Мало компаний из транспортных, которые не теряют груз. Деловые линии в этом плане вне конкуренции, никогда не было неприятных моментов с ними, хотя отправляем крупные партии по всей стране.
Заметно, что значительно снизили цены по акционным предложениям. Не копейки конечно, но нормальная перевозка и должна иметь нормальную стоимость. В плане качества компания не разочаровывает.
Лучшее обслуживание на этой точке, из всех что видел в транспортных. Сотрудники компетентные и при этом очень доброжелательные. На все вопросы отвечают, работают оперативно.
Сотрудничаем с ними по развозу товаров на склады маркетплейсов в нескольких областях. Один раз все моменты обговорили и всё. Если какие-то моменты возникают, то предупреждают и помогают их обойти. Отправки через Электросталь выросли по ценнику, потому что говорят что туда слишком много доставок идёт, предложили обходной путь и через него действительно бюджетнее.
Привезли на указанный терминал через 2 дня после отправки, без задержек. Мне прислали уведомление когда он был на месте. Выдача обычная, всё в идеальном состоянии, не битое, не мятое.
Меня полностью устраивает. С грузом аккуратно обращаются, каких-то новых странных правил с их стороны не видела. Если какая-то ситуация происходит - уведомляют.
Пользуюсь услугами Деловых линий больше двух лет. За все время ни одной претензии к сотрудникам или срокам доставки. Цена приемлемая, знаю приблизительно сколько стоят подобные услуги у нас в городе. Везут, кстати, не только по городу, перевозка по всей РФ. На сайте есть калькулятор, можно рассчитать стоимость заранее. Сразу видны даты доставки. Терминал расположен удобно, живу недалеко. Удобный график, могу... Читать отзыв
Ответ представителя Деловые ЛинииЗдравствуйте, Валя!
Благодарим вас за отзыв. Надеемся, что и в дальнейшем сотрудничестве вы будете довольны нашими услугами.
Отпpaвляла в начале апреля груз из Москвы в Пензу. Видела на сайте когда отправился, прибыл и где находится. Информацию на сайте обновляют, это очень удобно. Сервисом приятно удивлена. Обратилась первый раз, но понимаю, что не последний. Деловые линии везут аккуратно, со сроками все в порядке.
В Деловых линиях классный сервис, схема понятная и давно отработанная. Сотрудничаем почти три года, но знаю компания работает намного дольше. Я пока работаю только с Озоном и Вайлдбериз. Привозят на склады вовремя, весь процесс понятный. Условия доставки выгодные. Сотрудничаем дальше!!!
Ответ представителя Деловые ЛинииЗдравствуйте, Даша!
Нам приятно, что вы довольны качеством предоставляемых услуг и высоко оценили уровень обслуживания.
Запчасти для своей машины нашел только в другом городе. Но продавец сказал, доставка не проблема и отправил с деловыми линиями. Привезли мне по адресу, вовремя, все целое. Я даже не ожидал, что транспортная компания так хорошо справляется. Нет ни вопросов, ни упреков. Молодцы ребята, хороший уровень сервиса.
Все очень удобно, продумано. Сотрудники знают свою работу. Мне понравилось, что все свои обязательства выполняют. Товар был доставлен вовремя, все целое. Ничего не потеряли, не разбили. График работы удобный, нет очередей. Возможна отгрузка\погрузка по адресу.
Отправляла посылку. Раньше это делала только через почту, но мне посоветовала подруга ТК Деловые линии. Узнала их условия они меня устроили. Доставка у них по всей территории России. Сроки достаточно быстрые. Если нужно можно и упаковать дополнительно. Так же есть доставка по адресу получателя, очень удобно, не нужно напрягать родственников.
Деловые линии знаю уже много лет, они помогали нам с переездом много лет назад. А недавно я стала продавать на ЯндексМаркете и доставку товара на склады оформляю с деловыми линиями. Сотрудники вежливы. Работают по всей территории России. А большинство компаний возят только по оному региону. Хорошие расценки.
Нужно было отправить промышленное оборудование в Москву. Нам советовали многие транспортную компанию Деловые линии. Действительно хорошая компания. Доставили вовремя по адресу получателя. Оборудование все целое. Отличный сервис. Отслеживать можно на сайте, это удобно. В Архангельске оформляли все быстро, сотрудники были очень вежливы. Все подробно объясняли.
Достаточное количество операторов, чтобы не создавать очереди. Оформление быстрое. Надежная дополнительная упаковка. Сроки предложили максимально быстрые. Груз доставили вовремя, все целое. Еще понравилось месторасположение и большая парковка. Удобные часы работы. Все для людей сразу видно, что заинтересованы в клиентах, сервис классный.
Приобрела новую мебель в ванную. Интересный интернет магазин. Приятные цены. А доставку всегда оформляю на сайте Деловых линий. Там все просто и понятно. Отслеживаю там же на сайте. Из магазина мебель загрузили в назначенное время. Упаковали хорошо и отправили. В течение 2-х дней привезли до подъезда. Все целое, я очень довольна, впрочем как и всегда.
