Быстро переоформили заказ на правильный адрес - Отзыв о Деловые Линии

Элина 6 октября, 2019 год Недавно мой поставщик ошибся при оформлении заказа. Отправил груз вместо г. Каменск-Шахтинский в г. Каменск-Уральский. В результате груз должен был уйти в другой город. И ничего, что расстояние между ними 2000 км. Представляете, сколько бы пришлось заново платить за передоставку? Хорошо, что сразу позвонил мне, отчитаться, что груз отправил. Тут все и выяснилось. Спасибо огромное оператору горячей линии Васильевой Анечке! Она быстро сориентировалась и сделала все возможное, чтобы груз не ушел со склада. Все переоформили, моему поставщику осталось только доплатить за разницу в расстоянии. В очередной раз убедилась, что в ТК ДЛ лучшая служба поддержки, отличный персонал. Что бы хотелось пожелать, еще больше пунктов и хотя бы немного снизить цены на доставку от адреса до адреса. Тогда мне реже придется мотаться в целях экономии на терминал) Комментировать