Разочарована - Отзыв о Деловые Линии

Item: Деловые Линии
Rating: 1
Author: Алсу

От Алсу, опубликован 2020-03-13 14:34:52

› ›

1.0

Оценка автора

Алсу 13 марта, 2020 год Безобразие! До места назначения не доставил! Встал у шлагбаума и сказал приходите забирайте. Здание больницы, тут везде шлагбаумы, ему не откроют, а разрешение для въезда по такой ерунде брать не буду. Несколько раз приезжал к нам сюда курьер, и всегда приносил в здание и отдавал лично в руки. На этот раз другой уже курьер, отказался идти. Я за что заплатила?!!! Курьерская доставка подразумевает доставку до места назначения, лично в руки! А если бы я жила на 12 этаже, и заказала «курьерскую доставку», мне тоже пришлось бы спускаться?! В итоге курьер вообще уехал. Позвонила на горячую линию, девушка Юлия даже на встречу не пошла, вообще интересна никакого не проявила, мол «курьер не обязан. Не хотите как хотите» Больше не буду с ними сотрудничать, однозначно!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деловые Линии

17 марта, 2020 год

Здравствуйте, Алсу!
Мы можем доставить груз до адреса, также можем занести в здание или поднять на 12 этаж, это называется "разгрузочные работы".
Из вашего отзыва нет возможности понять заказана или не заказана разгрузка.
Пожалуйста, напишите номер накладной нам по электронной почте на адрес [email protected] , чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.

ответить