Отличная, очень надежная компания. Ни разу за 4 года не подвели, все четко и слажено. Сотрудники всегда на связи, отношение к клиенту хорошее. Отличный сервис по приемлемой цене. Если маркетплейс не принимает груз, то сотрудник связывается со мной, объясняет все и ждет пока я корректирую данные в личном кабинете маркетплейса. Затем снова сдает мой товар.
Ответ представителя Деловые ЛинииЗдравствуйте, Ирина!
Благодарим вас за отзыв. Надеемся, что и в дальнейшем сотрудничестве вы будете довольны нашими услугами.
Жду груз из Владивостока в Новосибирск, груз 270 кг, 14 мест. Заказ номер 33977700. Планируемая дата доставки стояла на 2 апреля. Груз 2 апреля не приехал, дату перенесли на 3 апреля. Потом перенесли на 4 апреля. 4 апреля, вроде как, груз приехал. Я заказал доставку на следующий день после прибытия. Утром следующего дня деловые линии перенесли дату доставки еще на... Читать отзыв
Заказал шины и магазин-продавец отправил мне их через Деловые линии. Сказали, что с ними сотрудничают на постоянной основе. Дополнительная упаковка была. Доставили по адресу в назначенный день. Классный сервис. Можно отслеживать на сайте. Водитель предварительно позвонил.
Жду груз из Владивостока в Новосибирск, груз 270 кг, 14 мест. Заказ номер 33977700. Планируемая дата доставки стояла на 2 апреля. Груз 2 апреля не приехал, дату перенесли на 3 апреля. Потом перенесли на 4 апреля. 4 апреля, вроде как, груз приехал. Я заказал доставку на следующий день после прибытия.
Утром следующего дня деловые линии перенесли дату доставки еще на следующий... Читать отзыв
Ответ представителя Деловые ЛинииЗдравствуйте, Михаил!
На данный момент груз найден и готов к выдаче на терминале г. Новосибирск. По информации от коллег вам уже сообщили о возможности получения.
Срок перевозки был застрахован. После получения груза вы можете подать претензию для возмещения стоимости транспортных услуг. Бланк претензии и способы её подачи размещены на нашем сайте https://www.dellin.ru/articles/877/.
Нам искренне жаль, что сложилась подобная ситуация.
Удобный график работы, успеваю заехать получить груз. Сотрудники вежливы, помогают загрузить груз в машину. Нравятся Деловые линии за быстрые сроки, за приемлемые цены, за высокий сервис. У них очень удобный и понятный сайт, отслеживать можно и оформлять заявку на доставку и еще много всего, рассчитать самостоятельно стоимость перевозки и т.д. При необходимости оформляю дополнительную упаковку.
Пару раз пользовались их доставкой. Но больше меня устраивает услуга хранения, склады большие и могут передержать большие грузы. Цены не завышают, нравится порядок и удобное время выдачи. Пока Деловыми линиями доволен, если что-то не понравится, то сразу от них откажусь.
По работе отправляю по всей России большие партии товаров. Вообще нет проблем с любым грузом, крупный он или мелкий, все равно. Я пять лет искал надежную транспортную компанию, только Деловые линии меня устраивают. На фоне остальных, тут отличный сервис. По поводу цен – средние. Но для меня это не важно, главное, чтобы привозили вовремя и не подводили по срокам.
Когда получаю посылки, все в порядке. Удачно расположен пункт, недалеко от дома. Забираю без проблем. Нравится, что народ не толпится возле сотрудников. Потому что их много, каждый занят своим делом. Всех быстро обслуживают.
Сотрудничаем давно, только поэтому могу написать мнение. По двум, трем доставкам, сложно судить о работе компании. Везут аккуратно, быстро, вовремя. Оформление на сайте, работает отлично. В любой момент захожу на сайт, могу отследить груз. Видно передвижение, постоянно обновляют информацию. Если возникают вопросы, могу позвонить, быстро отвечают, нравится работа сотрудников.
Компанию знаю давно, пользуюсь услугами год, была в поиске. Должна сказать, плачевный опыт, тоже опыт. Теперь понимаю все плюсы Деловых линий, везут аккуратно, надежно, быстро. Что цены средние, это факт, но я больше ценю качество. Подключила недавно услугу электронная подпись, еще один бонус. Без документов, предъявляю только смс на телефоне. Возят по всей России, хорошие сотрудники, внимательные, подсказывают если что-то... Читать отзыв
Получала вчера груз, первый раз в деловых линиях. Порадовало отсутствие очередей, на получение груза потратила минут 10 от силы 15. Груз целый, без повреждений. Привезли как и обещали, не задержались. Сотрудники все вежливы, помогли загрузить груз с машину. Месторасположение удобное, большая парковка.
Товар залежался на складе Озон, нужно было делать возврат. Ехать самой не было возможности и желания. Так что правильно оформив заявку в личном кабинете маркетплейса, сделала доверенность на Деловые линии. И они забрали мой товар и привезли мне по адресу. Все очень просто и так удобно.
Многолетнее сотрудничество
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса.