Ратэк отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях


Оцените Ратэк

Новые отзывы

Отвратительное отношение к клиентам

Гость пятница, 10 августа
Вот уже на протяжении четырех месяцев наша компания пытается вернуть образовавшуюся задолженность в результате переплаты за оказанные услуги компанией Ратэк. Данные по долгу подтверждены актом сверки. Неоднократно отправленные запросы, письма о возврате долга и даже претензии остаются без внимания со стороны ЭТОЙ компании!! Ни один человек работающий в компании включая главного бухгалтера, не может предоставить ответ на данный вопрос! Всегда...  Читать отзыв
0
0

Ужасная, безответственная компания!

Гость вторник, 31 июля
Берут ваши грузы к перевозке, говорят что перевезут за 5 дней, по факту груз прибудет через 20 дней, или позже можете не сомневаться. После того, как напишите претензию, вас будут уверять что срок рассмотрения 30 дней, по факту вам ответят через 60 дней!!!! Получается вы будете выпрашивать решение ежедневно, может быть в коем веке вам ответят. На руководство компании не...  Читать отзыв
0
0

Худшая ТК в России

Гость понедельник, 30 июля
Ниже писали, что груз на терминале пролежал 3 дня, так вот мой лежал в Великих Луках 12 дней!!!

Груз сдан 11 июля, сегодня - 30-ое, его нет до сих пор.

При отправке другими компаниями минимальный срок ожидания груза из этого города составлял 2 дня, максимальный - 4!!!!!!!

Теперь же рекордный срок уже (как минимум) 20 дней, т.к. по телефону ответили, что сегодня ждать...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. ПЛЮСОВ НЕТ, ВЫБИРАЙТЕ ДРУГУЮ...
Недостатки:
  1. Менеджеры отбираются по принципу...
0
0

Ужасно.

Пётр четверг, 26 июля
Накопал инфу об этой конторе. На РАТЭК недавно подано два иска о признании их банкротом, а тем кто умеет пользоваться сайтом приставов легко узнают, что долгов у них по самые не балуйся! Вот так отправишь груз, а у тебя его опишут со всем их добром. Советую сто раз подумать, чем пытаться с ними связаться! Как минимум эти «спецы» сорвут все...  Читать отзыв
0
0

Не дай Бог с ними связаться

Виктория среда, 25 июля
Груз пришёл с задержкой не на пару дней а на неделю

Состояние груза ужасно

Не соблюдаются правила транспортировки

Деньги на ветер в итоге

Никому не советую с ними работать
0
0

Надеюсь она повторит судьбу Автотрейдинга

Александр понедельник, 23 июля
25.06.2018 10:55 груз принят в пункте отправления.20.07.2018 11:14 груз прибыл в терминал г.Курган.Из Архангельска в Курган груз шел почти месяц.Контора скоро загнется и слава богу!
0
0

Самая ужасная компания!!!!!!!!!!!

Гость понедельник, 23 июля
Отправили груз компание 02.07.2018 до г. Барнаул ( соблюдение сроков доставки - было критично для нашего покупателя). В результате продукция была доставлена по истечении 21 дня. При разговоре с директором ответов на вопросы не получили. Обещанная доставка до адреса клиента и скидка 5% на транспортные расходы, как в воду канули. СПЛОШНОЙ НЕГАТИВ ОТ РАБОТЫ С ТАКОЙ КОМПАНИЕЙ!!!!!!!!!!!!!

Одновременно груз отправили до...  Читать отзыв
Недостатки:
  1. СПЛОШНОЙ МИНУС. ТАКИЕ ГОРЕ...
0
0

Отзыв сотрудника

Гость 21 июля, 2018 год
Деньги не платят.Если человек уволился то денег он не получит.Конский труд за копейки,но таджикам нравится Подали в суд,написали в прокуратуру и труднадзор.Хозяин конторы просто выродок.Отправил бы его в больницу,да только он зассыт раз на раз со мной не то,что на улице а даже в зале выйти.Как и вся эта очко верхушка правления.
Достоинства:
  1. Нет абсолютно.
Недостатки:
  1. не хватит символов чтоб...
0
0

Компания без 5 минут банкрот...

