились. ДЛ доставили партию за 3 дня вместо обещанных 5. Коробки чистые, товарный вид идеальный.
Периодически отправляю технику через ДЛ, в этот раз нужно было переслать электронику на сервисное обслуживание в столицу. На терминале всё быстро оформили и приняли. Довезли ровно за 2 дня, ничего по пути не стрясли и не повредили. Обратная доставка прошла так же гладко. Удобно, что не нужно самому никуда ехать — сдал на терминале и спокойно отслеживаешь по треку.
Забирал сложный негабаритный груз, думал зависну тут на час. Но сотрудники сработали четко, быстро оформили и помогли с погрузкой. Вот за такое отношение и высокий сервис действительно большое спасибо
Наше сотрудничество с ДЛ длится уже пару лет, ведем управление всеми перевозками онлайн через ЛК. Очень экономит время менеджеров, на сайте можно быстро переписать адреса или сделать оплату в один клик
Больше всего понравилась оперативность сотрудников на терминале. Не пришлось бегать по разным окнам, все подсказали на месте. Сам груз приехал точно в обозначенные сроки.
Пока делали ремонт на складе, воспользовались услугой хранения грузов. Очень удобно, когда нет возможности сразу принять товар. Все имущество вернули в том же состоянии, документы оформили без сложностей.
Заказывали доставку стройматериалов на объект за городом. Машина приехала точно в назначенное время, водитель помог с разгрузкой. Профессиональный подход, никаких лишних заморочек. Для строительных нужд очень удобно
Нужно было срочно отправить запчасти партнерам в Алматы, перевозка в Казахстан прошла на удивление быстро. Границу проскочили без заминок по документам, через неделю груз уже был на месте у ребят.
Постоянно пользуюсь их услугами, у них очень толковый личный кабинет в приложении. Все прошлые заказы под рукой, можно за секунду повторить отправку тому же человеку. Время экономит прилично.
Чаще всего говорю партнерам отправлять через ТК Деловые линии, потому что знаю как у них все обычно проходит. С ними уже был опыт и он оказался замечательным, по срокам укладываются, ничего не теряют.
Забирал отправление через терминал. Все нашли довольно быстро, долго ждать не пришлось. Очередь двигалась нормально, сотрудники работают без лишней суеты
Работаем с деловыми линиями уже давно, вводят новые функции, которые упрощают работу. Интеграция с 1с например оказалась полезной. Данные по отправкам подтягиваются автоматически, бухгалтерии стало проще вести учёт.
Заказывал доставку из Беларуси, думал, что из‑за мелочей будет долго согласовываться. Но всё сделали быстро: забрали, оформили, привезли. По общению — по‑человечески, без лишней официальщины.
Мне надо было перевезти несколько коробок и стеллаж, груз небольшой. Выручили тем, что нашли подходящий транспорт — не пришлось переплачивать. Всё доехало целое, аккуратно поставили как попросила.
Мне нравится, что с ними всегда знаю, что груз в безопасности. Вижу статус в личном кабинете, приходят смс, всё прозрачно. Не нужно каждые пять минут звонить и спрашивать где машина, всё и так понятно. Спокойствие дорогого стоит))
Отправляли образцы товаров по регионам, часть по земле, часть через авиаперевозки. Всё оформили в одном месте, менеджер подсказал оптимальный вариант по цене и срокам. Посылки пришли без задержек, упаковка целая, ничего не перепутали, удобно и спокойно работать))
Мне нужно было переслать документы в другой город, выбрала экспресс-доставку. Курьер приехал в назначенное время, забрал конверт, всё вежливо, без лишних разговоров. Через 2 дня сестра уже получила бумаги. Спасибо:)
У нас поставки для маркетплейсов, всё с маркировкой, документы строго по формату. Здесь знают все нюансы, ничего не путают, сроки выдерживают. В бизнесе это редкость, поэтому продолжаем работать только с ними
Посылку привезли вовремя, менеджер при оформлении заказа уточнил все детали, а потом уведомили о вручении посылки получателю. Работают оперативно и своевременно :)
Расположение удобное, терминал рядом с трассой, парковка широкая, подъехать можно на грузовике. Работают быстро, менеджер на месте, документы выдали сразу, оформление заняло меньше десяти минут.
Недавно привезли мою посылку мне прямо на дом. Неохота было ехать в офис ТК, попросил отправителя оформить адресный привоз (я доплатил за него, но не особо много, на бензин бы больше потратил). Коробка не мятая, курьер вручил её прямо в руки. Вскрыл, проверил, все хорошо. Максимум удобства, минимум волокиты.
Раньше сталкивалась с такой проблемой, что транспортные фирмы банально не соблюдали те гарантии, которые изначально предлагали. Когда пару раз мои посылки оказались утерянными, а менеджеры тех ТК тупо развели руками, решила попробовать отправлять Деловыми линиями. У них подороже, но зато оказалось в разы надёжнее. Больше ничего у меня не теряется.
Очень боялась, что при перевозке холсты могут повредиться. Заказала жёсткую упаковку, и сотрудники реально подошли ответственно: каждую работу обернули, закрепили в отдельном ящике. Доставили точно к дате открытия выставки, без задержек. Организаторы даже отметили, что упаковка и состояние картин были на высшем уровне. Теперь для подобных задач обращаюсь только сюда.
Я часто отправляю дорогостоящую авторскую мебель клиентам. До «Деловых линий» постоянно переживала, дойдёт ли груз в сохранности. Сейчас всё иначе: упаковка плотная, каждое ребро дополнительно защищено. Последний раз везли большой шкаф с зеркалами - дошёл без малейшей трещины или царапины. Получатель прислал фото и благодарил за быструю и аккуратную доставку. Для меня это лучший показатель качества работы перевозчика.
Понравилась быстрая отправка в офисе. Сотрудники компетентные, ни у кого компьютер внезапно не виснет)) Кучу бумаг заполнять не пришлось. И здорово еще, что посылка дошла до получателя всего за 5 дней. Хотя, я раньше другой транспортной компанией несколько раз туда же вещи отправляла, минимум неделя уходила.
Берутся за габаритные отправления