Обещанная скидка обернулась переплатой - Отзыв о Деловые Линии

misha3955 20 июля, 2019 год У нас онлайн-магазин. Продаем товары и корма для животных. Один из поставщиков отправил товар через ГК «Деловые линии». Когда груз привезли в Саратов, нам позвонила менеджер Светлана и предложила за дополнительную плату сделать доставку до адреса. Цена показалась мне высокой, но Светлана предложила скидку в 50%. То есть, почти на 500 рублей. Но когда груз привезли на наш склад, в накладной у водителя никакой скидки не значилось. Раз уж товар прибыл, я оплатила доставку, позвонила с претензиями. На что Светлана извинилась, сказала, что это ее вина, просто нужно было позвонить сразу, и она бы все исправила. В результате сумма в 500 рублей стоит теперь как переплата и ей можно будет воспользоваться в следующий раз. Комментировать