Гость 17 июля, 2018 год
Отправили груз компанией Ратэк, в пункте отправки груз лежал 6 дней, затем отправился в пункт назначения, примерный срок ожидания 8-9дней, прошло уже 30 дней, груз потерян, страхование груза которое якобы делают, фиктивное. Итог только судиться, пока есть шансы что хотябы что то вернут..
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Ни денег, ни груза,...
0
0

Полный дурдом

Гость 13 июля, 2018 год
Единственная ТК, которая требует при смене грузополучателя прикладывать к письму скан оригинала транспортной накладной. При этом, при запросе на предоставление информации скидывают только документ из программы безо всяких печатей. Для того, чтобы восстановить накладную (а зачем нужно-то?) нужно ехать в город отправления, на терминале в другом населённом пункте распечатать не могут.

При общении с операторами - пофигизм полнейший.
0
0

Похоже компании приходит конец...

Гость 13 июля, 2018 год
Много лет работали с Ратеэком в Казани, возили быстро, не очень дорого,

нет очереди на складах. Первый звонок прозвучал в Июне - забрали груз

в Питер - неделю пролежал на складе в Казани.

Не обратили внимание - всякое бывает. 11 июля вызвали Ратэк на забор груза,

обещали забрать 12 в первой половине. Позвонили, сказали не могут. Перенесли на 13, звонила Девушка, парень, раза...  Читать отзыв
0
0

Печалька. ТК разваливается.

1 13 июля, 2018 год
Заказали груз с Москвы ТК РАТЭК ДО Кемеровской области, на сайте указано что срок доставки 6-8 дней, вот прошло уже 20 дней а груза всё нет.

Заказали груз из Новосибирска, срок доставки 1 день, груз уже неделю лежит на терминале Новосибирска всё никак отправить не могут. Заказывали груз стекло, груз пришел разбитый хоть и была обрешетка. Из плюсов - радушные операторы,...  Читать отзыв
0
0

медленее только черепахой

Гость 12 июля, 2018 год
Решила обратиться в ТК "Ратэк" для перевозки груза из города Пенза в город Ростов-на-Дону.

Груз был сдан 28.06.

Расчетное время доставки на сайте 6-8 дней.

Сегодня 11.07.

Груза до сих пор нет!!!!!

Сегодня оператор по телефону сообщил дату прихода - 18.07!!!!

У меня просто нет слов!!! Ответственности за задержку груза ТК не несет!

Ответ оператора"где-то задержался"!!!!!
0
0

НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ!!

Гость 6 июля, 2018 год
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ!!!! Первый раз я сталкиваюсь с такой безответственной работой ТК!!! Груз отправлен 21 июня 2018 г, срок доставки стоит 7-9 дней. Сегодня уже 16-й день и ответ оператора горячей линии я слышу один и тот же: "Груз в пути и местонахождение его не известно!" Это как вообще понимать??? Я если я что-то срочное...  Читать отзыв
0
0

Думаю, что меня обманывают

лариса 5 июля, 2018 год
жду груз, который отправлен 14.06.18 из Пензы в Ярославль. сначала мне сотрудники сообщали, что не знают, где груз и когда его доставят. Сегодня, на 21-ый день выяснилось, что где-то завис на транзитном складе. На вопрос: когда придет, не дают ответа. Думаю, что меня дурят и обманывают. Интересно, сколько за такую безобразную работу еще денег сдерут... Я даже не знала, что...  Читать отзыв
0
0

Сроки поставки срываются на постоянной основе

Гость 5 июля, 2018 год
Добрый день!



Работали с данной компанией долгое время, но последние отгрузки - это ужас!

