отвратительно - Отзыв о Деловые Линии

От Нинаров Роман Витальевич, опубликован 2020-02-20 13:43:25

› ›

1.0

Оценка автора

Нинаров Роман Витальевич 20 февраля, 2020 год Два дня груз находится на терменале Калуга. Два дня приходят сообщения с ФИО водителя и его номером телефона.
Вам назначена машина ГАЗ У749ОТ799, время 14:00 – 18:00, водитель Софьянников Михаил Николаевич, тел. +7 (910) 9195738.
Вам назначена машина ГАЗ А659КС799, время 09:00 – 16:00, водитель Шитиков Михаил Юрьевич, тел. +7 (910) 9195726.
Груз так и не приехал. Водители отвечают, что им не загружали груз и сообщение нечего не значит. Менеджер утверждает, что груз не отгрузили на складе.... и т.д.
Халатное, безответственное отношение к клиентам.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деловые Линии

21 февраля, 2020 год

Здравствуйте, Роман Витальевич!
Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.
Груз был сдан к отправке 18,02, прибыл в Калугу 20,02, и сегодня 21.02 мы его доставили.
Извините за неудобства.

ответить