Ждем груз по 20 дней. Мы являемся торговой компанией и не хотим терять своих клиентов из-за того, что они будут систематически получать свой товар с нарушением сроков поставки. На сегодняшний день данная компания первая в списке, которая исключается как поставщик услуг по доставке груза
Достоинства:
  1. Теперь нет
Недостатки:
  1. Сроки доставки
0
0

Хамское отношение сотрудников РАТЭК

Гость 5 июля, 2018 год
Сегодня 05.07.2018 г. Кызыл встретил хамское отношение от сотрудника транспортной компании РАТЭК, женщина оператор которая принимает документы на получение груза, предложила мне ВЫКИНУТЬ ПАСПОРТ, потому что данные на доверенности на получение груза другие.

Как может такой человек работать с людьми, как вообще набирается штат в г.Кызыл?
0
0

ужасная компания!

hemin 4 июля, 2018 год
ДОБРЫЙ ДЕНЬ ! груз был отправлен с терминала 16.06.2018 в москве в город ишим! Срок перевозки 7 дней! 04.07.2018 спустя три с половиной недели груз находится ещё в москве!!!!

сказали обращаться в Новосибирск!!! Туда пишешь ни ответа ни привета! Тишина, никто не отвечает! На претензию тоже не отвечают! на телефоны многоканальные указанные на сайте дозвониться не возможно! Онлайн консультант тоже молчит!...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. их нет
Недостатки:
  1. так уже никто не...
0
0

ДЕРЬМО

Денис 2 июля, 2018 год
Долго идут грузы от двух до четырех недель. Вписали в счет на оплату не габарит за поддон 1000*1200. Дозвониться до РАТЭК невозможно. Теряют грузы.
Достоинства:
  1. Нет
0
0

Это просто трындец!!!

Гость 27 июня, 2018 год
Сейчас стою перед филиалом в Нижнем Новгороде, это просто ужас!!! Ратэк что с вами стало??? Директор на складе погибает, девочки из офиса пришли помогать, грузчиков кладовщиков вообще не видно, обслуживания вообще ноль!!! Сотрудники увольняются, якобы зарплату не отдали ещё аж за апрель месяц, просто ппц какой то... придётся забирать груз, неделю пролежал не могли отправить, жопа!!!
Достоинства:
  1. Дёшево
Недостатки:
  1. Одни сплошные минусы
0
0

Ратэк-компашка

Гость 27 июня, 2018 год
Люди, никогда не сдавайте свой груз в компашку Ратэк. Отправили груз (личные вещи, разобранная мебель) в г. Новосибирск. Экспедитор привозит груз, начинаем разгружать, а с мебели льется вода. В итоге, всю мебель на помойку, диван испорчен. Экспедитор объяснил, что вся мебель стояла под дождем, т.к. на складах нет места. Ну а теперь самое интересное, обьявленная ценность всего 30 тыс руб....  Читать отзыв
0
0

Кошмар

Гость 26 июня, 2018 год
Долгое время работаю с данной компанией, но последнее время работа РАТЭКа вызывает просто шок. Груз принят в Екатеринбурге 05.06.2018 г. - отправлен в Иркутск 18.06.2018 г. Две недели тупо пролежал груз на складе.
0
0

Нижной Новгород. Офис закрыт. Груз не отдают.

Гость 22 июня, 2018 год
Груз из мск стоит уже 4 дня в балашихе. там временем офис в нн закрыт. т е когда груз все таки дойдет до нн мне его еще и не отдадут.

4 дня!!!! из мск в нн!!!! пешком дойти можно!!!

Ребят, вы так скоро загнетесь совсем.
Достоинства:
  1. дешевле
Недостатки:
  1. все остальное это один...
0
0

Дно, а не компания транспортная

Гость 19 июня, 2018 год
Сроки нереальные, груз сдали 9,06,18, сказали 3-4 дня доставка, уже 20, и у них неизвестно до сих пор когда будет груз, спрашивал в чем дело, сказали Путин виноват, аналогичный груз в это же время Деловыми Линиями привезли, дня за 4, им важна репутация видимо, денег потерял сратэком этим, буду всех партнеров по РФ информировать, что не стоит работать с этим...  Читать отзыв
Недостатки:
  1. Не выполняют своих обязательств,...
0
0

Ужасная компания!!!

Рустам 18 июня, 2018 год
2-3 года назад было все нормально, а теперь тупо воруют товар, уже неоднократно пропадали пачки товара из коробок. И если до недавнего момента возмещали полную стоимость , то сейчас придумывают разные предлоги чтобы не возместит ущерб в полной мере. В претензионном отделе тупо включают броню. ПОЗОР РАТЭК до чего вы докатились? Ни кому не рекомендую с ними работать.
0
0
ООО "БРАТСКЛИТМАШ" 7 июня, 2018 год
Здравствуйте! Груз сдали 01/06 в Иркутске, по сей день он находится там. Ну это какой то абсурд . С Иркутска неделю не могу его получить. А сегодня вообще мне ответили в Иркутске. Сегодня машина грузится и если ваш груз войдет завтра вы его получите. А если нет то стоять будет в Иркутске. УЖАС у нас производство стоит. Как повлиять ?????Номер...  Читать отзыв
0
0
АВТОХОЛДИНГ 5 июня, 2018 год
Долгое время работаем с ТК РАТЭК, но с 2018 года творится что-то странное. Если бы не чуткое отношение и желание помочь девчонок с нашего филиала в г. Набережные Челны, давно думаю ушли бы к другому перевозчику. При отправке в Мурманск по дороге сломалась машина и груз "подвис" на 2 недели. Партнеры из разных городов настаивают на работе с другими ТК!!!...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Чуткое руководство и персонал...
Недостатки:
  1. СРОКИ ДОСТАВКИ!!!!!
0
0

Хуже еще не встречалось

ООО "РТЦ "Август" 5 июня, 2018 год
Всем, доброго дня! Хочется сказать о работе ООО "РАТЭК" в г. Екатеринбурге, но... сказать только очень плохо и жаль, что нельзя матом! Люди, пожалейте свои деньги, нервы, свое время, а кто-то и своих конечных Заказчиков, для которых Вы доставляете груз или товар, пользуясь услугами данной компании!

1) Где груз???... Когда груз???... - тайна покрытая мраком!!!

2) А можно доставить груз,...  Читать отзыв
0
0

Там живут ужасные люди-дикари...

Потапов Роман 4 июня, 2018 год
По номеру ТН Ект3101277518 из Екатеринбурга 22.05.18 был отправлен груз по маршруту Екатеринбург-Красноярск. Срок, обещанный ТК Ратэк был 5 дней. Сегодня 4 июня 2018 г. при общении с сотрудником ТК "Ратэк" Шибаевой Светланой нам было озвучено следующее: груз прибыл в НОВОСИБИРСК. На вопрос о том почему груз прибыл не в Красноярск, а в Новосибирск получаем ответ "Машина перегружается здесь".

Хорошо....  Читать отзыв
0
0

УЖАС

Гость 31 мая, 2018 год
Кошмар какой-то, а не компания! Хуже отношения я ещё не встречала, в открытую ненавидят клиентов, это касается Челябинск Копейское шоссе 48, некомпетентность полная у старшего менеджера и руководителя, никому не посоветую обращаться эту конторку.
Достоинства:
  1. Рядом с домом, но...
Недостатки:
  1. Грязь и полумрак.
0
0

Ратэк

Транспортная компания "Ратэк" - грузоперевозки автомобильным транспортом, доставка грузов контейнерами и железнодорожными вагонами. ООО "РАТЭК" 13 лет является одной из крупнейших в России транспортных компаний с серьёзным стажем и опытом...
,

Грузоперевозки

ООО "Кампания Русь"

Рейтинг: 5
1 отзыв
Идеальный-переезд.рф

Рейтинг: 5
1 отзыв
ТК Эльбор

Рейтинг: 5
1 отзыв
ООО "АльфаЛайн"

Рейтинг: 5
1 отзыв
Транспортал24

Рейтинг: 5
2 отзыва
Заказ Газели в Челябинске

Рейтинг: 5
1 отзыв
ТЭК Глобал Логистик

Рейтинг: 5
1 отзыв







Вам необходимо войти или зарегистрироваться